Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

В филиале «Тулэнерго» работает «горячая линия» по вопросам электроснабжения

Обеспечение качественного электроснабжения потребителей Тульской области, а также бесперебойная работа энергооборудования распределительного сетевого комплекса региона являются приоритетными направлениями деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья».
Напоминаем, что в целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе восстановительных работ в ОАО «МРСК Центра и Приволжья» и в филиале «Тулэнерго», включая производственные отделения и районы электрических сетей, функционируют круглосуточные горячие линии.
Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.
На ВЕБ-сайте филиала «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru/ функционирует раздел «Пропал свет? Что делать?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:

1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго»
Название РЭС Должность
контактного лица Телефон
(с кодом города или района)
Алексинский РЭС Диспетчер (48753) 6-00-68
Заокский РЭС Диспетчер (48734) 2-17-58
Киреевский ГРЭС Диспетчер (48754) 6-33-30
Ленинский РЭС Диспетчер (4872) 33-66-12
Щекинский РЭС Диспетчер (48751) 5-48-47
Обидимский РЭС Диспетчер (4872) 72-62-65
Ясногорский РЭС Диспетчер (48766) 2-17-88
Богородицкий РЭС Диспетчер (48761) 2-20-58
Веневский РЭС Диспетчер (48745) 2-14-08
Донской ГРЭС Диспетчер (48746) 5-45-19
Кимовский ГРЭС Диспетчер (48735) 5-76-95
Кимовский РЭС Диспетчер (48735) 5-86-11
Новомосковский РЭС Диспетчер (48762) 3-13-29
Узловский РЭС Диспетчер (48731) 6-52-98
Арсеньевский РЭС Диспетчер (48733) 2-12-27
Белевский РЭС Диспетчер (48742) 4-16-57
Дубенский РЭС Диспетчер (48732) 2-15-54
Одоевский РЭС Диспетчер (48736) 4-15-45
Плавский РЭС Диспетчер (48752) 2-25-44
Суворовский РЭС Диспетчер (48763) 2-33-33
Тепло-Огаревский РЭС Диспетчер (48755) 2-13-65
Чернский РЭС Диспетчер (48756) 2-12-70
Воловский РЭС Диспетчер (48768) 2-17-50
Ефремовский РЭС Диспетчер (48741) 5-77-45
Каменский РЭС Диспетчер (48744) 2-12-87
Куркинский РЭС Диспетчер (48743) 4-17-75
Ефремовский ГРЭС Диспетчер (48741) 5-02-05
2. Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений филиала
Название производственного отделения Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района)
ПО «Тульские электрические сети» Диспетчер ЦДП (4872) 469-352
(4872) 469-952
(4872) 418-880
Диспетчер ЩДП (48751) 5-48-47
ПО «Новомосковские электрические сети» Диспетчер (48762) 6-31-12
(48762) 3-13-25
ПО «Суворовские электрические сети» Диспетчер (48763) 2-39-07
ПО «Ефремовские электрические сети» Диспетчер (48741) 5-77-45
3. Центр управления сетями филиала
Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района)
«Тулэнерго» Диспетчер (4872) 730-352
(4872) 730-461
(4872) 327-461
4. Центры обслуживания клиентов
Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района)
«Тулэнерго» Специалист Центра обслуживания клиентов (Вторая линия поддержки Call-центра) (4872) 73-04-29
5. Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии
(Первая линия поддержки Call-центра)
8-800-100-33-00

При необходимости потребители ОАО «МРСК Центра и Приволжья» также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий этих нарушений.

Контактное лицо: Отдел по связям с общественностью
Компания: Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья»
Добавлен: 15:59, 18.05.2015 Количество просмотров: 577
Страна: Россия


«Зелёные» сертификаты как инструмент клиентоориентированной стратегии, АО "Мосэнергосбыт", 21:59, 15.10.2025, Россия187
Эксперт гарантирующего поставщика стал спикером сессии «Клиентский путь потребителя электроэнергии»


Стартовал международный форум «Российская энергетическая энергия»: Мосэнергосбыт презентовал новый инструмент для клиентов, АО "Мосэнергосбыт", 21:59, 15.10.2025, Россия190
Мероприятие проходит в Москве и собрало главных участников топливно-энергетического комплекса страны


АО «Мосэнергосбыт» запускает серию практических семинаров в центрах «Московского долголетия», АО "Мосэнергосбыт", 21:19, 15.10.2025, Россия94
Первая встреча состоится 22 октября 2025 года


Умный «сторож» для силовых трансформаторов создан в ТГУ, ТГУ, 21:05, 15.10.2025, Россия50
Группа учёных Тольяттинского государственного университета (ТГУ) разработала уникальный способ защиты силовых трансформаторов от пагубного воздействия геоиндуцированных токов при геомагнитных бурях.


«Россети Центр» обеспечили электроэнергией 14 новостроек в Липецкой области, Липецкэнерго, 17:02, 13.10.2025, Россия301
С начала 2025 года энергетики филиала «Россети Центр» — «Липецкэнерго» подключили к сетям компании 14 многоквартирных домов в Липецке, Задонске, а также селе Тербуны. Суммарный объем выданной мощности превысил 5 МВт.


Липецкий филиал «Россети Центр» запустил новый учебный год в «Энергокружках», Липецкэнерго, 09:57, 13.10.2025, Россия197
В филиале ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» дали старт второму сезону образовательного проекта Группы «Россети» – «Энергокружки». Торжественное открытие состоялось на базе МБОУ экологический лицей № 66 имени Героя Советского Союза С.П. Меркулова.


Сотрудники ЭТС-Проект приняли участие в IV конференции «Цифровые и интеллектуальные системы РЗА», ЭТС-Проект, 09:55, 13.10.2025, Россия337
Сотрудники ЭТС-Проект приняли участие в IV конференции «Цифровые и интеллектуальные системы РЗА», прошедшей с 23 по 25 сентября в Тобольске. Мероприятие было организовано на базе Центра инженерно-технической экспертизы «СИБУРИНТЕХ» при участии Минэнерго России и АО «СО ЕЭС».


Филиал ПАО «Россети» обновил коммутационное оборудование крупного энергоузла на севере Республики Коми, Филиал ПАО "Россети" - МЭС Северо-Запада, 09:47, 13.10.2025, Россия124
Завершена модернизация выключателей 220 кВ с заменой высоковольтных вводов на подстанции 220 кВ «Усинская», расположенной на севере Коми. В результате повышена надежность электроснабжения Усинска, где сосредоточена значительная часть промышленных предприятий региона, в основном нефтегазовой отрасли.


Мосэнергосбыт запустил официальный канал в мессенджере МАX, АО "Мосэнергосбыт", 14:17, 10.10.2025, Россия397
Гарантирующий поставщик организовал новый канал для информирования и взаимодействия с клиентами


Мосэнергосбыт поделился успешным опытом по внедрению чат-бота для взаимодействия с клиентами, АО "Мосэнергосбыт", 13:30, 10.10.2025, Россия101
Эксперт гарантирующего поставщика стала спикером сессии IV Всероссийского Форума по улучшению качества обслуживания «КОНТАКТ-ЦЕНТР 2025»


Как не переплачивать за электроэнергию в отопительный период?, ПАО ТНС энерго Кубань, 13:20, 10.10.2025, Россия131
До начала отопительного сезона в регионе остается около недели, а вместе с холодами растет и расход электроэнергии.


Эксперты Мосэнергосбыта провели лекцию для будущих энергетиков, АО "Мосэнергосбыт", 14:41, 03.10.2025, Россия767
Гарантирующий поставщик провёл семинар для студентов Московского государственного колледжа электромеханики и информационных технологий


38 СНТ Владимирской области завершили дачный сезон с долгами за электроэнергию, ООО "ЭСВ", 14:36, 02.10.2025, Россия260
Активный дачный сезон 38 садовых товариществ Владимирской области завершили с долгами за электроэнергию. Общая сумма их просроченной дебиторской задолженности перед «Энергосбыт Волга» на начало осени составила 33,4 млн рублей.


Эксперты Мосэнергосбыта ответили на вопросы дачников Московской области, АО "Мосэнергосбыт", 12:43, 02.10.2025, Россия147
Консультации прошли в рамках Московского областного форума «Садоводы Подмосковье»


Мосэнергосбыт запускает акцию с кешбэком 3% за оплату электроэнергии через СБП, АО "Мосэнергосбыт", 12:43, 02.10.2025, Россия202
Мосэнергосбыт объявляет о старте акции – начни платить через СБП в онлайн-сервисах Мосэнергосбыт и получи кешбэк 3% на пять платежей в период акции


  © 2003-2025 inthepress.ru