 |
МФО «Займер» сменила номер «горячей линии»
Служба поддержки роботизированного сервиса Займер теперь доступна по новому номеру «горячей линии» - 8-800-7070-24-7. Прежний телефон 8-800-333-65-24 будет работать до конца февраля 2015 года.
Сегодня клиенты Робота онлайн займов Займера могут связаться с операторами контакт-центра бесплатно по новому номеру - 8-800-7070-24-7. Линия работает круглосуточно и без выходных и праздничных дней. Смена телефона «горячей линий» ознаменовала новый этап развития компании: началось сотрудничество с одной из крупнейших телекоммуникационных компаний России – ОАО «Ростелеком».
Доверие клиентов к МФО «Займер» укрепляется ежедневно. Количество звонков, поступающих на «горячую линию» компании, увеличилось с начала работы контакт-центра в среднем в 13 раз. В декабре 2014 года было зафиксировано более 6000 обращений к операторам Займера.
Клиенты Робота онлайн займов обращаются к специалистам «горячей линии» в основном с целью получения дополнительной информации о предоставляемой услуге. Все пожелания, замечания и комментарии, касающиеся работы сайта, в обязательном порядке обрабатываются специалистами микрофинансовой организации.
«Горячая линия» - это важный инструмент в формировании и поддержании лояльности клиентов. Именно он помогает совершенствовать процессы, дорабатывать существующие продукты и услуги Займера и разрабатывать новые. Радует, что у клиентов не возникает сильных затруднений с получением займа. Значит автоматизированная система, действительно, работает на высоком уровне. Мы благодарны всем позвонившим за проявленное внимание, ведь Займер всегда будет ориентироваться именно на отзывы заемщика и «идти с ним в ногу», - отметил руководитель МФО «Займер» Сергей Седов.
Кроме того, специалисты МФО «Займер» взаимодействуют с клиентами посредством электронной почты, онлайн консультирования на сайте компании и на страницах Робота Займера в социальных сетях.
Постоянный адрес новости в интернете:
https://www.zaymer.ru/company/presscenter/press-release/mfo-zaymer-smenila-nomer-goryachey-linii
https://docs.google.com/document/d/13F7CCYcYll6-TRIjMsWqQddc_YSVhNArZuvdaRZjnuY/edit#
СПРАВКА:
ООО «Займер» - российская микрофинансовая компания, специализирующаяся на предоставлении онлайн микрозаймов на базе интернет-ресурса https://www.zaymer.ru. Представляет собой высокотехнологичный сервис, основанный на инновационных технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займа и максимальное удобство клиентского пользования. Компания предоставляет займы до 15 000 рублей на срок до 30 дней. Процентная ставка – от 1% в сутки.
Сервис Займер запущен в эксплуатацию в феврале 2014 года в полуавтоматизированном режиме. В октябре 2014 года МФО разработала и внедрила первого в России полностью автоматизированного робота Займер 2.0., выдающего онлайн-займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных. В настоящее время обслужены десятки тысяч клиентов из большинства регионов России. Количество выданных займов и число постоянных клиентов МФО увеличивается в геометрической прогрессии.
Контактное лицо: Клавдия Логинова
Компания: ООО "Займер"
Добавлен: 10:18, 03.02.2015
Количество просмотров: 943
Страна: Россия
| При поддержке ЕДИНОГО ЦУПИС прошел Т-Банк Dagestan Wild Trail, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 00:50, 18.04.2026, Россия166 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис в спортивной индустрии, поддержал трейловый забег Т-Банк Dagestan Wild Trail, который состоялся 10-12 апреля в Дагестане. В рамках забега был организован сбор средств для помощи пострадавшим от паводков жителям республики. |
| МФК “Лайм-Займ” дарит колонку подписчикам канала в MAX, МФК "Лайм-Займ", 21:45, 11.04.2026, Россия138 |
| Микрофинансовая компания “Лайм-Займ” проводит розыгрыш среди подписчиков канала в мессенджере MAX. Главный приз — умная колонка “Алиса”, с помощью которой можно слушать музыку, находить информацию в открытых источниках и не только. |
| Caranga завершила переход в статус МКК, Caranga, 21:43, 16.03.2026, Россия315 |
| В январе 2026 года онлайн-сервис автозаймов Caranga начал процесс перехода из статуса микрофинансовой компании (МФК) в микрокредитную (МКК). 13 марта 2026 года Банком России принято решение об изменении вида компании на МКК. Данное решение было принято в рамках интеграции с Единой биометрической системой (ЕБС) для адаптации к регуляторным изменениям. |
| Вклады в 2026 году: почему спрос растет при падающих ставках, Выберу.ру, 22:04, 02.03.2026, Россия364 |
| В начале 2026 года средние ставки по вкладам снизились на 5–9%, однако интерес к депозитам не упал: онлайн-спрос на депозиты вырос на 19% по сравнению с прошлым годом. Григорий Бурденко, генеральный директор «Выберу.ру», рассказывает, почему депозит все чаще используется как способ сохранить ликвидность в условиях неопределенности. |
| Более 40% опрошенных россиян блокируют карту при подозрении на мошенничество, Выберу.ру, 22:03, 02.03.2026, Россия375 |
| Более 40% опрошенных россиян блокируют карты, если сталкиваются с попыткой мошеннических действий. К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса Выберу.ру, которые провели исследование среди 3000 респондентов в возрасте от 18 до 65 лет. Цель исследования – выявить основные паттерны поведения россиян при столкновении с потенциальным мошенничеством. |
|
|
