|
В Смоленскэнерго состоялась выездная презентация для потребителей Вяземского района
В г. Вязьме Смоленской области на базе Вяземского района электрических сетей (РЭС) филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» состоялась встреча с клиентами и потенциальными потребителями услуг компании, темой которой стало разъяснение клиентам правил технологического присоединения (ТП). Подобные мероприятия уже проходили в прошлом году для жителей двух других крупных районов Смоленщины – Сафоновского и Рославльского. На встрече в Вязьме начальник отдела по работе с клиентами Татьяна Антонюк рассказала вязьмичам, пришедшим на мероприятие, о процедуре технологического присоединения и основных требованиях законодательства, предоставила всю интересующую их информацию по вопросам ТП к сетям Смоленскэнерго - основные этапы, способе подачи заявки, список необходимых документов, порядок заключения договора. По окончанию доклада клиенты смогли задать возникшие вопросы, попросить разъяснений их дальнейших действий по подключению конкретных объектов, взять брошюры и листовки, информирующие об основных и дополнительных услугах филиала. На мероприятии присутствовало 11 участников – все они физические лица, подавшие заявки на присоединение к сетям в Вяземский РЭС. Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих электросетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям прописаны в Постановлении Правительства РФ от 27.12.2004 № 861, однако по мнению энергетиков именно такие мероприятия и дают возможность клиентам вникнуть во все тонкости данной процедуры. Регулярное проведение круглых столов, семинаров, дней открытых дверей в ЦОК, выездных встреч, разъяснительных тематических мероприятий с потребителям важны для понимания клиентами зоны ответственности филиала и предоставляемых услугах. Ожидаемый эффект от таких мероприятий - отсутствие жалоб со стороны клиентов, подавших заявления на технологическое присоединение, полное понимание процедуры, сроков ее выполнения и результатов. Напомним, что более подробно с правилами технологического присоединения к сетям Смоленскэнерго можно ознакомиться на сайте http://www.mrsk-1.ru, а также обратившись в Центры обслуживания и фронт-офисы филиала или позвонив на круглосуточную прямую линию энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный).
Контактное лицо: Медведев Дмитрий
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго»
Добавлен: 04:28, 20.04.2013
Количество просмотров: 609
«Россети» расширили узловую подстанцию в Приморье для выдачи дополнительной мощности объектам РЖД, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 22:15, 28.03.2024, Россия63 | |
Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока построили новую линейную ячейку на магистральной подстанции 220 «Уссурийск-2». К ней подключили кабельно-воздушную линию электропередачи 110 кВ «Уссурийск-2 – Уссурийск/т», что позволит увеличить потребление мощности тяговыми подстанциями Восточного полигона железных дорог, повысить надежность электроснабжения потребителей юга Приморского края в период максимальных нагрузок. |
«Россети» пополнили парк спецтехники для обслуживания магистральных сетей Сибири, МЭС Сибири, 22:58, 21.03.2024, Россия73 |
В филиал ПАО «Россети» – МЭС Сибири поступило 28 единиц новой спецтехники отечественного производства. Современные машины предназначены для технического обслуживания и ремонта электросетевых объектов, обеспечивающих электроснабжение 12 регионов Сибири и Дальнего Востока с общим населением более 19 млн человек. |
21 марта директор «Липецкэнерго» проведет «День клиента» для жителей региона, Липецкэнерго, 23:01, 20.03.2024, Россия162 |
Филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» приглашает жителей Липецкой области на «День клиента», который проводится совместно с ЛРО «Опора России» и управлением экономического развития Липецкой области по четвергам с 10:00 на площадке центра «Мой бизнес» по адресу: г. Липецк, ул. Кузнечная, 8. |
|
|