 |
Тамбовэнерго продолжает совершенствовать работу с клиентами
В филиале ОАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» подвели итоги работы по взаимодействию с клиентами за 7 месяцев 2014 года. За отчетный период в адрес филиала поступило 33 455 обращений.
Порядка 1300 из них содержат заявки на технологическое присоединение. Энергетикам удалось сократить средний срок подготовки оферт договоров об осуществлении техприсоединения до 8 дней, что на 10 дней меньше, чем в 2013 году.
В течение 7 месяцев 2014 года Тамбовэнерго было заключено около 5000 договоров (4734 шт.) на оказание дополнительных услуг. Значительное место в их объеме занимали работы по монтажу и замене приборов учета (1724 шт.), строительству и техническому обслуживанию сетей уличного освещения (22 шт.), сопровождение техприсоединения (957 шт., в том числе выполнение мероприятий со стороны заказчика по договору ТП), вынос сетей (18 шт.).
В 2014 году в филиале активно внедряется услуга «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). С момента начала предоставления полного комплекса услуги «Сопровождение ТП» (июнь 2014 г.), которая включает в себя разработку проектной документации, выполнение монтажных работ, проведение необходимых испытаний, подготовку технического отчета и т.д., Тамбовэнерго было исполнено 13 договоров на общую сумму 362,5 тыс. руб.
Дополнительную информацию о предоставляемых Тамбовэнерго услугах можно получить по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный), на сайте компании www.mrsk-1.ru или в Центре обслуживания клиентов филиала по адресу: г. Тамбов, Моршанское шоссе, 23.
Контактное лицо: Ненашева Татьяна
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго»
Добавлен: 00:44, 02.09.2014
Количество просмотров: 830
| Клиенты Мосэнергосбыта оплачивают счета цифровым рублем, АО "Мосэнергосбыт", 20:25, 07.10.2026, Россия599 |
| Компания Мосэнергосбыт одна из первых среди российских компаний внедрила оплату цифровыми рублями и провела транзакции в феврале 2026 года, а с 26 августа использует цифровой рубль для оплаты электроэнергии и дополнительных услуг |
| Отопительный сезон 2026–2027 гг. стартовал на объектах, обслуживаемых ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), 19:35, 07.10.2026, Россия138 |
| На объектах, казарменно-жилищного фонда, коммунального хозяйства военной и социальной инфраструктуры Министерства Обороны Российской Федерации, дислоцирующихся в г. Челябинске и Челябинской области, находящихся в зоне обслуживания жилищно‑коммунальной службы № 9 (г. Челябинск), официально начался отопительный сезон 2026–2027 гг. |
| Формула успеха Владимира Кашина: безаварийность, преемственность, репутация, Липецкэнерго, 00:19, 04.10.2026, Россия428 |
| Ветеран филиала «Россети Центр» — «Липецкэнерго» Владимир Кашин проработал в Елецком районе электрических сетей 30 лет, но свой первый рабочий день помнит во всех деталях. Тогда молодой электромонтер третьего разряда вместе с коллегой выехал искать повреждение на линии электропередачи в селе Афанасьево. |
|
|
