Пресс-релизы //

Клиенты филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» могут использовать услугу «Личный кабинет»

Служба взаимодействия с клиентами филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжает работу по совершенствованию интерактивных сервисов и расширению функциональных возможностей корпоративного ВЕБ-сайта.
Эта деятельность направлена, в первую очередь, на создание условий, необходимых для эффективного взаимодействия с потребителями, их максимально комфортного обслуживания, обеспечения доступности всех предлагаемых услуг.
Так, на сайте филиала по адресу http://www.tulenergo.ru/ в разделе «Клиентам» функционирует «Личный кабинет клиента». Потребителям при входе необходимо пройти процедуру авторизации (регистрации).
С помощью данной услуги у клиентов появилась возможность дистанционной подачи заявки на технологическое присоединение к сетям компании электроустановок мощностью до 150 кВт с возможностью on-line отслеживания хода ее выполнения.
Данный сервис позволяет потребителю кроме подачи заявки на технологическое присоединение и проверки ее статуса направить заявку на восстановление ранее выданных технических условий, заявку по переоформлению (перераспределению) мощности, а также получить информацию о проверке, замене и монтаже приборов учета электроэнергии. Кроме того, в «Личном кабинете» можно задать вопрос специалисту, направить обращение или жалобу.
Напомним, что для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться на «горячую линию» 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный), к сотрудникам Центра обслуживания клиентов в Туле по телефону (4872) 73-04-30.

Контактное лицо: Отдел по связям с общественностью
Компания: Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья»
Добавлен: 13:32, 11.06.2014 Количество просмотров: 711

«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия83

Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия).

В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия85

Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет.

Более 40 пензенских компаний остались без электричества из-за долгов, «ТНС энерго Пенза», 04:31, 18.12.2024, Россия34

В числе крупных должников за электроэнергию две компании: ООО «МВ-строй» – 1,4 млн рублей и ООО «Каменский пивзавод» – 9,8 млн рублей.

Лучшее цифровое решение в ТЭК реализовано в Мосэнергосбыт, АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ", 04:16, 18.12.2024, Россия37

Компания признана лидером рынка по версии ComNews Awards

«Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия46

12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место.

Что скрывают «скрытые коммерсанты»? Энергетики выявили свыше 3 000 фактов нелегального использования электроэнергии, ТНС энерго Карелия, 03:20, 18.12.2024, Россия36

Случаи, когда после проведения проверки частного дома или квартиры выясняется, что на их месте работает магазин, салон красоты или даже крупная база отдыха – встречаются в разных регионах России.

На Чиркейской ГЭС завершили очередной этап модернизации гидроагрегата №2, АО Гидроремонт-ВКК, 04:42, 12.12.2024, Россия530

На Чиркейской ГЭС завершили очередной этап модернизации гидроагрегата №2

В столице состоялась XVIII ежегодная Конференции Ассоциации Гарантирующих поставщиков и Энергосбытовых компаний, АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ", 04:29, 11.12.2024, 149

Обсуждались самые актуальные темы электроэнергетической отрасли

Что скрывают «скрытые коммерсанты»? Энергетики выявили свыше 3 000 фактов нелегального использования электроэнергии, «ТНС энерго Пенза», 04:48, 10.12.2024, Россия161

Только в 2024 году в 11 регионах страны выявили 3 096 фактов нецелевого использования электроэнергии: когда по документам ресурс должен использоваться для коммунально-бытовых нужд, а по факту его используют для ведения коммерческой деятельности.

Мосэнергосбыт подвёл итоги участия в национальном проекте «Производительность труда», АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ", 06:39, 08.12.2024, Россия215

Мосэнергосбыт продолжает развитие культуры постоянных улучшений собственных бизнес-процессов. Одним из этапов работы в этом направлении стало участие компании в национальном проекте «Производительность труда», проходивший под патронажем АНО «Агентство стратегического развития города Москвы».

Новый год без лишних рабочих забот! «ТНС энерго Кубань» запускает акцию для бизнес-клиентов, ПАО ТНС энерго Кубань, 06:13, 08.12.2024, Россия74

«ТНС энерго Кубань» запускает акцию для бизнес-клиентов

Сотрудницы Нижневартовского филиала ПАО НК «РуссНефть» блеснули талантами, Нижневартовский филиал ПАО НК "РуссНефть", 06:12, 08.12.2024, Россия214

На предприятии решили возродить славную традицию, которая берет свое начало еще с советского телевидения. Результатом стала красивая и яркая конкурсная программа, в которой приняли участие шесть смелых, творческих и талантливых сотрудниц филиала.

Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия80

День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс.

Мосэнергосбыт развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ", 06:08, 08.12.2024, Россия76

Более 2,3 млн клиентов передали показания потребления электрической энергии через сайт и официальное приложение

Московский завод «Мосэлектрощит» расширяет производство шинопроводов, ООО "Мосэлектрощит", 04:25, 07.12.2024, Россия161

ООО «Мосэлектрощит», один из ведущих производителей шинопроводов в России (входит в промышленную Группу «НЭК»), расширяет производство распределительных и магистральных шинопроводов серии «Эфибар» в г. Коврове, Владимирской области.