 |
Мэтт Стокер присоединяется к Наблюдательному совету Миратех
Он будет консультировать менеджмент компании по стратегии развития бизнеса Миратех в Великобритании, а также в странах Европы, Ближнего Востока и Африки.
Мэтт Стокер имеет 25-летний опыт работы в области телекоммуникаций и ИТ. В качестве вице-президента он руководил операционной деятельностью ведущих технологических компаний, среди которых Cable & Wireless, Genesys, Alcatel-Lucent и, в настоящее время, IPC. Он отвечал за финансовые результаты, а также управлял территориально распределенными проектными командами, которые обслуживали более чем 215 тыс. компаний-клиентов по всему миру.
Работая в Genesys, Мэтт Стокер увеличил продажи сервисного обслуживания более чем на 10%. Он руководил рядом крупных проектов по ребрендингу линейки сервисных продуктов, что позволило существенно увеличить прибыльность компании. В корпорации Alcatel-Lucent Мэтт Стокер возглавлял ряд направлений, связанных с интеграцией и повышением операционной эффективности, а также разработал несколько эффективных моделей предоставления сервисных услуг, в основу которых было положено органичное сочетание собственных сервисов компании с услугами сторонних организаций-партнеров. Эти модели позволили Alcatel-Lucent обеспечить гарантированно высокое качество услуг, предоставляемых клиентам.
Комментируя свое назначение, Мэтт Стокер сказал: "Мне представляется чрезвычайно перспективным быть частью такой инновационной и амбициозной компании, как Миратех. Миратех постоянно развивает технические компетенции и расширяет географию присутствия, что способствует привлечению новых стратегически важных клиентов".
"Я рад приветствовать Мэтта в Наблюдательном Совете нашей компании, - говорит Валерий Куцый, и.о. Председателя Наблюдательного Совета и генеральный директор Миратех. Его колоссальный опыт несомненно поспособствует сохранению высоких темпов роста бизнеса Миратех".
О Миратех
Миратех предоставляет аутсорсинговые и другие ИТ услуги корпоративным клиентам во всем мире. Компания основана в 1989 году. Европейская штаб-квартира находится в Стокгольме, американская – в Вашингтоне. R&D-центры расположены в Польше и в Украине. Сервисная сеть Миратех охватывает 560 городов и населенных пунктов.
Миратех входит во все основные отраслевые рейтинги, включая Global Services 100, Software 500®, Global Outsourcing 100® и в Топ-5 лучших компаний в Восточной Европе по данным IAOP®.
Миратех сертифицирован согласно стандартов ISO 9001, CMM Level 3 и ISO 27001.
Веб-сайт: www.miratech.ua
Контактное лицо: Алексей Перекатов
Компания: Миратех
Добавлен: 20:54, 09.07.2014
Количество просмотров: 1375
| «Телфин» повышает точность оценки звонков с помощью чек-листов, Телфин, 23:19, 20.01.2026, Россия180 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности анализа телефонных звонков с помощью новой опции — чек-листов. Теперь пользователям решения «Контакт-центр» доступна оценка звонков посредством AI-помощника или контролера. |
|
|
