«Личный кабинет» на сайте «АтомЭнергоСбыта» все чаще используется курянами для передачи показаний
Курск. 25.03.2015г. Клиентский сервис «Личный кабинет» на сайте «АтомЭнергоСбыта» наравне с традиционным способом – указанием показаний в платежном документе при оплате – постепенно становится одним из основных инструментов, используемых курянами для добросовестной и своевременной передачи показаний приборов учета электроэнергии, а также оплаты потребленных киловатт. С 23 по 26 число каждого месяца, т.е. в период передачи показаний приборов учета электроэнергии, статистика посещений разделов сайта АО «АтомЭнергоСбыт» фиксирует резкий всплеск посещаемости курянами интернет-сервиса «Личный кабинет». С помощью «Личного кабинета» куряне в режиме «онлайн» способны получить широкий спектр информационно-консультационных и платежных услуг. В их числе - справки по взаиморасчетам, при необходимости - печать квитанций, уточнение данных о наличии долга за потребленную электроэнергию и последних зафиксированных показаниях. Но наиболее часто куряне обращаются к сервисам передачи показаний приборов учета, а также Интернет-платежам за потребленную электроэнергию с помощью пластиковых банковских карт Visa или MasterCard. Дополнительно способствует росту числа обратившихся к клиентскому интернет-сервису разработанный в «АтомЭнергоСбыте» унифицированный алгоритм онлайн-регистрации в «Личном кабинете», отвечающий требованиям простоты и доступности для потребителей, но в то же время соответствующий стандартам безопасности и надежности хранения персональных данных. Напомним, для получения доступа к «Личному кабинету» клиенту достаточно ввести в регистрационное поле уникальный лицевой счет абонента и пароль, присылаемый на указанный потребителем адрес электронной почты после прохождения процедуры онлайн-регистрации. Получить пароль можно и традиционным способом - при обращении в ЦОКи Курского филиала АО «АтомЭнергоСбыт» по предъявлению паспорта. Учитывая, что наиболее востребованными онлайн-услугами в «Личном кабинете» являются передача показаний приборов учета и оплата потребленных киловатт, IT-специалисты АО «АтомЭнергоСбыт» предусмотрели возможность оплаты и передачи показаний приборов учета без регистрации в «Личном кабинете». Новшество исключает необходимость визита в подразделения ОП «КурскАтомЭнергоСбыт», равно как и прохождение полного цикла идентификации личности абонента. При этом уровень безопасности персональных данных клиентов сохраняется на прежнем высоком уровне защищенности. Кроме того, упрощенная процедура передачи показаний и оплаты не требует наличия электронного адреса у пользователя сервиса «Личный кабинет». Как подчеркнул директор ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» Сергей Токарев, ежемесячный прирост числа пользователей онлайн-сервиса «Личный кабинет» - свидетельство того, что интернет-сервис постепенно превращается в полноценный инструмент работы с клиентами.
Алгоритм передачи показаний ИПУ или оплаты потребленной энергии БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ: 1. В сети Интернет зайдите на корпоративный сайт ОАО «АтомЭнергоСбыт» (http://atomsbt.ru/); 2. Проследуйте в раздел «КурскАтомЭнергоСбыт» корпоративного сайта ОАО «АтомЭнергоСбыт» (http://atomsbt.ru/klientam/kursk_atomenergosbyt/); 3. В разделе «КурскАтомЭнергоСбыт» выберите подраздел «Личный кабинет» и перейдите на страницу ввода регистрационной информации (адрес прямого доступа к странице ввода регистрационной информации для входа в онлайн-сервис «Личный кабинет»: http://atomsbt.ru/klientam/kabinet_kursk/); 4. В нижней части страницы выберите ссылку для передачи показаний / оплаты без регистрации «произвести оплату» (http://atomsbt.ru/cabinet/cabinet.php?register&operation=pay) или «передать показания» (http://atomsbt.ru/cabinet/cabinet.php?register&operation=sch) и перейдите к процедуре идентификации в онлайн-сервисе «Личный кабинет»; 5. Внесите в специальное поле «Лицевой счет» цифры лицевого счета, указанные в верхней части платежного документа (сочетание из 10 цифр, начинающееся с 46) и выберите кнопку «Следующий шаг», перейдя к очередному этапу идентификации; 6. В окне «Месяц квитанции» выберите месяц, указанный в платежном документе (для регистрации предлагается использовать квитанцию за последний, либо за предпоследний месяцы); 7. Внесите в окно «Сумма "Итого к оплате"» сумму платежа из платежного документа, используемого при регистрации (для регистрации предлагается использовать сумму платежа из платежного документа за последний, либо предпоследний месяцы); 8. Нажмите кнопку «Войти», после чего п заполните интернет-форму для передачи показаний приборов учета или оплаты потребленной электроэнергии. * Обратите внимание, что рядом со специальными полями «Лицевой счет», «Месяц», «Сумма "Итого к оплате"» справа размещен специальный символ (вопросительный знак), при нажатии на который высвечивается подсказка, указывающая, где эти поля размещены в платежном документе. ** В случае необходимости использования полного спектра возможностей онлайн-сервиса «Личный кабинет» предлагаем совершить онлайн-регистрацию в соответствии с алгоритмом; с алгоритмом онлайн-регистрации можно ознакомиться по адресу: http://atomsbt.ru/klientam/kabinet_kursk/, нажав на пиктограмму «вопросительный знак в синем круге» рядом с кнопкой «Зарегистрироваться». *** Если какие-либо обстоятельства препятствуют онлайн-регистрации, для регистрации в «Личном кабинете» предлагаем обратиться в подразделение Курского филиала ОАО «АтомЭнергоСбыт» по месту жительства, где по предъявлению паспорта абоненту будет выдан пароль для доступа в «Личный кабинет».
АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания ОАО «Концерн Росэнергоатом», обеспечивающая электроэнергией предприятия Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом». В числе акционеров - электроэнергетический дивизион «Росатома» ОАО «Концерн Росэнергоатом», филиал которого (Курская АЭС) вырабатывает более 50% установленной мощности всех электростанций Черноземья и обеспечивает электроэнергией большинство промышленных предприятий Курской области. В 2014 году АО «АтомЭнергоСбыт» присвоен статус гарантирующего поставщика в Курской, Тверской, Смоленской, а с 1 февраля 2015 года и в Мурманской областях. В настоящее время АО «АтомЭнергоСбыт» обслуживает предприятия атомной отрасли России в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах и имеет необходимый опыт для организации снабжения электроэнергией и максимально комфортного обслуживания потребителей Курской, Тверской, Смоленской и Мурманской областей. С приходом АО «АтомЭнергоСбыт» потребители Курской области получили квалифицированного и ответственного поставщика, а надежность и качество энергоснабжения потребителей области полностью гарантированы Государственной корпорацией «Росатом». Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»
Компания «СВЭП» в составе делегации Республики Татарстан приняла участие в международной выставке «ИННОПРОМ. Центральная Азия», которая прошла в Ташкенте. Предприятие продемонстрировало комплексный подход к цифровому проектированию энергетических объектов.
Петербургская сбытовая компания напоминает о необходимости ежемесячно подавать показания электросчетчика до 25-го числа, если они не передаются автоматически.
По прогнозам синоптиков, 23 апреля на территории Липецкой области ожидаются дожди, мокрый снег, сильный ветер с порывами до 20 м/с.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности.
В Национальный день донора, отмечаемого 20 апреля, 36 сотрудников «Липецкэнерго» приняли участие во всероссийской акции «Стань донором». Инициатива стала очередной доброй традицией, прочно укоренившейся в корпоративной культуре филиала.
В Липецкой области состоялась масштабная эколого-патриотическая акция «Сад Памяти», к которой присоединился и коллектив «Липецкэнерго». В этом году мероприятие собрало около 500 участников, которые высадили сеянцы сосны вблизи центрального въезда в Особую экономическую зону «Липецк».
Компания «Энергосбыт Волга» напоминает: передать показания приборов учёта необходимо до 25 апреля. Сделать это без посещения клиентских офисов помогут дистанционные сервисы компании. Передать показания счётчиков можно в штатном режиме через:
