 |
Eastwind улучшает пользовательский USSD-портал для «МТС Украина»
Оператор «МТС Украина» внедрил интерактивный USSD-портал от Eastwind.
Главная задача проекта - замена прежней USSD-платформы оператора и перевод его абонентов на новую систему от Eastwind. Внедрение Eastwind USSD Navigator было продиктовано желанием «МТС Украина» вдохнуть новую жизнь в традиционный USSD-сервис и на полную мощность использовать потенциал этой технологии.
Eastwind USSD Navigator позволит развернуть интерактивный пользовательский портал с широкими возможностями. С его помощью абонент может осуществлять операции, необходимые для полноценной «мобильной» жизни: быстрое управление профилем и счетом, настройка и подключение разнообразных услуг. В планах по развитию сервиса - заказ информационно-развлекательного контента и другие возможности
Новая платформа будет включать в себя не только USSD-меню, но IVR-функционал. Это позволит пользователю самому выбирать, какой способ для доступа к тем или иным сервисам ему подходит. Простая система навигации, привычные для абонентов IVR и USSD-технологии, высокая скорость ответов на запросы – всё преимущества удобного и понятного канала самообслуживания будут открыты клиентам «МТС Украина»
Благодаря продукту Eastwind абонентам «МТС Украина» станет доступен инструмент управления услугами, который на порядок проще и удобнее, чем традиционный USSD. Поддержка трех языков и возможность персонализировать свой профиль будут способствовать росту популярности и востребованности сервисного пакета.
Eastwind USSD Navigator позволяет создавать гибкие сценарии обработки абонентских запросов с поддержкой интерактивных USSD-tails, а также таргетинга и правил ротации – это значительно расширит возможности оператора по продвижению своих услуг.
Контактное лицо: Anna Shmyrina
Компания: Eastwind
Добавлен: 12:45, 25.05.2015
Количество просмотров: 831
| Индид помог ИТ-интегратору СТК повысить безопасность привилегированного доступа, Индид, 15:24, 02.10.2025, Россия119 |
| Индид, российский разработчик комплекса решений в области защиты айдентити, успешно внедрил Indeed Privileged Access Manager (Indeed PAM) в компании «Специальные технологии контроля» (СТК). Продукт, предназначенный для управления привилегированным доступом, обеспечил безопасное централизованное управление учетными записями пользователей с расширенными правами доступа к критически важным информационным ресурсам. |
| Объявлены победители конкурса «Лучший Auto-ID проект 2024-2025», ID Expert, 15:23, 02.10.2025, Россия134 |  |
| В этом году на конкурс «Лучший Auto-ID проект» были поданы заявки в девяти номинациях, включая логистику, производство, ритейл, здравоохранение, транспорт, банковскую сферу и культуру |
| Академия Directum обучает экспертов по новым программам развития, Directum, 09:55, 02.10.2025, Россия79 |  |
| Учебное подразделение Directum представило персональные программы развития на основе курсов освоения Directum RX. Треки помогают специалистам разных профилей — как бизнес-пользователям, так и разработчикам — максимально эффективно двигаться к целям в профессиональном и карьерном росте. |
| Телфин маркирует бизнес-звонки компаний, Телфин, 22:40, 01.10.2025, Россия195 |
| Телфин вводит сервис маркировки исходящих звонков для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Теперь во время звонка клиент видит название компании и категорию вызова. Это не только обеспечивает соблюдение требований Федерального закона «О связи» от 01.04.2025, но и увеличивает доверие со стороны клиентов и повышает уровень дозвона. |
|
|
