 |
КРОК назван лучшим Платиновым партнером Avaya
Наградой отмечены: самый большой объем проектов на платформе Avaya, а также опыт масштабных внедрений, охватывающих всю территорию страны. Только за последний год компания КРОК завершила более 100 проектов, половина их которых реализована для территориально распределенных холдингов со сложной телекоммуникационной инфраструктурой. Так, КРОК модернизировал call-центр Альфа-Банка, внедрил систему регистрации телефонных переговоров в Газпромбанке, развил корпоративную телефонную сеть в группе «Абсолют», развернул систему автоматического исходящего обзвона в ОТП Банке. Общий объем бизнеса КРОК с использованием аппаратно-программных решений Avaya составил $18 млн.
«Avaya — это ведущий производитель телекоммуникационного оборудования, разработчик инновационных решений, имеющих хороший интеграционный потенциал. Потому мы часто рекомендуем заказчикам использовать продукты этого вендора. В структуре оборота нашего департамента телекоммуникаций эти решения имеют приличную долю. Приятно, что партнер ответно признает наши экспертизу и лидирующие позиции на российском рынке», — прокомментировал Олег Кравченко, заместитель генерального директора, руководитель направления систем связи компании КРОК.
«Avaya обладает разветвленной партнерской сетью, которая с каждым годом прирастает новыми организациями, работающими в том числе в регионах России и СНГ. Ежегодно мы поощряем тех из них, которые развиваются динамичнее остальных. Именно такие партнеры помогают российским заказчикам в буквальном смысле лучше слышать и понимать своих клиентов, всегда быть на связи. В 2013 году по объему реализованных проектов и их сложности КРОК был вне конкуренции», — отметил Константин Смирнов, менеджер по работе с партнерами Avaya в России и СНГ.
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: КРОК
Добавлен: 18:53, 04.12.2013
Количество просмотров: 947
| Hisense представляет линейку матовой бытовой техники, Hisense, 11:07, 29.10.2026, Россия825 |  |
| Компания Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, представляет линейку встраиваемых кухонных приборов Matt Line. В нее вошли духовые шкафы, индукционные варочные панели и вытяжка. |
| Первый в России сервис быстрых фотосессий «Съёмка» строит творческое комьюнити, "Съёмка", 23:10, 28.10.2026, Россия899 |
| В креативном пространстве «Фотоплей» в центре Москвы состоялась вторая закрытая встреча «Точка съёмки» для мобилографов и фотографов, организованная командой проекта «Съёмка». Цель мероприятия – развитие профессионального сообщества единомышленников, разделяющих ценности проекта: вдохновлять людей на творчество и помогать осваивать навыки качественной фотовидеосъёмки в экспресс-формате. |
| «Хи-Квадрат» вышел на рынок среднего и малого бизнеса, Хи-Квадрат, 22:09, 28.10.2026, Россия100 |  |
| «Хи-Квадрат» выводит флагманскую линейку решений в новые сегменты рынка. Компания представила специальные тарифы на использование платформы быстрой разработки приложений и корпоративных систем XSQUARE для среднего и малого бизнеса. Новые условия стали доступны с обновлением платформы до версии 6.6. |
| «Телфин» и HelpDeskEddy объединяют сервисы и повышают уровень обслуживания клиентов, Телфин, 23:04, 28.10.2026, Россия891 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с компанией «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение возможностей двух программных продуктов позволяет создать единую экосистему коммуникаций. Теперь операторы и сотрудники службы поддержки могут управлять звонками и обращениями из одного интерфейса, исключая потерю данных и необходимость переключения между множеством окон. |
|
|
