 |
Softline займется разработкой систем на базе Oracle
Компания Softline объявляет о старте нового направления бизнеса – разработки информационных систем на базе продуктов Oracle. Основной фокус будет направлен на решения, объединенные стратегией Oracle Customer Experience и помогающие компаниям более эффективно анализировать и удовлетворять потребности клиентов.
Oracle Customer Experience - это идеология, которая лежит в основе подхода Oracle к качественному обслуживанию клиентов и находит свое отражение в ряде продуктов вендора, основным из которых является Oracle Commerce, анонсированный в 2012 г.
Oracle Commerce - решение, аккумулирующее набор различных маркетинговых инструментов и позволяющее обеспечить индивидуальное обслуживание клиентов во всех точках взаимодействия с ними: интернет, мобильные устройства, социальные сети, обычные магазины, контактные центры и т. д. В Oracle Commerce сконцентрированы лучшие практики ведущих компаний из различных отраслей. Данное решение ориентировано на бизнес с большим числом клиентов, приобретающих и использующих услуги и товары через интернет; оно особенно необходимо в таких отраслях, как ритейл, телеком, финансовый сектор и государственные организации.
Softline имеет большой опыт разработки масштабных информационных систем, в том числе - в сфере электронной коммерции. Понимая стремительную динамику развития онлайн-торговли и растущую конкуренцию в этой отрасли за каждого клиента, а также значимость ИТ-инструментария в этой конкурентной борьбе, в компании Softline было принято решение о предоставлении услуг по разработке комплексных систем на базе Oracle Commerce. Сам по себе продукт – это набор инструментов и возможностей, применение которых обусловлено целями и стратегией каждой конкретной организации. Поэтому эффективность Oracle Commerce напрямую зависит как от грамотно проделанной аналитической работы ИТ-партнера по внедрению, так и от программной доработки функционала и последующей настройки и кастомизации продукта.
Развитием направления Oracle Commerce займется департамент разработки информационных систем Softline. «В настоящий момент мы занимаемся реализацией ряда проектов с использованием данной технологии, а также существенно усилили команду специалистов. Таким образом, у нас имеются все необходимые знания и практический опыт для дальнейшего развития, – комментирует запуск нового направления Александр Рубанов, директор департамента разработки информационных систем Softline. - На основе Oracle Commerce мы создаем решения, позволяющие заказчикам в разы увеличивать количество своих клиентов, конверсию на сайте, средний чек, прибыль, повышать лояльность покупателей.- Стоит отметить, что Oracle Commerce уже получил мировое признание: эту систему, по данным Oracle, используют 60% из топ-100 ритейлеров мира и почти все крупнейшие телеком-компании. Мы видим, насколько велика ценность этого продукта и должны сказать, что достойных аналогов ему не существует».
Уникальность Oracle Commerce заключается в том, что продукт позволяет комплексно управлять контентом, маркетингом и клиентским опытом, доставляя релевантные предложения нужным клиентам и в правильное время. Решение работает по принципу мультиканальности. Это выглядит следующим образом: доступ к информации, ассортименту товаров или услугам компании будет у клиента независимо от его местонахождения и каналов продаж, что значительно упрощает процесс покупки. Он может начаться, например, в социальной сети или на сайте, а закончиться в магазине или офисе обслуживания.
Выгоду от использования Oracle Commerce ощутят не только компании, которые смогут, имея больше информации о клиенте, предлагать ему наиболее подходящие товары и услуги и улучшать качество сервиса, но и клиенты, чьи потребности будут предвосхищаться, при этом сам процесс покупки и взаимодействия с продавцом станет удобнее.
Контактное лицо: Вяземская Дарья
Компания: Softline
Добавлен: 01:23, 26.03.2014
Количество просмотров: 862
| Российский аналог Jira от EvaTeam обновлен до версии 2.30, EvaTeam, 21:43, 13.08.2025, Россия77 |
| Компания EvaTeam выпустила обновление до версии 2.30 «Иркутск» своих продуктов EvaProject и EvaGit. Обновления содержат значительные улучшения и дополнительные функциональные возможности, призванные повысить эффективность работы команд разработчиков и упростить управление проектами. |
| «1С-Рарус» модернизировал систему управления ТЦ «Восток» на базе «Альфа-Авто», 1С-Рарус, 21:38, 13.08.2025, Россия86 |
| Успешно завершен перевод технического центра «Восток» на 6-ю редакцию программного продукта «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти». Создана единая комплексная система управления автоцентром. Усовершенствован блок работы с автозапчастями и ремонтами. На 15% ускорилась обработка заказов, а показатели оборачиваемости складских запасов улучшились на 10%. |
| «Эталон» удвоил скорость обработки заказов благодаря «1С:Управление торговлей», Аксиома-Софт, 21:29, 12.08.2025, Россия138 |
| Компания «Эталон» удвоила скорость обработки оптовых заказов! Автоматизация на базе «1С:Управление торговлей» от «Аксиома-Софт» избавила менеджеров от рутины, наладила продажи с сайта и упростила подбор аналогов. Результат: скорость обработки заказов выросла в 2 раза, повысились продажи и рентабельность. |
| Navicon: рынок ETL/ELT ждет бум искусственного интеллекта и повышение спроса, Navicon, 22:29, 11.08.2025, Россия149 |  |
| Эксперты системного интегратора и разработчика Navicon проанализировали рынок платформ данных. Они выяснили, что сегмент ETL/ELT движется в сторону более широкого использования low-code и передовых технологий, а также снижения порога входа для аналитиков и бизнес-пользователей, не обладающих продвинутыми навыками программирования. |
|
|
