 |
«Личный кабинет» на сайте «АтомЭнергоСбыта» помогает передать показания и оплатить киловатты
Клиентский сервис «Личный кабинет» на сайте «АтомЭнергоСбыта» продолжает помогать курянам добросовестно исполнять обязанность по оплате потребленных киловатт и передаче показаний приборов учета электроэнергии.
Статистика посещений интернет-сервиса «Личный кабинет» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» фиксирует резкий всплеск посещаемости курянами сервиса в период передачи показаний приборов учета электроэнергии, т.е. с 23 по 26 число каждого месяца. Предлагаемый энергетиками срок обусловлен тем, что в это время снимаются показания общедомовых приборов учета в многоквартирных домах. Как показывает практика, одновременное снятие показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета существенно отражается на корректности расчетов распределения объемов общедомовых нужд (ОДН), производящихся энергетиками исключительно на основании переданных показаний электросчетчиков и в строгом соответствии с методиками, предусмотренными действующим федеральным законодательством.
С помощью интернет-сервиса «Личный кабинет» куряне не выходя из дома могут в режиме «онлайн» получить широкий спектр информационно-консультационных и платежных услуг, в том числе справки по взаиморасчетам, печать квитанций, уточнение данных о наличии долга за потребленную электроэнергию и последних зафиксированных показаниях, передача показаний прибора учета, а так же Интернет-платежи за потребленную электроэнергию с помощью пластиковых карт Visa или MasterCard любого банка.
Учитывая значительный интерес курян к интернет-услугам, в «АтомЭнергоСбыте» разработан и действует унифицированный алгоритм онлайн-регистрации в интерактивном сервисе «Личный кабинет». Упрощенный способ регистрации прост и доступен для потребителей, и в то же время соответствует стандартам безопасности и надежности хранения персональных данных.
Для получения доступа к «Личному кабинету» клиенту достаточно ввести в регистрационное поле уникальный лицевой счет абонента и пароль, присылаемый на указанный потребителем адрес электронной почты после прохождения процедуры онлайн-регистрации. Получить пароль можно и традиционным способом - при обращении в Центры обслуживания клиентов Курского филиала АО «АтомЭнергоСбыт» по предъявлению паспорта.
Статистика посещений показывает, что наиболее востребованными из всего набора онлайн-услуг в «Личном кабинете» являются передача показаний приборов учета и оплата потребленных киловатт. Учитывая эту особенность, IT-специалисты АО «АтомЭнергоСбыт» предусмотрели возможность оплаты и передачи показаний приборов учета без регистрации в «Личном кабинете». Упрощенная система доступа исключает необходимость визита в подразделения ОП «КурскАтомЭнергоСбыт», равно как и прохождение полного цикла идентификации личности абонента. При этом уровень безопасности персональных данных клиентов сохраняется на прежнем высоком уровне защищенности. Кроме того, упрощенная процедура передачи показаний и оплаты не требует наличия электронного адреса у пользователя сервиса «Личный кабинет».
Как подчеркнул директор Курского филиала АО «АтомЭнергоСбыт» Сергей Токарев, статистика растущего числа обращений курян к онлайн-сервису «Личный кабинет» свидетельствует о том, что Интернет-сервис уверенно превращается в полноценный инструмент работы с клиентами.
Справочно: Ознакомиться с алгоритмом передачи показаний прибора учета электроэнергии без регистрации, а также с инструкцией по работе в «Личном кабинете» можно на официальном сайте АО «АтомЭнергоСбыт», проследовав по ссылке: http://atomsbt.ru/klientam/kabinet_kursk/
АО «АтомЭнергоСбыт» - энергосбытовая компания, входящая в состав ОАО «Концерн Росэнергоатом» - энергетический дивизион Госкорпорации «Росатом». «АтомЭнергоСбыт» - гарантирующий поставщик электроэнергии в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Компания обслуживает предприятия атомной отрасли в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. «АтомЭнергоСбыта» завершил 2014 год с положительным финансовым результатом. Выручка составила 29,8 млрд рублей. Объем реализованной электроэнергии – 11,7 млрд кВтч.
Пресс-служба ОП «КурскАтомЭнергоСбыт»
Контактное лицо: Loyko LV
Компания: АО "АтомЭнергоСбыт"
Добавлен: 10:12, 25.05.2015
Количество просмотров: 910
Страна: Россия
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия129 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия127 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
| «Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия48 |  |
| 12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место. |
| Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия86 |
| День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс. |
|
|
