Центр обслуживания клиентов в Данилове отметил годовщину со дня открытия
За первый год работы в ЦОК обратилось 1 873 потребителей. Из них 1 771 обращений поступило от физических лиц. Специалисты центра оказали 1 611 консультаций, связанных с вопросами технологического присоединения к электрическим сетям филиала, льгот, оплаты электроэнергии, ее качества и др. 1 540 клиентов предпочли получить консультацию лично, совершив визит в ЦОК, что свидетельствует о востребованности Центра обслуживания клиентов. Также обращения поступали по электронной почте и по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115. В день открытых дверей для посетителей была организована экскурсия по ЦОК, в ходе которой можно было узнать о предоставляемых с услугах и дополнительных сервисах филиала ОАО «МРСК Центра»-«Ярэнерго», а также получить необходимые консультации у специалистов. Всем гостям вручался небольшой сувенир с символикой компании.
Начальник управления взаимоотношениями с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра»-«Ярэнерго» Людмила Барабанова отметила: «Приоритетным направлением деятельности МРСК Центра является клиентоориентированность, вот почему были созданы ЦОКи во всех регионах присутствия компании. Кроме технологического присоединения к электросетям теперь в ЦОКе можно получить дополнительны сервисные услуги. Мы стремимся к комплексному обслуживанию наших клиентов, поэтому в центре Данилова планируется расширение площадки, установка терминалов по оплате всех предоставляемых в центре услуг и ЖКХ».
Компания «Энергосбыт Волга» объявляет старт премии «Золотая опора» - 2025 во Владимирской области. Престижная награда вручается самым надёжным потребителям электроэнергии среди организаций и предприятий в разных отраслях экономики. В этом году премия посвящена особой дате - 20-летию энергосбытовых компаний в России.
Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири выполнили капитальный ремонт межгосударственной линии электропередачи 500 кВ «Экибастузская ГРЭС-1 – Таврическая» в Омской области. В результате повышена надежность перетоков электроэнергии между энергосистемами России и Казахстана.
Специалисты АО «ВТИ» завершили комплекс исследований состояния внутренней поверхности теплообменных трубок (ТОТ) парогенератора энергоблока БН-800 на Белоярской АЭС. Результаты исследований имеют практическое значение для повышения надёжности работы оборудования и прогнозирования их удельной загрязненности.
Главными темами обсуждения стали подготовка филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» к прохождению отопительного сезона 2025/2026, реализация инвестиционной программы, а также вопросы тарифной кампании 2026 года.
В ходе совещания рассмотрены ключевые вопросы деятельности филиала: своевременность технологического присоединения новых потребителей, повышение эффективности учета электроэнергии и обеспечение электробезопасности.
В филиале ПАО «Россети» – МЭС Северо-Запада заменили более 200 гасителей вибрации на семи линиях электропередачи, расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
За девять месяцев 2025 года специалисты филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» выполнили свыше четырех тысяч заявок на оказание дополнительных услуг.
