 |
Центр обслуживания клиентов Орелэнерго встретил юбилейного посетителя
Начальник управления взаимодействия с клиентами Илья Карпычев поздравил клиента с юбилейным посещением и вручил ему памятный подарок.
С каждым годом Центр обслуживания клиентов все активнее развивается. Постоянно появляются новые услуги и возможности. Энергетики стараются сделать все возможное, чтобы клиенты могли почувствовать себя комфортно. По любому вопросу, связанному с электроэнергетикой, им на помощь приходят квалифицированные специалисты.
Орловские энергетики чутко реагируют на обращения жителей. Так, по предложению клиентов в ЦОКе был установлен платежный терминал. Оплатить квитанции, а также внести платеж за дополнительные сервисы и техническое присоединение можно в одном месте, не тратя время на передвижения по городу.
Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» переехал в новое здание по адресу: г. Орел, ул. Покровская, д.32. Более просторное здание позволяет вести прием граждан в максимально комфортных условиях.
Благодаря тому, что большинство проблем жителей решаются теперь оперативно, а качество обслуживания непрерывно улучшается, с начала текущего года поступило более 1000 положительных отзывов о качестве предоставляемых услуг.
Работает заочный канал коммуникации на сайте МРСК Центра, где можно получить необходимую информацию об услугах компании, тарифах и сроках технологического присоединения, ознакомиться с документацией или задать интересующий вопрос. В связи с активным продвижением Интернет - приёмной резко возросло количество обращений граждан. Так, посредством сети Интернет с начала года поступило 190 обращений, каждое из которых было тщательно рассмотрено сотрудниками.
По всем вопросам можно обращаться по бесплатному телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115.
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орёлэнерго"
Добавлен: 05:25, 10.01.2014
Количество просмотров: 709
| Объекты теплоснабжения ЖКС№20 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО к зиме готовы., ЖКС№20(г. Иркутск) ф-л ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ по ЦВО, 22:25, 18.09.2026, Россия56 |  |
| Всего к предстоящему отопительному сезону необходимо было подготовить 12 котельных, 2 ЦТП, 5 малых теплогенерирующих установок и 32,9 км тепловых сетей, которые обеспечивают теплоснабжение зданий и сооружений в 53 военных городках в Иркутской области, а также 22 насосных станции и 51,6 км сетей водоканализационного хозяйства. |
| «Россети Центр» обеспечили электроэнергией фермерские хозяйства в Липецкой области, Липецкэнерго, 23:20, 15.09.2026, Россия135 |
| Специалисты филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» присоединили к электрическим сетям девять крестьянско-фермерских хозяйств в Данковском, Долгоруковском, Елецком, Задонском, Липецком, Усманском и Чаплыгинском районах Липецкой области. В рамках технологического присоединения компания предоставила потребителям около 850 кВт электрической мощности. |
| Филиал ПАО «Россети» усилил грозозащиту ключевой ЛЭП Костромской области, Филиал ПАО "Россети" - МЭС Центра, 15:00, 07.09.2026, Россия715 |  |
| Энергетики филиала ПАО «Россети» — МЭС Центра смонтировали 65 км нового грозозащитного троса на линии электропередачи 500 кВ, которая участвует в схеме выдачи мощности генерации Костромской области и обеспечивает транзит энергии в Нижегородскую область. |
|
|
