 |
Курскэнерго напоминает потребителям
Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Курскэнерго» обращается к потребителям электроэнергии из числа физических лиц с просьбой передать до 26 числа текущего месяца показания индивидуальных приборов учета.
Напоминаем, что 1 июня 2013 года вступили в силу изменения в «Правила предоставления коммунальных услуг…», внесенные постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 г. №344. Среди прочих нововведений подпунктом «к (1)» пункта 33 Правил предусмотрено право потребителя (гражданина) ежемесячно снимать и передавать исполнителю коммунальных услуг показания индивидуального прибора учета.
В своевременной передаче показаний счетчиков заинтересован не только поставщик электроэнергии, но и сами потребители. Те жильцы, которые ежемесячно будут своевременно и корректно передавать показания счетчиков, будут оплачивать свое фактическое потребление. При отсутствии показаний поставщик будет вынужден выставить счет за электроэнергию на основании данных о среднемесячном потреблении либо по нормативу (начиная с седьмого месяца отсутствия показаний).
Особенно важно своевременно передавать показания счетчиков жильцам многоквартирных домов (показания общедомовых приборов учета электроэнергии снимаются и передаются в те же сроки, что и индивидуальных приборов учета электроэнергии – до 26 числа текущего месяца). Только так можно получить точный баланс электропотребления всего дома и корректно произвести начисления за общедомовые нужды. Все это позволит избежать необходимости делать перерасчеты в следующих периодах.
Потребители могут сообщить показания электросчетчиков в филиал ОАО «МРСК Центра» - «Курскэнерго» любым из нижеперечисленных способов:
• По телефону:
- по многоканальному телефону в Курске - 39-03-29;
- по телефонам «горячей линии» в Курске (работают с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу): 39-06-13, 70-30-92 - для Центрального округа, 70-30-93 - для Сеймского округа, 70-30-88 - для Железнодорожного округа;
- по круглосуточной прямой линии ОАО «МРСК Центра»: 8-800-50-50-115;
• Через Интернет:
- посредством электронной почты: kurskenergosbyt@mrsk-1.ru;
- при помощи Интернет-сервиса «Личный кабинет» на сайте ОАО «МРСК Центра» по адресу: www.mrsk-1.ru/ru/clients/sdeatelnost/lk/lkkursk/ (для входа в «Личный кабинет» укажите номер лицевого счета и пароль (пароль можно получить в ЦОКах ОАО «МРСК Центра» — «Курскэнерго» по предъявлению документа, удостоверяющего личность.Войдя в «Личный кабинет», заполните соответствующую форму, предусмотренную для передачи показаний индивидуального прибору учета электроэнергии),
• Через специализированный почтовый ящик:
- заполнив бумажный носитель (необходимо указать лицевой счет, ФИО, адрес, последние показания прибора учета, зафиксированные и переданные до 26-го числа расчетного месяца) и опустив его в специализированные почтовые ящики для приема показаний (в многоквартирных домах, а также на 1-м этаже офиса Курского отделения «Курскэнергосбыт» филиала ОАО «МРСК Центра»-«Курскэнерго» по адресу: Курск, ул. Асеева,1).
• В точках приема оплаты:
- указав показания приборов учета при оплате потребленной электроэнергии в точках приема оплаты (Центры обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» — «Курскэнерго» в Курске: на ул. Асеева,1 и на ул.М.Горького,70, время работы: понедельник – пятница, с 8.00 до 17.00; почтовые отделения связи, ЕРКЦ, оплата через платежные терминалы);
• При заполнении и оплате платежного документа за предыдущий месяц:
- внеся показание в специальное поле счета-извещения на момент оплаты.
Контактное лицо: Маргарита Седых
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Курскэнерго»
Добавлен: 19:07, 26.07.2013
Количество просмотров: 1123
|
|
