Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Esri CIS представляет новую расширенную Программу обслуживания и поддержки клиентов

Российская компания Esri CIS (официальный дистрибьютор в странах СНГ компании Esri, мирового поставщика геоинформационных технологий, http://www.esri-cis.ru) объявляет о старте новой расширенной Программы обслуживания и поддержки клиентов.

Новая программа состоит из нескольких частей, каждая из которых серьезно дополняет и расширяет набор услуг по технической поддержке, ГИС-консалтингу и программам обучения.

Основная цель данной Программы – помочь заказчикам получить максимальную отдачу от использования программного комплекса ArcGIS. Кроме того, участвуя в Программе, клиенты Esri CIS смогут сократить время на полноценное развертывание корпоративной ГИС, с минимальными затратами ввести в работу все возможности, предоставляемые пакетом ArcGIS, сформировать стратегию развития геоинформационной системы в организации. Также российские компании получают возможность воспользоваться знаниями, накопленными Esri при реализации и развитии ГИС-проектов во всем мире, обеспечивая при этом продуктивное сотрудничество и общение пользователей и поставщиков технологий.

Услуги, предусмотренные новой Программой Esri CIS, четко классифицированы, тарифицированы и сгруппированы в несколько сервисных планов, что обеспечивает прозрачность и предсказуемость затрат. Примером конкретных мероприятий, предлагаемых в рамках Программы, является проведение технической оценки возможностей существующей корпоративной ГИС, анализ системной архитектуры, помощь в прототипировании, предоставление рекомендаций для развития ГИС и связанных с ней рабочих процессов. Вместе с тем, предусмотрено участие ключевых международных экспертов Esri в технической и предметной областях в обсуждении планов и поиске наилучших решений для задач того или иного предприятия.

Особо отметим, что Программа позволяет создавать индивидуальный сервисный план организации, компонуя как перечисленные выше сервисы, так и ряд других услуг. Так, при оформлении подписки на Программу пользователь выбирает соответствующие опции и приобретает определённое количество сервисных кредитов, которые списывают по мере использования конкретной услуги. Неиспользованные в течение одного года сервисные кредиты могут быть перенесены на следующий период.

Немаловажно, что участвующие в Программе пользователи получают выделенного технического консультанта. Его задача – понять текущую ситуацию заказчика и, в сотрудничестве с ним, помочь выработать приоритеты и направления развития корпоративной ГИС, а также определить, в каких областях требуется помощь со стороны Esri, чтобы достичь скорейшего результата. Добавим, что технический консультант готовит материалы и участвует в ежегодном совещании с участием представителей пользователя и Esri, проводимом для подведения итогов и планирования на следующий период.

Кроме того, Esri CIS сформировала пакеты услуг для решения определенной задачи на том или ином этапе развития корпоративной ГИС.

Так, пакет «Быстрый старт» предназначен для развертывания ГИС, обеспечивающей создание и публикацию на корпоративном геопортале или «в облаке» ArcGIS Online корпоративных данных, карт и приложений. Возможно развертывание ГИС в разных конфигурациях: запуск веб-ГИС на базе ArcGIS Online, Portal for ArcGIS; корпоративной ГИС на Server for ArcGIS, Esri Geoportal Server, в том числе с пакетом sdi.suite; ГИС реального времени на ArcGIS GeoEvent Processor for Server, а также системы геоаналитики на Esri Maps for IBM Cognos.

Время запуска по программе «Быстрый старт» - от трех дней в варианте «Стандарт» и до пяти дней в варианте «Расширенный». Например, пакет «Запуск веб-ГИС на Portal for ArcGIS – Стандарт» включает: установку и настройку Portal for ArcGIS, создание групп, регистрацию пользователей, настройку публикации веб-карт и приложений, определение источников данных, подготовку примеров веб-карт и регистрацию сервисов, инструктаж администратора Portal for ArcGIS и инструктаж пользователей по работе с Portal for ArcGIS. В «Расширенном» варианте также добавляются работы по настройке ArcGIS Server для публикации сервисов.

При выборе пакета «Быстрый старт Server for ArcGIS – Стандартный» оказываются услуги по установке и настройке Server for ArcGIS, созданию базы геоданных и публикации сервисов, в том числе: настройка прав доступа для групп и пользователей, интеграция существующих систем авторизации пользователей (LDAP, AD) c Server for ArcGIS, создание и настройка корпоративной базы геоданных, определение источников данных, загрузка данных в корпоративную базу геоданных, публикация картографических веб-сервисов, публикация веб-приложений на базе ArcGIS Viewer, обучение и инструктаж администраторов и пользователей. В «Расширенном» варианте к услугам добавляются работы по созданию отказоустойчивой конфигурации (кластер Server for ArcGIS) и настройка резервного копирования.

Наконец, пакет «Аудит корпоративной ГИС» включает проведение аудита существующих решений и разработку рекомендаций с учетом лучших практик по улучшению производительности, безопасности и отказоустойчивости.

Более подробную информацию об условиях Программы можно получить в Esri CIS по тел. 8 (495) 988-34-81 или по электронной почте nglebova@esri-cis.ru (Наталья Глебова).

О компании Esri CIS

Компания Esri CIS (http://www.esri-cis.ru) является официальным дистрибьютором в России и станах СНГ международной компании Esri – основоположника и мирового лидера рынка геоинформационных систем. Esri поставляет свои продукты и технологии как для государственных заказчиков, так и для компаний, работающих в сфере ТЭК, добывающей промышленности, розничной торговли, на рынке недвижимости, в банковском секторе – то есть в тех отраслях, где необходимо точное понимание локальных рынков и знание особенностей той или иной территории. Число корпоративных пользователей продуктов Esri в мире превышает 400.000 организаций.

Деятельность Esri CIS включает поставки геоинформационного программного обеспечения, обучение пользователей, техническую поддержку, консультационные услуги, разработку специализированных предложений, внедрение и сопровождение ГИС-систем. Кроме того, компания выполняет локализацию и создает русифицированные версии продаваемого ПО, осуществляет издательскую деятельность по геоинформационной тематике, а также реализует программы по поддержке ВУЗов и научных центров РФ.

За дополнительной информацией обращаться:
Людмила Глебова, директор по маркетингу и подготовке продаж.
E-mail: lglebova@esri-cis.ru; тел.: (495) 662-99-79

Контактное лицо: Анна
Компания: Esri CIS
Добавлен: 14:34, 20.05.2015 Количество просмотров: 734
Страна: Россия


80-лет Великой Победы: праздничный эфир телеканала «78», телеканал "78" (Петербург), 17:28, 06.05.2025, Россия322
9 мая петербуржцы увидят трансляцию Парада Победы на Дворцовой площади, прямые включения с маршрута «Бессмертного полка», проезд ретро-техники по Невскому проспекту, а также премьеры авторских документальных фильмов, созданных ведущими телеканала «78». Вечером в специальном проекте «Песни Победы» знаменитые композиции исполнят артисты петербургской сцены и военные оркестры.


Спрос на командировки в Европу вырос на 20%, Цифровая платформа для организации командировок и управления расходами Ракета, 17:26, 06.05.2025, Россия324
В апреле 2025 года российские деловые туристы на 20% чаще ездили в бизнес-путешествия в Европу. Такие данные приводят эксперты цифровой платформы для организации командировок и управления расходами Ракета, сравнивая показатели с апрелем прошлого года.


«1С-Рарус» перестроил регламентированный учет для 350+ юридических лиц ГК «Самолет», 1С-Рарус, 17:25, 06.05.2025, Россия336
«1С-Рарус» завершил проект финансовой трансформации бизнеса ГК «Самолет», лидера в сфере строительства и девелопмента. На базе «1С:Бухгалтерия КОРП» создана система управления международного класса для принятия решений на основе данных. Автоматизированы важные финансовые процессы для 351 юридического лица.


НА СТРАЖЕ СЕМЕЙНЫХ ЦЕННОСТЕЙ: НОВЫЙ СЕЗОН «ОПАСНЫХ СВЯЗЕЙ» НА «ЧЕ!», Телеканал «ЧЕ!», 17:25, 06.05.2025, Россия336
12 мая в 23:00 на телеканале «ЧЕ!» стартует новый сезон провокационного реалити-разоблачения «Опасные связи», где ведущие Дмитрий Рыбин и Дмитрий Гухман расследуют супружеские измены и помогают героям разобраться в семейных ценностях.


Желдорреммаш внедряет терминалы сбора данных, https://ao-zdrm.ru/, 17:25, 06.05.2025, Россия329
В рамках программы цифровой трансформации и модернизации логистических процессов АО «Желдорреммаш» реализует проект внедрения терминалов сбора данных (ТСД) на заводских складах.


Мобильная связь «Телфин» в 3 раза сокращает число пропущенных звонков, Телфин, 17:23, 06.05.2025, Россия56
Провайдер коммуникационных решений «Телфин» подключил сотрудников АО «АРТСИ ВОСТОК» к единой корпоративной коммуникационной платформе, разработанной на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» и мобильной связи «Телфин».


«DатаРу Облако» реализовала миграцию сервисов для крупнейшего FMCG-дистрибьютора на Дальнем Востоке, ДатаРу, 17:23, 06.05.2025, Россия56
Компания «Эником Невада групп» — ведущий дистрибьютор продуктов питания на Дальнем Востоке — успешно завершила миграцию своих ИТ-сервисов на облачную платформу «DатаРу Облако».


ИИ помогает врачам: как цифровые ассистенты меняют медицину, ИТ-холдинг Т1, 16:50, 06.05.2025, Россия74
Карта пациента за 30 секунд — ИИ уменьшает нагрузку на врачей, снижает количество ошибок при заполнении документации и контролирует ее соответствие нормативным требованиям.


Сила в объединении: Фонд «Экология» РСХБ подвёл итоги всероссийской акции — детские сады и школы собрали более 20 тонн макулатуры, Новосибирский РФ АО "Россельхозбанк", 16:50, 06.05.2025, Россия67
Завершилась акция «Посадим лес вместе», организованная Фондом «Экология» РСХБ и АНО «Убиратор Просвещение». В рамках инициативы 29 детских садов и школ собрали 20,5 тонны макулатуры, продемонстрировав высокий уровень экологической осознанности и стремление внести реальный вклад в сохранение окружающей среды.


«1С-Рарус» выступил партнером секции «Искусственный интеллект» на Russian Retail Show 2025, 1С-Рарус, 16:50, 06.05.2025, Россия63
«1С-Рарус» представил решения и услуги для торговых розничных сетей на форуме Russian Retail Show. Компания стала партнером секции по искусственному интеллекту, где поделилась, как ИИ помогает в бизнесе, и показала новые разработки на базе 1С


LG И MEDIATEK ПРЕДСТАВЛЯЮТ РЕШЕНИЕ ДЛЯ МОБИЛЬНОСТИ НА ВЫСТАВКЕ AUTO SHANGHAI 2025, LG Electronics, 16:49, 06.05.2025, Россия67
LG Electronics (LG), лидер в области технологий в секторе мобильности, и MediaTek, глобальная компания по производству полупроводников, представляют платформу Concurrent Multi-User (CMU) на базе Android, применяемую к системам In-Vehicle Infotainment (IVI)


DPD в России стала лауреатом CX WORLD AWARDS, DPD, 16:49, 06.05.2025, Россия68
Компания DPD в России, ведущий логистический оператор, удостоилась высокой оценки жюри награды СХ WORLD AWARDS


Искусственный интеллект может «подставить» естественный. Готовы ли к этому студенты?, ИВК, 16:48, 06.05.2025, Россия106
5 мая 2025 г., Москва


Уникальная новая книга стихотворений Игоря Эгентара «Имена и Знаки», Поэт Игорь Эгентар, 16:48, 06.05.2025, Россия57
В конце августа сего года ожидается выход в свет уникальной новой книги стихотворений Игоря Эгентара «Имена и Знаки». О презен-тации книги будет сообщено позднее.


В России открылся первый в мире виртуальный музей русского языка., MindCube Академия, 16:45, 06.05.2025, Россия60
В России появился уникальный музей истории русского языка. Инициаторами создания выступила команда «MindCube Академия», объединившая образование и игровые технологии.


  © 2003-2025 inthepress.ru