 |
Практика антикризисного управления. Маркетинг, продажи, сервис, бизнес-процессы, коммуникации и мобильность
Компания 1С:Апрель Софт приглашает
23 июля 2015 года на практический семинар:
Практика антикризисного управления. Маркетинг, продажи, сервис, бизнес-процессы,коммуникации и мобильность[/b]
Дата проведения: 23 июля 2015 года
Время проведения: 10:00 – 13:20
Регистрация участников: с 9:30 до 10:00
Место проведения: г. Нижний Новгород, "Маринс Парк Отель", 3 этаж, зал "Нижний Новгород".
Форма участия: бесплатно
Лектор: Алексей Кудинов, руководитель проекта 1С:CRM
Количество мест ограничено! Необходима предварительная регистрация.
Семинар предназначен для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов организаций сфер торговли, услуг, финансов и производства.
Ключевые темы семинара:
Создание настоящей клиентской базы и удержание платежеспособных клиентов (CRM)
Запуск активных продаж, организация допродаж и перекрестных продаж в компании (CRM)
Обеспечение прозрачности работы компании с помощью управления бизнес-процессами (BPM)
Приемы сокращения затрат на сервис без ущерба качеству услуг (Service Desk)
Оценка эффективности рекламы на каждый вложенный рубль (ROI)
Возврат дебиторки с минимальными затратами с учетом интересов VIP-клиентов (CRM)
Эффективное использование основных каналов коммуникации с клиентами (CTI)
Интеграция всех каналов коммуникаций с клиентами и партнерами в единую систему автоматизации
Автоматизация мобильных сотрудников
Предоставление мобильной аналитики руководителю
В дополнение к основным темам семинара состоится бизнес-тренинг "Повышение продаж за счет грамотного управления". Узнайте, как вырастить из ваших продавцов "чемпионов продаж" и как устранить скрытого врага большого количества сделок?
Докладчик: Алексей Кудинов, руководитель проекта «1С:CRM», один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 100 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 300 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант, член-корреспондент Международной Академии Информатизации (МАИН). Автор книги «CRM: практика эффективного бизнеса» и соавтор «Практика управления». Автор и ведущий цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Бизнес». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинациях «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».
Оставить заявку на участие в семинаре можно следующими способами:
Заполнив форму для регистрации здесь
Отправив бланк регистрации по электронной почте: aprsoft@aprilnn.ru
По телефону (831) 202-15-15
Бланк регистрации на семинар 23 июля 2015 года
Название организации ____________________________________________________
Город ___________________________________________________________________
Почтовый адрес __________________________________________________________
Телефон _________________________________________________________________
Электронный адрес _______________________________________________________
Ф.И.О. участника _________________________________________________________
Должность участника (руководитель организации/менеджер по продажам/
консультант/программист, эксперт, руководитель отдела и т. п.) ___________________
Программа семинара на нашем сайте http://aprsoft.ru/
Будем рады видеть Вас на мероприятии!
Апрель Софт - больше, чем просто автоматизация!
Контактное лицо: Петрова Мария
Компания: Апрель Софт
Добавлен: 22:24, 07.07.2015
Количество просмотров: 757
Страна: Россия
| Технологии в туризме: ИИ для идеального отдыха и повторного визита, Евроэкспо, 22:07, 23.04.2025, Россия65 |  |
| Эта и многие другие актуальные темы будут обсуждаться на полях международного форума выставки "ОТДЫХ Leisure 2025". С 10 по 12 сентября 2025 года в Москве, в выставочном комплексе «Тимирязев Центр», пройдёт 31-я Международная выставка и форум по туризму. |
|
|
