 |
Учебный центр «1С-Рарус» предлагает новый тренинг «Возврат просроченной дебиторской задолженности», основанный на практическом опыте компании
Курс «Проведение телефонных переговоров с проблемными клиентами. Возврат просроченной дебиторской задолженности (ДЗ) в рамках коммерческой организации» предназначен для сотрудников, ответственных за сбор дебиторской задолженности в организации (менеджеры по продажам, руководители проектов, сотрудники call-центра или линии консультации).
Цель курса – обучить слушателей практическим навыкам взыскания ДЗ с клиента компании: как преодолеть страх «первого звонка», как требовать оплату с должника, а также как вести переговоры, чтобы получить оплату и при этом сохранить клиента и его лояльность к вашей компании.
В процессе обучения слушатели знакомятся с основными эффективными методами телефонных переговоров, которые ежедневно используют в своей работе сотрудники коллекторской группы. Рассматриваются наиболее часто встречающиеся «типовые» отказы должников от оплаты и варианты ответов на них. Дополнительное внимание уделяется рекомендациям по действиям в нестандартных ситуациях, во время разговора с должником.
По результатам тренинга слушатели смогут повысить эффективность проводимых ими телефонных переговоров с должниками у себя в компании.
Обучение происходит методом «погружения в профессию».
В основу тренинга положен практический материал, полученный в результате работы коллекторской группы компании ООО «1С-Рарус».
Курс читает руководитель коллекторской группы компании «1С-Рарус» - Алексей Бобко.
Стоимость курса 7500 рублей.
Более подробную информацию можно получить в компании «1С-Рарус» по телефону: (495) 223 04 04 и на сайте: http://1c-education.rarus.ru/schedule/89085/#tab-schedule-link
Информация о компании «1С-Рарус»
«1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус». За 15 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 70 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. 12 офисов «1С-Рарус» работают в России, Украине и Болгарии: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Рязань, Сочи, Киев, Севастополь, София.
«1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Консалтинг, 1С:Франчайзи, 1С:Центр компетенции по производству, 1С:Центр компетенции по строительству, 1С:Центр компетенции по автоматизации бюджетных учреждений, 1С:Центр компетенции по автоматизации розничных организаций, 1С:Дистрибьютор, Авторизованный учебный центр фирмы «1С», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, Сертифицированный партнер Microsoft, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс. «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 1300 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.
Дополнительная информация: www.rarus.ru
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру ВЦ «1С-Рарус», Татьяне Кондратьевой по тел.: (495)223-0404, 250-6383, 250-6393
Контактное лицо: Татьяна Кондратьвеа
Компания: 1C-Рарус
Добавлен: 21:41, 28.01.2010
Количество просмотров: 1090
| «Аэродиск» и «РуБэкап» подтвердили совместимость решений для бэкапа данных с СХД АЭРОДИСК ENGINE AQ, Аэродиск, 09:20, 15.07.2025, Россия171 |  |
| Компании «Аэродиск», российский разработчик инновационных решений для хранения данных и виртуализации, и «РуБэкап», ведущий поставщик средств резервного копирования, объявили о подтверждении совместимости системы RuBackup с линейкой СХД АЭРОДИСК ENGINE AQ (AQ Лайт, AQ 440, AQ 450). |
| Школа CODDY проводит олимпиаду по цифровому рисунку для детей, CODDY, 09:05, 15.07.2025, Россия188 |
| Международная школа программирования CODDY объявляет о проведении олимпиады по цифровому рисунку для детей и подростков. Мероприятие состоится 26 июля 2025 года в онлайн-формате и будет доступно для участников в возрасте от 10 до 13 лет. |
| «1С-Рарус» автоматизировал производственный учет ГК «Полиметалл» на базе 1С:ERP, 1С-Рарус, 11:52, 13.07.2025, Россия222 |
| «1С-Рарус» совместно с АО «Полиметалл» реализовали проект внедрения «1С:ERP». Новая система позволяет вести централизованный мониторинг 65 производственных показателей. На базе «1С:ERP» автоматизировано 510 рабочих мест. Стандартизация учета и отчетности способствует росту эффективности управления для всех предприятий группы «Полиметалл». |
| «Аэродиск» и «Группа Астра» подтверждают совместимость СХД с Astra Linux, Аэродиск, 11:51, 13.07.2025, Россия228 |  |
| Результаты тестирования расширяют возможности использования российских СХД в защищенных инфраструктурах, соответствующих требованиям регуляторов. Обе компании продолжат развивать сотрудничество для создания комплексных отечественных решений в области хранения и обработки данных. |
|
|
