 |
Владельцы карт лояльности тратят на 52% больше
21 ноября 2013 г., Москва — группа компаний «Системы лояльности» провела исследование, которое показало, что владельцы карт Starcard тратят в месяц примерно на 52% больше, чем обычные посетители.
Ноябрь 2013 г., Москва — группа компаний «Системы лояльности» провела исследование, которое показало, что владельцы карт Starcard тратят в месяц примерно на 52% больше, чем обычные посетители. Cредний чек у держателей карт оказался на 3% ниже по сравнению с другими покупателями.
По данным опроса, проведенным ГК «Системы лояльности» в ноябре 2013 года*, большинство приверженцев Starcard заходят в свои любимые рестораны в полтора раза чаще, чем остальные покупатели. Это позволяет им получать больше бонусов, экономить на среднем чеке и как итог становиться более лояльными к заведению и чаще его посещать.
Для того, чтобы получить бонус или подарок у партнера Starcard, необходимо отсканировать свой персональный QR-код с карты или мобильного приложения с помощью айпада, установленного на кассе. Данные о посещении вносятся в систему, суммируются и, накопив достаточно баллов, клиент может обменять их, например, на фирменный штрудель, галстук или бесплатный сеанс массажа.
«Мы долго работали над реализацией стратегии, которая бы позволила клиентам получать вознаграждения и ненавязчивые напоминания заглянуть в любимое заведение, а нашим партнерам — постоянно увеличивать свои доходы и отдавать на аутсорсинг программу лояльности. Нам это удалось: при незначительном снижении стоимости среднего чека мы добились увеличения потока лояльных покупателей в заведения наших партнеров, — комментирует основатель ГК «Системы лояльности» Анатолий Марьин. — Программа активно развивается, и, если изначально мы работали исключительно с ресторанным бизнесом, то в последнее время мы подключили ряд компаний из ритейла и сферы услуг. Мы ориентированы на дальнейшее развитие и привлечение новых партнеров из самых разных сегментов рынка».
___________
*В ходе исследования было опрошено 824 посетителя популярных сетей ресторанов и кафе Москвы — Pelman Café, Doppio, Wok Café. В расчет принимались только постоянные покупатели.
Контактное лицо: Виктория Пойда
Компания: ГК «Системы лояльности»
Добавлен: 03:28, 22.11.2013
Количество просмотров: 346
| Группа «Редкий кадр» в Rolling Barrels на Новом Арбате, 13, Rolling Barrels, 01:48, 09.01.2019, Россия90 |
| 12 января в рок-баре, где подают лучший крафт – Rolling Barrels – состоится концерт популярной блюз-рок группы «Редкий кадр». В программу войдут каверы на прославленные композиции известных коллективов и песни, написанные участниками группы. Начало выступления – 21.00. |
| ++ Геодезия дачного участка, Пресс-служба, 20:17, 19.12.2018, Россия84 |
| 19.12.2018 - специалисты геологической компании СГИ публикуют рекомендации по геодезическим работам. |
|
|
