 |
Специалисты управления взаимодействия с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» подвели итоги работы дополнительных сервисов.
Специалисты управления взаимодействия с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» подвели итоги работы дополнительных сервисов. За 9 месяцев 2013 года выручка от реализации дополнительных услуг превысила 190 млн рублей, что на 26% больше, чем за аналогичный период 2012 года. За это время филиал заключил свыше 5 тыс. договоров на предоставление дополнительных услуг.
На сегодняшний день Смоленскэнерго предоставляет своим клиентам целый ряд дополнительных услуг. Перспективным направлением в развитии дополнительных сервисов по-прежнему является замена и установка приборов учета. За отчетный период в этом направлении было заключено 4 335 договоров на сумму 5,1 млн рублей.
В рамках предоставления дополнительных услуг филиал активно взаимодействует с Администрациями муниципальных образований. Заключаются договора на оказание услуг по обслуживанию и ремонту сетей наружного освещения. К 1 октября поступило 2906 заявок на основе уже заключенных договоров. На техническом обслуживании в филиале ОАО «МРСК Центра» — «Смоленскэнерго» в настоящее время находится около 31 тысячи светильников в г. Смоленске и порядка 12,5 тысяч в других муниципальных образованиях Смоленской области.
Отмечается также стабильный спрос на оперативно-техническое управление и обслуживание электрических сетей, на испытания и диагностику высоковольтного оборудования и электрозащитных средств, на вынос сетей с территории застройки.
Одной из новых дополнительных услуг филиала пользуется спросом у клиентов, интересующихся технологическим присоединением к сетям ОАО «МРСК Центра». Специалисты Смоленскэнерго по заявлению потребителя выполняют целый перечень работ, обязательных в соответствии с федеральным законом для клиента, и предлагает услуги по сопровождению технологического присоединения.
В своей работе МРСК Центра реализует клиентоориентированную стратегию и стремится полностью удовлетворить спрос и предвосхитить ожидание своих клиентов.
Контактное лицо: Медведев Дмитрий
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго»
Добавлен: 18:42, 11.10.2013
Количество просмотров: 788
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия82 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия85 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
| «Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия46 |  |
| 12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место. |
| Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия80 |
| День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс. |
|
|
