 |
Пресс-релиз по итогам рейтинга РБК и БДО Юникон Бизнес Сервис.
17 декабря 2009 года РБК. Рейтинг и БДО Юникон Бизнес Сервис подвели итоги первого совместного исследования на тему популярности среди российских и иностранных компаний 13 основных видов аутсорсинга бизнес-процессов в России.
В течение 3,5 месяцев методами глубинного интервью и анкетирования специалисты БДО Юникон Бизнес Сервис проводили опрос общественного мнения среди финансовых руководителей российских и иностранных компаний. В выборку вошло более 3500 компаний, среди которых 200 компаний крупного бизнеса, 1700 предприятий сегмента малого и среднего бизнеса, 500 компаний банковского и страхового сектора, также порядка 1000 представительств иностранных компаний в России.
Главная задача проекта – определить отношение представителей бизнес-сообщества к передаче внутренних процессов на аутсорсинг, какие факторы являются наиболее важными при принятии решения об аутсорсинге бизнес-процессов, выяснить, кто принимает решение о передаче внутренних функций на аутсорсинг, а также выяснить текущую популярность аутсорсинга в России.
Ранжирование количественных показателей рейтинга (в том числе, популярности видов аутсорсинга, степени важности факторов при принятии решения о передаче функций на аутсорсинг и др.) осуществлялись по 10-балльной шкале (1 – наименьший показатель, 10 – наибольший). Ранжирование качественных показателей осуществлялось по количеству положительных и отрицательных ответов, полученных в результате исследования.
Отдельно был проанализирован текущий опыт передачи на аутсорсинг ряда учетных функций по бухгалтерскому и кадровому учету в компаниях по видам учетных функций.
Была оценена степень распространенности видов аутсорсинга учетных функций в России на сегодняшний день.
Генеральный директор БДО Юникон Бизнес Сервис Сергей Тиунов:
- Как показали итоги совместного исследования, аутсорсинг бизнес-процессов постепенно набирает популярность в России. Большинство респондентов отметили, что аутсорсинг как стратегия управления бизнесом, пока он еще не получил достаточного распространения в нашей стране, тем не менее, руководители компаний все чаще задумываются о таких факторах, как снижение численности персонала и уменьшение «человеческого фактора» (средняя оценка 7,31 по 10-балльной шкале), сокращение издержек на осуществление внутренних функций (6,87), снижение рисков, таких как фискальные и трудовые споры, ошибки управленческой отчетности и так далее (6,42). Все это, безусловно, достигается при переходе на аутсорсинг. Аутсорсинг всегда был привлекательным инструментом снижения затрат для предприятий, сделавших прозрачность бизнеса своим базовым принципом.
Результаты первого совместного исследования БДО Юникон Бизнес Сервис и РБК.Рейтинг, несомненно, будут интересны как организациям, участвующим в опросе, так и операторам рынка аутсорсинга бизнес-процессов. В ближайшее время мы планируем продолжить работу по изучению общественного мнения и планируем провести рейтинг популярности видов аутсорсинга учетных функций среди сегмента иностранных компаний, представленных в России.
Главный редактор РБК.Рейтинг Дмитрий Прытин:
- Аутсорсинг бизнес-процессов в России пока не так популярен, как, например, в западных странах, где данный вид бизнес услуг зарекомендовал себя достаточно давно. Данное мнение разделяют и сами российские компании, в подавляющем большинстве отметившие положительное значение аутсорсинга как одного из ключевых видов услуг. Другое дело, что не все спешат воспользоваться этими услугами. На мой взгляд, это всего лишь дело времени, по крайней мере, результаты проведенного исследования говорят исключительно о положительной тенденции.
Проявленный интерес к исследованию со стороны потенциальных клиентов операторов рынка аутсорсинга бизнес-процессов позволяет думать о продолжении работы по данному направлению, которое, как я уже отметил выше, имеет все шансы стать одним из самых востребованных видов бизнес услуг.
Генеральный директор Брокерской фирмы «Ленстройматериалы», член
Правления Финансовой группы «Частный поверенный» Дмитрий Ходыкин:
-Аутсорсинг бизнес-процессов может быть интересен бизнесу, в первую очередь, с экономической точки зрения – как способ сокращения издержек. Однако о популярности аутсорсинга говорить рано.
Вице-президент, финансовый директор «АБС Холдингс» Ирина Харисова:
-Обращаясь к услугам аутсорсеров, компании в абсолютном большинстве случаев остаются в выигрыше. Руководство предприятия получает возможность снять с себя часть контролирующих функций и полностью сфокусироваться на стратегических задачах, поручив тот или иной вид деятельности профессионалам. Взаимоотношения с аутсорсерами четко регламентируются договором, который предполагает жесткие рамки, удобные заказчику условия и ответственность за неисполнение. Наша компания имеет положительный опыт аутсорсинга, причем в разных сферах: административно-хозяйственной, юридической, кадровой.
Холдинговая компания имеет свою специфику работы, поэтому, обращаясь к сторонним услугам, мы стремились к решению сразу нескольких ключевых задач. Прежде всего, это создание прозрачной системы контроля над вспомогательным функционалом целого ряда предприятий холдинга, снижение издержек и корректировка численности персонала на предприятиях компании.
ЗАО БДО Юникон Бизнес Сервис
БДО Юникон Бизнес Сервис – ведущая российская компания, специализирующаяся на аутсорсинге бухгалтерского и кадрового учета. Входит в группу БДО Юникон. Компания предоставляет услуги по аутсорсингу бизнес-процессов в сфере бухгалтерского учета, расчета заработной платы, кадрового учета и делопроизводства, подготовки отчетности по корпоративным и международным стандартам, юридические услуги.
Более подробная информация об исследовании - http://rating.rbc.ru/article.shtml?2009/12/16/32653318
Контактное лицо: Тимофеева Юлия
Компания: БДО Юникон Бизнес Сервис
Добавлен: 22:43, 18.12.2009
Количество просмотров: 1351
|
|
