 |
Ростовский Водоканал вводит новую систему оплаты счетов за воду «Услуга на дом»
Лично опробовал новую технологию в действии заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Андрей Чибис, посетивший Ростовский Водоканал в рамках «Форума ЖКХ 2015» по Южному федеральному округу. Он по достоинству оценил новаторский проект и отметил его удобство для потребителей.
«Услуга на дом» - совместный проект АО «Ростовводоканал» и Ростовского филиала Почты России. Он позволит жителям частного сектора, имеющим прямые договорные отношения с Ростовским Водоканалом, оплатить счета за воду, не выходя из дома, с помощью почтальона. Тот же человек, что разносит письма и пенсии, придя домой к абоненту, может снять показания водомера и внести их на месте в смартфон с программным обеспечением PostPay. Эти данные в течение нескольких секунд рассчитываются в билинге Ростовского Водоканала, и почтальон получает сведения о начислениях. Далее он принимает от абонента оплату и оставляет ему распечатанный на переносном контрольно-кассовом аппарате чек.
«Самое главное для нас в этом проекте – его клиентоориентированность. Жители получили возможность внести коммунальные платежи через мобильный терминал почтальона, не выходя из дома. Используя переносной кассовый аппарат, почтальон на месте принимает денежные средства и уходит от абонента уже со снятыми и оплаченными показаниями прибора учета», - рассказал на презентации заместитель Генерального директора по сбытовой деятельности АО «Ростовводоканал» Александр Болтаевский.
В рамках пилотного проекта по всей Ростовской области распределено 93 мобильных терминала, 9 из которых – в работе у почтальонов Ростова-на- Дону. В комплект МПКТ (мобильный почтово-кассовый терминал) входит смартфон с программным обеспечением PostPay для оформления не только платежей, но и с возможностью передачи показаний приборов учета, а также контрольно-кассовая машина для печати фискальных чеков. В смартфон загружаются справочники контрагентов и вводится маршрут следования почтальона по доставочному участку.
«Услуга на дом» за первую неделю уже охватила г. Батайск и частично г. Ростов-на-Дону (35 тыс. лицевых счетов). В скором времени к ним присоединятся и остальные абоненты г. Ростова-на-Дону – это дополнительно более 145 тыс. лицевых счетов. С момента старта проекта уже совершено более 55 тыс. операций.
Контактное лицо: Матвеева Е.В.
Компания: АО «Ростовводоканал»
Добавлен: 01:06, 11.07.2015
Количество просмотров: 886
Страна: Россия
| «Биржа ATI.SU» обновила сервис оформления претензий на платформе, Биржа грузоперевозок АТИ, 21:35, 03.12.2025, Россия432 |  |
| «Биржа грузоперевозок ATI.SU» обновила сервис «Претензии». Теперь он представляет собой единый инструмент, работать с которым можно в одном окне. Задача обновления — упростить и ускорить разрешение спорных ситуаций между пользователями платформы. |
| «Телфин» и Whatcrm интегрировали CRM Planfix с Telegram, Телфин, 21:32, 03.12.2025, Россия425 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» представил новинку в линейке сервисов Whatcrm — интеграцию системы Planfix с Telegram. Связка бизнес-приложений позволяет равномерно распределять нагрузку между сотрудниками и повышает скорость общения с клиентами. |
| В Екатеринбурге открылся офис «1С-Рарус», 1С-Рарус, 21:19, 03.12.2025, Россия181 |
| «1С-Рарус» расширяет присутствие в Уральском федеральном округе, открыв офис в Екатеринбурге на базе «ЕРП ЦЕНТР». Это позволит предлагать регионам широкий спектр продуктов и сервисов, а также поддерживать крупные федеральные проекты, реализуемые «ЕРП ЦЕНТР». |
| iSpring в топ-3 решений для HRTech и EdTech на российском рынке, iSpring, 21:13, 02.12.2025, Россия214 |  |
| CNews Analytics опубликовал рейтинги «Крупнейшие игроки рынка HRTech в России 2024» и «Крупнейшие поставщики ИТ-решений для образования 2024». Компания iSpring, разработчик системы для адаптации, обучения и развития сотрудников, вошла в тройку лидеров обоих исследований. |
|
|
