 |
Доступность государственных услуг оценили «тайные клиенты»
Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Республике Карелия (далее – Филиал Кадастровой палаты) периодически вводит новые формы мониторинга деятельности своих структурных подразделений. В октябре был проведен анализ исследования «Тайный клиент», целью которого являлось улучшение качества работы с заявителями, проверка знаний сотрудников, их профессионализма, выявление возможных недочетов. Исследование осуществлялось в отношении офисов приема-выдачи документов, размещенных в г. Пудож, г. Олонец, г.Беломорск, г. Костомукша, г. Кемь, г. Кондопога. Оценивались поведение сотрудников: доброжелательность, внимательность к заявителю, а также компетентность, обладание профессиональными навыками и знаниями. Данное исследование позволило выработать рекомендации для сотрудников с целью усовершенствования деятельности по оказанию государственных услуг жителям Республики Карелия.
Контактное лицо: Юдина А.Н.
Компания: Филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Карелия
Добавлен: 16:29, 15.12.2014
Количество просмотров: 828
| ТК «Невский центр» «распаковал» дофаминовые витрины, ТК Невский Центр, 21:50, 11.04.2026, Россия227 |
| ТК «Невский центр» «распаковал» новые витрины весеннего сезона, центральными идеями которого стали предвкушение обновления, хруст упаковочной бумаги, роскошь быть настоящим, а не идеальным, цвет и свежесть весны. |
| Девелоперам разрешат продлевать договоры КРТ, Клуб инвесторов Москвы, 22:13, 11.03.2026, Россия390 |
| В Госдуму внесен проект федерального закона № 1167456-8, благодаря которому девелоперы получат возможность продлевать сроки действия договоров комплексного развития территорий (КРТ) без штрафов и неустоек. Об этом рассказал исполнительный директор Клуба инвесторов Москвы Владислав Преображенский. |
|
 |