 |
Центр обслуживания клиентов в Данилове отметил годовщину со дня открытия
За первый год работы в ЦОК обратилось 1 873 потребителей. Из них 1 771 обращений поступило от физических лиц. Специалисты центра оказали 1 611 консультаций, связанных с вопросами технологического присоединения к электрическим сетям филиала, льгот, оплаты электроэнергии, ее качества и др. 1 540 клиентов предпочли получить консультацию лично, совершив визит в ЦОК, что свидетельствует о востребованности Центра обслуживания клиентов. Также обращения поступали по электронной почте и по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115.
В день открытых дверей для посетителей была организована экскурсия по ЦОК, в ходе которой можно было узнать о предоставляемых с услугах и дополнительных сервисах филиала ОАО «МРСК Центра»-«Ярэнерго», а также получить необходимые консультации у специалистов. Всем гостям вручался небольшой сувенир с символикой компании.
Начальник управления взаимоотношениями с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра»-«Ярэнерго» Людмила Барабанова отметила: «Приоритетным направлением деятельности МРСК Центра является клиентоориентированность, вот почему были созданы ЦОКи во всех регионах присутствия компании. Кроме технологического присоединения к электросетям теперь в ЦОКе можно получить дополнительны сервисные услуги. Мы стремимся к комплексному обслуживанию наших клиентов, поэтому в центре Данилова планируется расширение площадки, установка терминалов по оплате всех предоставляемых в центре услуг и ЖКХ».
Контактное лицо: Алена Бойкова
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра"-"Ярэнерго"
Добавлен: 00:31, 30.01.2010
Количество просмотров: 692
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия117 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия117 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
| «Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия47 |  |
| 12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место. |
| Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия84 |
| День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс. |
|
|
