 |
Eastwind улучшает пользовательский USSD-портал для «МТС Украина»
Оператор «МТС Украина» внедрил интерактивный USSD-портал от Eastwind.
Главная задача проекта - замена прежней USSD-платформы оператора и перевод его абонентов на новую систему от Eastwind. Внедрение Eastwind USSD Navigator было продиктовано желанием «МТС Украина» вдохнуть новую жизнь в традиционный USSD-сервис и на полную мощность использовать потенциал этой технологии.
Eastwind USSD Navigator позволит развернуть интерактивный пользовательский портал с широкими возможностями. С его помощью абонент может осуществлять операции, необходимые для полноценной «мобильной» жизни: быстрое управление профилем и счетом, настройка и подключение разнообразных услуг. В планах по развитию сервиса - заказ информационно-развлекательного контента и другие возможности
Новая платформа будет включать в себя не только USSD-меню, но IVR-функционал. Это позволит пользователю самому выбирать, какой способ для доступа к тем или иным сервисам ему подходит. Простая система навигации, привычные для абонентов IVR и USSD-технологии, высокая скорость ответов на запросы – всё преимущества удобного и понятного канала самообслуживания будут открыты клиентам «МТС Украина»
Благодаря продукту Eastwind абонентам «МТС Украина» станет доступен инструмент управления услугами, который на порядок проще и удобнее, чем традиционный USSD. Поддержка трех языков и возможность персонализировать свой профиль будут способствовать росту популярности и востребованности сервисного пакета.
Eastwind USSD Navigator позволяет создавать гибкие сценарии обработки абонентских запросов с поддержкой интерактивных USSD-tails, а также таргетинга и правил ротации – это значительно расширит возможности оператора по продвижению своих услуг.
Контактное лицо: Anna Shmyrina
Компания: Eastwind
Добавлен: 12:45, 25.05.2015
Количество просмотров: 870
| Связка АТС «Телфин.Офис» с SimulCRM объединяет коммуникации и продажи в одну экосистему, Телфин, 22:26, 01.05.2026, Россия127 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет число готовых интеграций АТС «Телфин.Офис» с пулом российских CRM. Связка с SimulCRM устраняет системный разрыв между управлением клиентской базой и коммуникациями. Структурированные данные по звонкам в CRM обеспечивают полный контроль над воронкой продаж и высокую точность прогнозирования финансовых показателей. |
| «Навикон» автоматизирует планирование ФОТ, Navicon, 21:42, 01.05.2026, Россия129 |  |
| Системный интегратор и разработчик «Навикон» выводит на рынок решение для управления расходами на фонд оплату труда (ФОТ). Продукт позволяет точно планировать расходы вплоть до штатной единицы, включая учет затрат на обучение, корпоративные мероприятия и другие статьи, не привязанные к окладу. |
| Выручка MCN Telecom по итогам 2025 года увеличилась на 8%, MCN Telecom, 00:39, 01.05.2026, Россия237 |
| Российский оператор связи MCN Telecom, предоставляющий услуги для бизнеса и частных клиентов и разрабатывающий программные решения, подводит итоги работы за 2025 год. Количество абонентов компании по итогам года осталось сопоставимым с предыдущим периодом, при этом выручка выросла на 8%. |
| Что изменится в России с 1 мая 2026 года, Гарант, 00:38, 01.05.2026, Россия229 |
| Всего в мае вступают в силу положения 117 федеральных нормативных актов, принятых на данный момент. Изменения законодательства в первую очередь касаются: социальной сферы, труда, налогообложения, банков и платежей, бизнеса, образования, иных сфер. |
| ИИ, GPU и экспансия: CorpSoft24 подвела итоги 2025 года, CorpSoft24, 22:06, 28.04.2026, Россия377 |  |
| CorpSoft24 подвела операционные итоги работы за 2025 год. В условиях непростой экономической ситуации, компания выбрала стратегию качественного роста. Она расширила команду и запустила сразу несколько амбициозных технологических направлений. |
| «1С-Рарус» представил экосистему решений для розницы на Ритейл шоу 2026, 1С-Рарус, 22:05, 28.04.2026, Россия365 |
| «1С‑Рарус» показал участникам Российского Ритейл Шоу готовый набор решений для повышения эффективности бизнеса и улучшения клиентского сервиса. Компания выступила партнером премии «За вклад в развитие отрасли» и генеральным партнером секции по искусственному интеллекту, где эксперты поделились практическими трендами применения ИИ. |
|
|
