 |
Tele2 выступила партнером конкурса для предпринимателей «Лучший сервис в Сарове-2014»
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, выступил партнером конкурса для предпринимателей в сфере непродовольственного ритейла «Лучший сервис в Сарове-2014». Награждение победителей состоялось 16 сентября на площадке Центра Поддержки Предпринимательства.
Организаторами конкурса выступили Центр Поддержки Предпринимательства и Управление потребительского рыка Администрации г. Сарова. Эксперты, в числе которых члены Бизнес-клуба, депутаты городской Думы, представители СМИ и сотрудники Администрации, в течение месяца в качестве обычных покупателей посещали пятьдесят предприятий торговли города Сарова и оценивали текущую деятельность магазинов. Основными критериями оценок являлись следующие показатели: дизайн и комфорт, информационно-визуальное сопровождение услуг, культура и качество обслуживания, ориентация на клиента, урегулирование конфликтов.
Свои рекомендации участникам конкурса дали и внешние эксперты. Одним из спикеров экспертной сессии стал коммерческий директор макрорегиона «Волга» Tele2 Россия Алексей Сидоров. На своем мастер-классе "Клиентский сервис Tele2 как конкурентное преимущество" он поделился некоторыми эффективными инструментами работы с абонентами компании, благодаря которым уровень удовлетворенности клиентов обслуживанием оператора достиг рекордного показателя в 91%. Так, Алексей Сидоров рассказал о проектах для продавцов «Жалоба как подарок» и «Реальные полномочия», а также о ежегодном корпоративном событии «День открытых людей».
В рамках встречи Tele2 также организовала интерактивную площадку «Железная экономия для бизнеса», на которой участники голосовали за важнейшие составляющие бизнес-программы Tele2, в числе которых «Простые и понятные тарифы», «Снижение счета», «Экономия времени», «Контроль расходов сотрудников», «Выгодный роуминг» и получить полезные бизнес-сувениры в подарок. Кроме того, участники встречи смогли проконсультироваться с менеджерами компании по вопросам выбора корпоративной мобильной связи.
Самостоятельно подобрать бизнес-тариф Tele2 и оставить заявку на подключение можно также на сайте компании - http://nnov.tele2.ru/business.
Алексей Сидоров, коммерческий директор макрорегиона «Волга» Tele2 Россия: «Важно, что не только в крупных городах-миллионниках, но и в областных городах, в частности, в Сарове, активно формируется и развивается бизнес-сообщество, проводятся различные конкурсы, способствующие повышению уровня сервиса и качества обслуживания клиентов. Конкурс «Лучший сервис в Сарове-2014» - это возможность для каждого бизнесмена со стороны посмотреть на свое «детище», выявить сильные и слабые стороны качества сервиса и компетенции продавцов. В конечном итоге, это поможет определить зоны роста продаж и стимулировать дальнейший спрос».
Контактное лицо: Ольга
Компания: Tele2
Добавлен: 19:58, 23.09.2014
Количество просмотров: 1122
| «1С-Рарус» ускорил процедуры закупок в «Самарской сетевой компании», 1С-Рарус, 15:29, 26.12.2025, Россия36 |
| Самарский офис «1С-Рарус» создал цифровую систему управления закупками на базе «1С:Управление холдингом» для «Самарской сетевой компании». Ускорены процессы консолидации и согласования планов закупок подразделений. Размещение годового плана в ЕИС закупок ускорилось в 5 раз. |
| Адаптивное решение для перехода на ISO 20022 успешно внедрено в российском банке, ЕГАР Сервис, 21:28, 24.12.2025, Россия195 |
| Компания EGAR успешно завершила первый проект по внедрению и интеграции конвертера Swift-сообщений «СМАРТКОНВЕРТ» в инфраструктуру российского банка. Проект реализован в ответ на глобальные изменения Swift по обязательному переходу участников финансового рынка на стандарт ISO 20022. Внедрение конвертера позволит Заказчику обеспечить плавную миграцию платежных потоков без остановки операционной деятельности. |
| «Эвалар» и VARSEAS заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве, VARSEAS, 21:25, 24.12.2025, Россия91 |
| ЗАО «Эвалар» и ООО «АС РС» (VARSEAS) заключили соглашение о стратегическом партнерстве, направленном на развитие инновационных решений в сфере продукции для здоровья и укрепление позиций сторон на российском и международном рынках. Подписание документов о сотрудничестве состоялось накануне на предприятии компании «Эвалар» в Бийске. |
| UDV Group: Контроль версий проектов ПЛК в АСУ ТП, UDV Group, 20:56, 23.12.2025, Россия232 |
| Работу станков, линий и технологических комплексов определяют проекты ПЛК, и любое несанкционированное изменение в их коде может привести не только к аварии и простоям, но и к угрозе безопасности людей. |
|
|
