 |
В Кадастровой палате выбрали лучший офис приема заявителей
В Кадастровой палате по Пермскому краю состоялся конкурс «Лучший офис приема заявителей», проведение которого стало в учреждении ежегодной доброй традицией. Организация конкурса осуществляется отделом координации и анализа деятельности среди территориальных отделов в целях повышения качества и доступности государственных услуг, выявления лучшего структурного подразделения в данной сфере, стимулирования работников, повышения авторитета и имиджа учреждения среди населения.
По итогам первого заочного этапа конкурса в финал вышло 7 территориальных отделов. На победу претендовали: отдел по Кунгурскому району, отдел по Лысьвенскому району, отдел по Большесосновскому району, отдел по Краснокамскому району, межрайонный отдел №4 (рабочие места по Чусовскому району), межрайонный отдел № 7 (рабочие места по Суксунскому району), межрайонный отдел № 2 (рабочие места по Бардымскому району).
На втором этапе конкурса участникам необходимо было предоставить подробные фотоматериалы следующего содержания: вход в здание, где расположено структурное подразделение; вывеска с указанием наименования учреждения и отдела при входе в здание; зал информирования заявителей; зал ожидания; зал приема заявителей; рабочие места сотрудников, осуществляющих прием заявителей; рабочее место консультанта; информационные стенды. Кроме того, участниками были направлены отзывы заявителей о работе офиса приема/выдачи документов.
На завершающем этапе строгой и компетентной комиссией, состоящей из представителей руководства и начальников отделов центрального аппарата, оценивалось качество организации и осуществления приема заявителей по таким критериям, как: наличие жалоб на сотрудников, отзывы о работе подразделения, замечания в актах выездных проверок, время ожидания в очереди заявителей, количество принятых запросов и заявлений в расчете на одного работника и многое другое.
В результате, на звание «Лучший офис приема заявителей» претендовало два территориальных отдела. Комиссии предстояло сделать нелегкий выбор, но победитель должен быть один. И после долгих размышлений и продолжительных обсуждений решение было принято и оно будет озвучено на годовом совещании учреждения.
Контактное лицо: Специалист по связям с общественностью
Компания: Филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Пермскому краю
Добавлен: 16:33, 20.11.2014
Количество просмотров: 598
| ВЕБИНАР: Готова ли ваша компания к аудиту. Основания для проведения обязательного аудита и рекомендации по проведению инициативного аудита, АО АК "ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ", 22:59, 03.04.2024, Россия189 |
| 25 апреля 2024 года в 12:00 приглашаем вас на бесплатный вебинар, где Елена Катаева, Директор департамента Контроля качества и методологии аудита Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ», расскажет о том, в каких случаях компании подпадают под обязательный аудит, а также даст рекомендации, когда и как стоит провести инициативный аудит. |
| Роскачество будет присваивать звезды российским кемпингам, Роскачество, 23:28, 02.04.2024, Россия82 |
| Роскачество и Национальный Союз Профессионалов индустрии Кемпингов и Автотуризма (НСПКА) заключили соглашение о сотрудничестве, направленном на развитие и популяризацию новых видов туризма, повышение качества инфраструктуры кемпингов и безопасности автопутешествий. |
| Март в Expostroy, Архдиалог, 23:25, 02.04.2024, Россия61 |
| Благодарим за интерес к мероприятиям Expostroy! Ждем вас в апреле! |
|
|
