|
Орловские энергетики организовали «горячую линию» для потребителей
Орловские энергетики ответили по телефону на 50 вопросов, около двух десятков из них поступили в редакцию заблаговременно. По номеру горячей линии активно звонили жители с. Становой Колодезь, с. Новодмитровка, с. Звягинки, д. Овсянниково. В основном население интересовала смена опор уличного освещения с истекшим сроком эксплуатации, отключения электроэнергии, колебание напряжения в электросети. По словам участников горячей линии, проблема нестабильного напряжения в электросети особенно актуальна. Часто его значение опускается ниже нормы, потребители могут наблюдать мерцание света. Жители не без оснований связывают это с незаконным потреблением электроэнергии и всерьез опасаются за свои электроприборы, уже не раз выходившие из строя. В целях выявления хищений электроэнергии орловские энергетики МРСК Центра организуют проверочные рейды, налажено взаимодействие с правоохранительными органами. Несколько вопросов было посвящено социальным нормам потребления электроэнергии. Многие потребители Орловского района не владеют достоверной информацией об ее объемах и опасаются не уложиться в отведенные киловатты. Александр Климушкин успокоил жителей, пояснив, что введение социальной нормы не сильно скажется на их бюджете, поскольку базовая социальная норма потребляемой мощности в Орловской области на селе заявлена одной из самых высоких по стране, - 290 кВт/ч. По итогам проведенной горячей линии Александр Климушкин сообщил: «Общение вживую с потребителями для нас очень важно. С помощью наших специалистов можно оперативно и без очередей уточнить интересующие вопросы, не выходя из дома. Практика показывает, что горячая линия год от года становится более востребованной».
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орёлэнерго"
Добавлен: 18:02, 13.12.2013
Количество просмотров: 634
Рейд «Дорожный пристав» по взысканию задолженности прошёл в Александрове, ООО "ЭСВ", 19:04, 08.11.2024, Россия69 |
Судебные приставы, сотрудники Госавтоинспекции и представители компании «Энергосбыт Волга» провели в Александрове совместный рейд «Дорожный пристав». Специальный аппаратно-программный комплекс позволяет по номерам автомобилей выявлять должников по штрафам, налогам и платежам, в том числе за электроэнергию и услуги ЖКХ. |
|
|