 |
Работников Кадастровой палаты проверят «тайные клиенты».
Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Республике Карелия (далее – Филиал Кадастровой палаты) периодически вводит новые формы мониторинга деятельности своих структурных подразделений. Так, в настоящее время внедрено исследование «Тайный клиент», целью которого является улучшение качества работы с заявителями, проверка знаний сотрудников, их профессионализма, выявления возможных недочетов. Собрав информацию, «Тайные клиенты» заполняют специально разработанную анкетную форму. Итоги исследования учитываются, в том числе при аттестации сотрудников, для принятия решений о проведении проверок отделов. Реализация данной стратегии позволяет повысить ответственность работников, как перед работодателем, так и клиентами.
Контактное лицо: Юдина А.Н.
Компания: Филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Карелия
Добавлен: 23:28, 07.10.2014
Количество просмотров: 895
| Из витрин ТК «Невский центр» сбежали медведи, ТК Невский Центр, 23:04, 09.12.2025, Россия130 |
| В «Невском центре» стартовало новогоднее оформление — торговый комплекс представил обновлённые праздничные витрины, каждая из которых стала отдельной сказочной сценой с красными мишками. Десятки персонажей «ожили» на фасадах, в витринах и внутри ТК, превращая пространство в яркую новогоднюю инсталляцию и создавая атмосферу праздничной городской сказки. |
|
 |