 |
Об итогах работы с обращениями граждан в Филиале Кадастровой палаты по Республике Карелия в III квартале 2014 года
08.10.2014 г. на очередном заседании комиссии по работе с обращениями граждан были подведены итоги работы за III квартал 2014 года.
Общее количество поступивших в Филиал в данном периоде письменных обращений - 138, из них - 33 благодарности в адрес сотрудников. Также в Филиал поступили 2 жалобы, которые по результатам рассмотрения признаны необоснованными.
Обращения поступают в Филиал почтовыми направлениями, по электронной почте, по сети «Интернет» через сайт Росреестра и портал государственных услуг, по факсимильной связи, из «Книги отзывов и предложений», лично передаются гражданами в канцелярию организации. Поставленные в обращениях вопросы рассматриваются в установленные законодательством сроки, в адрес заявителей направляются мотивированные ответы.
Анализ обращений показывает увеличение их количества на 21% в сравнении с аналогичным периодом 2013 года.
Также следует отметить, что в целях повышения качества предоставления государственных услуг, обеспечения своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, утвержден график приема граждан по личным вопросам должностными лицами Филиала (директором, заместителями директора, начальниками отделов). В июле-сентябре 2014 года в рамках приема по личным вопросам было принято 219 граждан, что на 32% больше, чем в аналогичном периоде 2013 года. Наиболее востребованы вопросы, касающиеся порядка государственного кадастрового учета, требований к необходимым документам.
Рассмотрение обращений граждан является одним из важных направлений деятельности Филиала и находится на особом контроле.
Контактное лицо: Юдина А.Н.
Компания: Филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Карелия
Добавлен: 16:47, 14.10.2014
Количество просмотров: 912
| Гений места: RBI запустила конкурс с Академией Штиглица, RBI, 15:29, 26.12.2025, Россия215 |
| Группа RBI и Санкт-Петербургская художественно-промышленная академия имени А. Л. Штиглица объявили конкурс для молодых художников: студентам академии предлагают придумать серию графических работ с отсылкой к новаторским идеям и открытиям российских гениев. |
| Из витрин ТК «Невский центр» сбежали медведи, ТК Невский Центр, 23:04, 09.12.2025, Россия153 |
| В «Невском центре» стартовало новогоднее оформление — торговый комплекс представил обновлённые праздничные витрины, каждая из которых стала отдельной сказочной сценой с красными мишками. Десятки персонажей «ожили» на фасадах, в витринах и внутри ТК, превращая пространство в яркую новогоднюю инсталляцию и создавая атмосферу праздничной городской сказки. |
|
|
