 |
Свыше 3-х тысяч обращений клиентов приняли волгоградские энергетики МРСК Юга в январе 2014 года
За первый месяц текущего года в Волгоградский филиал ОАО «МРСК Юга» (входит в группу компаний ОАО «Россети») поступило свыше 3,3 тысячи обращений от потребителей. Значительная часть из них – по вопросам технологического присоединения объектов к электрическим сетям и оказания дополнительных услуг.
В числе обращений около 1,5 тыс. – устные консультации, порядка 1 тыс. – письменные обращения по различным вопросам, касающимся основной деятельности энергокомпании, в том числе технологического присоединения к сетям. Еще около 600 – заявки клиентов на оказание энергетиками дополнительных услуг, спектр которых постоянно расширяется.
Дополнительные услуги, предоставляемые энергетиками, неизменно пользуются устойчивым спросом потребителей. Больше всего клиентов интересуют установка и замена приборов учета, испытание оборудования и защитных средств, ремонтно-эксплуатационное обслуживание сетей и электрооборудования. Также МРСК Юга оказывает такие новые виды услуг, как тепловизионное обследование различных видов энергооборудования и определение мест повреждений кабельных линий и др.
Напомним, в минувшем году специалисты подразделений обслуживания клиентов Волгоградского филиала МРСК Юга приняли более 52 тысяч обращений от юридических и физических лиц.
Потребители крупнейшей распределительной сетевой компании региона могут обратиться в 5 центров обслуживания клиентов и 36 групп технологического присоединения, действующих во всех крупных городах и муниципальных районах Волгоградской области, или задать вопрос специалистам через интернет-приёмную, а также по телефону горячей линии ОАО «МРСК Юга»: 8 800 100 70 60. Это дает возможность жителям области быстро решать практически все вопросы, связанные с технологическим присоединением к сетям, передачей электроэнергии и оказанием филиалом дополнительных услуг.
ОАО «МРСК Юга» постоянно стремится к повышению качества оказываемых услуг, использованию современных технологий и каналов коммуникаций, чтобы сделать процесс взаимодействия с клиентами максимально удобным.
Контактное лицо: Сомова Елена
Компания: Волгоградский филиал ОАО «МРСК Юга»
Добавлен: 13:57, 26.02.2014
Количество просмотров: 595
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 20:59, 13.12.2025, Россия178 |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды
По прогнозам синоптиков, 12-13 декабря на территории Липецкой области ожидается усиление ветра с порывами до 20 м/с, сильный снег.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
| Компания «Энергосбыт Волга» вручила престижную премию «Золотая опора» - 2025, ООО "ЭСВ", 20:28, 13.12.2025, Россия106 |
| Торжественная церемония награждения победителей и дипломантов премии «Золотая опора» - 2025 состоялась во Владимире. Компания «Энергосбыт Волга», гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области, ежегодно вручает статусную награду самым надёжным партнёрам среди организаций и предприятий региона. |
| Работники ЖКС № 6 в Южно-Сахалинске провели тренировку по подключению резервного дизель-генератора, ЖКС № 6 филиала ФГБУ "ЦЖКУ" МО РФ (по ВВО), 19:43, 13.12.2025, Россия82 |  |
| Специалистами отделения (энергетики) и аварийно-ремонтной бригады жилищно-коммунальной службы № 6 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ВВО), совместно с сотрудниками акционерного общества «Оборонэнерго», проведена противоаварийная тренировка по действиям персонала при аварийном отключении электроэнергии на объектах Министерства обороны в городе Южно-Сахалинск. |
| Решение НЭК.ТЕХ получило положительное заключение ФСБ России, ООО "НЭК ТЕХ", 23:10, 09.12.2025, Россия115 |
| Научно-технический центр «НЭК ТЕХ» (компания входит в Группу «НЭК») получил положительное заключение ФСБ России о корректности встраивания средств криптографической защиты информации (СКЗИ) в разработанное в компании устройство сбора и передачи данных (УСПД) «ШЛ-ZB-L» № 149/3/2/2/3569. |
|
|
