 |
Центр обслуживания клиентов Орелэнерго встретил юбилейного посетителя
Начальник управления взаимодействия с клиентами Илья Карпычев поздравил клиента с юбилейным посещением и вручил ему памятный подарок.
С каждым годом Центр обслуживания клиентов все активнее развивается. Постоянно появляются новые услуги и возможности. Энергетики стараются сделать все возможное, чтобы клиенты могли почувствовать себя комфортно. По любому вопросу, связанному с электроэнергетикой, им на помощь приходят квалифицированные специалисты.
Орловские энергетики чутко реагируют на обращения жителей. Так, по предложению клиентов в ЦОКе был установлен платежный терминал. Оплатить квитанции, а также внести платеж за дополнительные сервисы и техническое присоединение можно в одном месте, не тратя время на передвижения по городу.
Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» переехал в новое здание по адресу: г. Орел, ул. Покровская, д.32. Более просторное здание позволяет вести прием граждан в максимально комфортных условиях.
Благодаря тому, что большинство проблем жителей решаются теперь оперативно, а качество обслуживания непрерывно улучшается, с начала текущего года поступило более 1000 положительных отзывов о качестве предоставляемых услуг.
Работает заочный канал коммуникации на сайте МРСК Центра, где можно получить необходимую информацию об услугах компании, тарифах и сроках технологического присоединения, ознакомиться с документацией или задать интересующий вопрос. В связи с активным продвижением Интернет - приёмной резко возросло количество обращений граждан. Так, посредством сети Интернет с начала года поступило 190 обращений, каждое из которых было тщательно рассмотрено сотрудниками.
По всем вопросам можно обращаться по бесплатному телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115.
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра" - "Орёлэнерго"
Добавлен: 05:25, 10.01.2014
Количество просмотров: 675
| «Липецкэнерго»: строим будущее энергетики региона, Липецкэнерго, 18:08, 07.04.2026, Россия91 |
| В рамках Всероссийской ярмарки трудоустройства 2026 филиал «Россети Центр» - «Липецкэнерго» принял участие в традиционной ярмарке вакансий Липецкого государственного технического университета, а также Елецкого колледжа экономики, промышленности и отраслевых технологий. |
| «Липецкэнерго» за чистый город, Липецкэнерго, 23:27, 06.04.2026, Россия127 |
| Специалисты «Липецкэнерго» приняли активное участие в общегородском субботнике. Мероприятие проходило в рамках городской акции «Чистый четверг», инициированной администрацией города Липецка. |
|
|
