 |
Конаковский Центр обслуживания клиентов отметил 5-летний юбилей
За 5 лет работы Конаковский Центр обслуживания потребителей принял более семи тысяч клиентов. Центром обслуживания было зарегистрировано 2208 заявок на технологическое присоединение и более 1800 заявок на дополнительные сервисы.
Глава Администрации Дмитровогорского сельского поселения Евгений Усов, поздравляя ЦОП с юбилеем, поблагодарил сотрудников за хорошую работу и пожелал коллективу дальнейших успехов.
Всем клиентам, обратившимся в этот день в Конаковский Центр обслуживания потребителей, вручались памятные подарки, а посетители в свою очередь отмечали высокое качество обслуживания. Профильные специалисты Тверьэнерго ответили на все интересующие вопросы и предоставили подробную информацию об услугах компании и возможностях клиентского сервиса, действующего в филиале.
Напомним, Конаковский ЦОП был открыт филиалом ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» 14 мая 2010 года с целью повышения эффективности работы с клиентами, став четвертым в структуре Тверьэнерго. Сегодня в компетенции специалистов Центра: прием заявок на осуществление технологического присоединения, на оказание дополнительных услуг, консультирование клиентов по вопросам, связанным с энергоснабжением. Расширен спектр дополнительных сервисов. С 2012 года ОАО «МРСК Центра» предлагает комплексную услугу по выполнению работ, относящихся к компетенции клиентов, при осуществлении процедуры технологического присоединения.
«ОАО «МРСК Центра» как социально ответственная компания заботится о комфорте потребителей и качественном сервисном обслуживании. Тверьэнерго выполняет целый перечень услуг и, ориентируясь на запросы потребителей, ежегодно расширяет линейку дополнительных сервисов. Помимо обращения в Центр, клиенты могут воспользоваться интерактивными услугами ОАО «МРСК Центра»: Интернет-Приемной и Личным кабинетом потребителей по ТП», - отметил заместитель директора по реализации и развитию услуг филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» Сергей Серебренников.
Полную информацию по вопросам энергоснабжения и дополнительных сервисов филиала ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» можно узнать на сайте компании http://www.mrsk-1.ru/ в разделе «Потребителям», обратившись в Центры обслуживания потребителей, действующих на территории Тверской области, а также позвонив на круглосуточную прямую линию энергетиков МРСК Центра 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный).
Контактное лицо: Ахапкина Евгения
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра" - "Тверьэнерго"
Добавлен: 16:43, 22.05.2015
Количество просмотров: 777
Страна: Россия
| В «Энергосбыт Волга» провели экскурсию в мир энергетических профессий, ООО "Энергосбыт Волга", 15:45, 02.06.2026, Россия104 |
| Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа. |
| «Энергосбыт Волга» сообщает о новых случаях телефонного мошенничества, ООО "Энергосбыт Волга", 20:56, 30.05.2026, Россия90 |
| В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений. |
|
|
