 |
Орловские энергетики организовали «горячую линию» для потребителей
Орловские энергетики ответили по телефону на 50 вопросов, около двух десятков из них поступили в редакцию заблаговременно. По номеру горячей линии активно звонили жители с. Становой Колодезь, с. Новодмитровка, с. Звягинки, д. Овсянниково. В основном население интересовала смена опор уличного освещения с истекшим сроком эксплуатации, отключения электроэнергии, колебание напряжения в электросети. По словам участников горячей линии, проблема нестабильного напряжения в электросети особенно актуальна. Часто его значение опускается ниже нормы, потребители могут наблюдать мерцание света. Жители не без оснований связывают это с незаконным потреблением электроэнергии и всерьез опасаются за свои электроприборы, уже не раз выходившие из строя. В целях выявления хищений электроэнергии орловские энергетики МРСК Центра организуют проверочные рейды, налажено взаимодействие с правоохранительными органами. Несколько вопросов было посвящено социальным нормам потребления электроэнергии. Многие потребители Орловского района не владеют достоверной информацией об ее объемах и опасаются не уложиться в отведенные киловатты. Александр Климушкин успокоил жителей, пояснив, что введение социальной нормы не сильно скажется на их бюджете, поскольку базовая социальная норма потребляемой мощности в Орловской области на селе заявлена одной из самых высоких по стране, - 290 кВт/ч. По итогам проведенной горячей линии Александр Климушкин сообщил: «Общение вживую с потребителями для нас очень важно. С помощью наших специалистов можно оперативно и без очередей уточнить интересующие вопросы, не выходя из дома. Практика показывает, что горячая линия год от года становится более востребованной».
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орёлэнерго"
Добавлен: 18:02, 13.12.2013
Количество просмотров: 729
| Мосэнергосбыт информирует жителей Истры, АО "Мосэнергосбыт", 21:51, 14.07.2026, Россия127 |
| С 1 августа 2026 года гарантирующий поставщик переводит потребителей клиентского офиса «Истра» Северо-Западного территориальное отделение на обслуживание в МосОблЕИРЦ |
| «Энергосбыт Волга» внедряет современные системы учёта электроэнергии, ООО "Энергосбыт Волга", 21:19, 04.07.2026, Россия181 |
| С начала 2026 года компания «Энергосбыт Волга» установила в многоквартирных домах Владимирской области более 10,5 тысяч умных электросчетчиков российского производства. По оценкам энергетиков в 2026 году в регионе потребуется заменить ещё более 13 тысяч устройств. |
|
 |