 |
Конаковский Центр обслуживания клиентов отметил 5-летний юбилей
За 5 лет работы Конаковский Центр обслуживания потребителей принял более семи тысяч клиентов. Центром обслуживания было зарегистрировано 2208 заявок на технологическое присоединение и более 1800 заявок на дополнительные сервисы. Глава Администрации Дмитровогорского сельского поселения Евгений Усов, поздравляя ЦОП с юбилеем, поблагодарил сотрудников за хорошую работу и пожелал коллективу дальнейших успехов. Всем клиентам, обратившимся в этот день в Конаковский Центр обслуживания потребителей, вручались памятные подарки, а посетители в свою очередь отмечали высокое качество обслуживания. Профильные специалисты Тверьэнерго ответили на все интересующие вопросы и предоставили подробную информацию об услугах компании и возможностях клиентского сервиса, действующего в филиале. Напомним, Конаковский ЦОП был открыт филиалом ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» 14 мая 2010 года с целью повышения эффективности работы с клиентами, став четвертым в структуре Тверьэнерго. Сегодня в компетенции специалистов Центра: прием заявок на осуществление технологического присоединения, на оказание дополнительных услуг, консультирование клиентов по вопросам, связанным с энергоснабжением. Расширен спектр дополнительных сервисов. С 2012 года ОАО «МРСК Центра» предлагает комплексную услугу по выполнению работ, относящихся к компетенции клиентов, при осуществлении процедуры технологического присоединения. «ОАО «МРСК Центра» как социально ответственная компания заботится о комфорте потребителей и качественном сервисном обслуживании. Тверьэнерго выполняет целый перечень услуг и, ориентируясь на запросы потребителей, ежегодно расширяет линейку дополнительных сервисов. Помимо обращения в Центр, клиенты могут воспользоваться интерактивными услугами ОАО «МРСК Центра»: Интернет-Приемной и Личным кабинетом потребителей по ТП», - отметил заместитель директора по реализации и развитию услуг филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» Сергей Серебренников. Полную информацию по вопросам энергоснабжения и дополнительных сервисов филиала ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» можно узнать на сайте компании http://www.mrsk-1.ru/ в разделе «Потребителям», обратившись в Центры обслуживания потребителей, действующих на территории Тверской области, а также позвонив на круглосуточную прямую линию энергетиков МРСК Центра 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный).
Контактное лицо: Ахапкина Евгения
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра" - "Тверьэнерго"
Добавлен: 16:43, 22.05.2015
Количество просмотров: 764
Страна: Россия
| Газификация объектов Министерства Обороны, ЖКС № 20 (г. Иркутск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), 19:12, 28.03.2026, Россия74 |  |
| В ЖКС № 20 (г. Иркутск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России
(по ЦВО) продолжается работа по оптимизации систем теплоснабжения военных городков центрального военного округа |
| Старшеклассники городского лицея посетили музей «Липецкэнерго», Липецкэнерго, 19:01, 28.03.2026, Россия47 |
| Девятиклассники МАОУ многопрофильного лицея города Липецка посетили музей «Липецкэнерго». Мероприятие прошло в рамках просветительского марафона «Русская инженерная школа. Мы – инженеры!», инициированного Министерством энергетики России совместно с Российским обществом «Знание». Цель проекта — популяризация топливно-энергетического комплекса среди школьников в преддверии Казанского международного электроэнергетического форума «ЭНЕРГОПРОМ». |
|
 |