 |
Центр обслуживания клиентов в Данилове отметил годовщину со дня открытия
За первый год работы в ЦОК обратилось 1 873 потребителей. Из них 1 771 обращений поступило от физических лиц. Специалисты центра оказали 1 611 консультаций, связанных с вопросами технологического присоединения к электрическим сетям филиала, льгот, оплаты электроэнергии, ее качества и др. 1 540 клиентов предпочли получить консультацию лично, совершив визит в ЦОК, что свидетельствует о востребованности Центра обслуживания клиентов. Также обращения поступали по электронной почте и по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115.
В день открытых дверей для посетителей была организована экскурсия по ЦОК, в ходе которой можно было узнать о предоставляемых с услугах и дополнительных сервисах филиала ОАО «МРСК Центра»-«Ярэнерго», а также получить необходимые консультации у специалистов. Всем гостям вручался небольшой сувенир с символикой компании.
Начальник управления взаимоотношениями с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра»-«Ярэнерго» Людмила Барабанова отметила: «Приоритетным направлением деятельности МРСК Центра является клиентоориентированность, вот почему были созданы ЦОКи во всех регионах присутствия компании. Кроме технологического присоединения к электросетям теперь в ЦОКе можно получить дополнительны сервисные услуги. Мы стремимся к комплексному обслуживанию наших клиентов, поэтому в центре Данилова планируется расширение площадки, установка терминалов по оплате всех предоставляемых в центре услуг и ЖКХ».
Контактное лицо: Алена Бойкова
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра"-"Ярэнерго"
Добавлен: 00:31, 30.01.2010
Количество просмотров: 790
| «Россети Центр» обеспечили электроэнергией фермерские хозяйства в Липецкой области, Липецкэнерго, 23:20, 15.09.2026, Россия76 |
| Специалисты филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» присоединили к электрическим сетям девять крестьянско-фермерских хозяйств в Данковском, Долгоруковском, Елецком, Задонском, Липецком, Усманском и Чаплыгинском районах Липецкой области. В рамках технологического присоединения компания предоставила потребителям около 850 кВт электрической мощности. |
| Филиал ПАО «Россети» усилил грозозащиту ключевой ЛЭП Костромской области, Филиал ПАО "Россети" - МЭС Центра, 15:00, 07.09.2026, Россия712 |  |
| Энергетики филиала ПАО «Россети» — МЭС Центра смонтировали 65 км нового грозозащитного троса на линии электропередачи 500 кВ, которая участвует в схеме выдачи мощности генерации Костромской области и обеспечивает транзит энергии в Нижегородскую область. |
|
|
