 |
В Смоленскэнерго состоялась выездная презентация для потребителей Вяземского района
В г. Вязьме Смоленской области на базе Вяземского района электрических сетей (РЭС) филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» состоялась встреча с клиентами и потенциальными потребителями услуг компании, темой которой стало разъяснение клиентам правил технологического присоединения (ТП).
Подобные мероприятия уже проходили в прошлом году для жителей двух других крупных районов Смоленщины – Сафоновского и Рославльского.
На встрече в Вязьме начальник отдела по работе с клиентами Татьяна Антонюк рассказала вязьмичам, пришедшим на мероприятие, о процедуре технологического присоединения и основных требованиях законодательства, предоставила всю интересующую их информацию по вопросам ТП к сетям Смоленскэнерго - основные этапы, способе подачи заявки, список необходимых документов, порядок заключения договора. По окончанию доклада клиенты смогли задать возникшие вопросы, попросить разъяснений их дальнейших действий по подключению конкретных объектов, взять брошюры и листовки, информирующие об основных и дополнительных услугах филиала.
На мероприятии присутствовало 11 участников – все они физические лица, подавшие заявки на присоединение к сетям в Вяземский РЭС.
Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих электросетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям прописаны в Постановлении Правительства РФ от 27.12.2004 № 861, однако по мнению энергетиков именно такие мероприятия и дают возможность клиентам вникнуть во все тонкости данной процедуры.
Регулярное проведение круглых столов, семинаров, дней открытых дверей в ЦОК, выездных встреч, разъяснительных тематических мероприятий с потребителям важны для понимания клиентами зоны ответственности филиала и предоставляемых услугах. Ожидаемый эффект от таких мероприятий - отсутствие жалоб со стороны клиентов, подавших заявления на технологическое присоединение, полное понимание процедуры, сроков ее выполнения и результатов.
Напомним, что более подробно с правилами технологического присоединения к сетям Смоленскэнерго можно ознакомиться на сайте http://www.mrsk-1.ru, а также обратившись в Центры обслуживания и фронт-офисы филиала или позвонив на круглосуточную прямую линию энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный).
Контактное лицо: Медведев Дмитрий
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго»
Добавлен: 04:28, 20.04.2013
Количество просмотров: 688
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия306 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия231 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия162 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
|
