 |
MAYKOR-BTE обеспечит сервис банкоматов Связь-Банка по всей России
Компания BTE (входит в MAYKOR), специализирующаяся на сервисе банковского оборудования, сообщает о победе в конкурсе на комплексное обслуживание банкоматов Связь-Банка. Аутсорсеру передан весь парк банкоматов Связь-Банка – это 450 устройств. Сеть охватывает 53 региона России.
MAYKOR-BTE обеспечивает сервис оборудования Связь-Банка по пакетам SLM (второй уровень техподдержки). Это значит, что аутсорсер выполняет весь комплекс работ для поддержки бесперебойной работы техники. Согласно условиям контракта время восстановления вышедшего из строя оборудования не должно превышать 8-ми часов. Выполнить данные требования позволяет отлаженная логистика и собственный ремонтный центр MAYKOR-BTE, способный восстанавливать более 100 деталей в сутки, в том числе и сложные узлы.
«Качественный клиентский сервис – один из приоритетов Связь-Банка на розничном рынке, поэтому Банк, безусловно, заинтересован в партнере, который может обеспечить требуемый уровень обслуживания действующих устройств и поддержать активные темпы наращивания сети. Компания MAYKOR-BTE имеет необходимые ресурсы для выполнения этой задачи, в частности – развитую филиальную сеть, центр компетенций и квалифицированный инженерный состав», – отметил заместитель директора департамента информационных технологий Связь-Банка Сергей Поляков.
Контактное лицо: Ксения Боровикова
Компания: MAYKOR
Добавлен: 18:49, 11.02.2015
Количество просмотров: 878
| «Телфин» запустил умный поиск по звонкам в виртуальной АТС, Телфин, 22:20, 03.09.2026, Россия311 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил умный поиск и анализ звонков с расшифровкой в интерфейсе АТС «Телфин.Офис». Новая функциональность виртуальной АТС позволяет масштабировать контроль качества обслуживания и оперативно выявлять проблемы в сервисе. |
| ГИГАНТ — Компьютерные системы о безопасности работы с контрагентами, ГИГАНТ, 22:06, 03.09.2026, Россия316 |
| Игорь Юрин, технический директор, руководитель направления цифровизации и цифровой трансформации, «ГИГАНТ — Компьютерные системы», рассказал о том, что Zero Trust в 2026 году — это уже не тренд, а база, без которой работать с подрядчиками просто опасно. |
| В mestoX появилась интеграция с versta.io, Versta, 22:06, 03.09.2026, Россия310 |  |
| Компания «Цифровая логистика» интегрировала сервис для экспедиторов mestoX с цифровой платформой для управления цепочками поставок и логистическими процессами versta.io. |
|
|
