 |
Тамбовэнерго продолжает совершенствовать работу с клиентами
В филиале ОАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» подвели итоги работы по взаимодействию с клиентами за 7 месяцев 2014 года. За отчетный период в адрес филиала поступило 33 455 обращений.
Порядка 1300 из них содержат заявки на технологическое присоединение. Энергетикам удалось сократить средний срок подготовки оферт договоров об осуществлении техприсоединения до 8 дней, что на 10 дней меньше, чем в 2013 году.
В течение 7 месяцев 2014 года Тамбовэнерго было заключено около 5000 договоров (4734 шт.) на оказание дополнительных услуг. Значительное место в их объеме занимали работы по монтажу и замене приборов учета (1724 шт.), строительству и техническому обслуживанию сетей уличного освещения (22 шт.), сопровождение техприсоединения (957 шт., в том числе выполнение мероприятий со стороны заказчика по договору ТП), вынос сетей (18 шт.).
В 2014 году в филиале активно внедряется услуга «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). С момента начала предоставления полного комплекса услуги «Сопровождение ТП» (июнь 2014 г.), которая включает в себя разработку проектной документации, выполнение монтажных работ, проведение необходимых испытаний, подготовку технического отчета и т.д., Тамбовэнерго было исполнено 13 договоров на общую сумму 362,5 тыс. руб.
Дополнительную информацию о предоставляемых Тамбовэнерго услугах можно получить по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный), на сайте компании www.mrsk-1.ru или в Центре обслуживания клиентов филиала по адресу: г. Тамбов, Моршанское шоссе, 23.
Контактное лицо: Ненашева Татьяна
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго»
Добавлен: 00:44, 02.09.2014
Количество просмотров: 765
| Своевременная передача показаний — это важно!, АО «Петербургская сбытовая компания», 21:21, 28.04.2026, Россия88 |
| Петербургская сбытовая компания напоминает о необходимости ежемесячно подавать показания электросчетчика до 25-го числа, если они не передаются автоматически. |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 21:16, 28.04.2026, Россия74 |
| По прогнозам синоптиков, 23 апреля на территории Липецкой области ожидаются дожди, мокрый снег, сильный ветер с порывами до 20 м/с.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
| Сотрудники «Липецкэнерго» внесли свой вклад в «Сад Памяти», Липецкэнерго, 22:13, 21.04.2026, Россия783 |
| В Липецкой области состоялась масштабная эколого-патриотическая акция «Сад Памяти», к которой присоединился и коллектив «Липецкэнерго». В этом году мероприятие собрало около 500 участников, которые высадили сеянцы сосны вблизи центрального въезда в Особую экономическую зону «Липецк». |
|
|
