 |
В SandiPlus (г. Харьков) начато внедрение CRM-системы «1С»
Для реализации политики по улучшению стандартов обслуживания клиентов руководством компании «SandiPlus» было принято решение о необходимости внедрения автоматизированной системы с элементами технологии CRM
В качестве компании для работы по внедрению такой системы была выбрана фирма «Софт-Юнити», чей опыт и заслуженные статусы говорят о надежности и высоком качестве оказываемых услуг. Специалисты «Софт-Юнити» завершили первый этап внедрения автоматизированной системы, проведя полное обследование текущего состояния автоматизации на предприятии. Заказчик озвучил свои требования к системе:
– инструменты систематизации, классификации и сегментации клиентской базы;
– автоматизация управления продажами с момента первого обращения клиента;
– автоматизация управления маркетингом, проведение маркетинговых кампаний;
– инструменты для анализа клиентской базы.
Консультанты «Софт-Юнити» порекомендовали внедрение программного продукта «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», который позволяет в комплексе автоматизировать задачи управленческого и оперативного учета в компаниях в соответствии с концепцией CRM. Вместе с конфигурацией Клиент также приобрел «1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64)».
После завершения первого этапа проекта по внедрению автоматизированной CRM-системы аналитики и программисты «Софт-Юнити» приступили к реализации уникальных требований заказчика и кастомизации системы под нужды предприятия.
Компания «SandiPlus» более 10 лет является одним из самых мощных операторов отопления, водоснабжения и сантехники рынка Украины. Работа компании направлена на постоянное улучшение стандартов обслуживания клиентов. Для этого регулярно расширяется ассортимент товаров, обеспечивается бесперебойность поставок продукции, создается разветвленная дистрибьюторская сеть, предоставляются новые возможности промежуточного складирования грузов и их доставке.
По материалам сайта www.soft-unity.ru.
Контактное лицо: Евгения Засеева
Компания: Софт-Юнити
Добавлен: 14:43, 13.12.2014
Количество просмотров: 706
| Стали известны победители XVII премии «Большая цифра», CSTB, 23:19, 20.02.2026, Россия51 |
| 17 февраля в рамках форума CSTB.PRO.MEDIA состоялась торжественная церемония награждения победителей национальной премии в области многоканального цифрового телевидения «Большая цифра». Знаковое событие объединило лидеров медиаиндустрии, чтобы отметить лучшие проекты, созданные и полюбившиеся зрителям в 2025 году. |
| Команда Тарасов Math запускает APS-систему «АвтоЗавод», Тарасов Math, 11:19, 22.02.2026, Россия49 |
| Команда математика Алексея Тарасова запустила интеллектуальную систему класса APS (Advanced Planning & Scheduling). Продукт нацелен на решение критической проблемы современных предприятий: неэффективности планирования в условиях высокой неопределенности |
|
|
