 |
С начала года Липецкэнерго обработал более 50000 заявок потребителей
С начала года в филиал ПАО «МРСК Центра» - «Липецкэнерго» поступило порядка 52846 обращений от потребителей.
Подавляющее большинство заявок касалось вопросов технологического присоединения. По количеству обращений, численный перевес пришелся на долю физических лиц, от них, в адрес Липецкэнерго поступило 3040 таких заявок. А по величине заявленной мощности в лидерах, традиционно, промышленные предприятия и крупный бизнес. В их числе: ОАО «Куриное Царство», ООО «ТК ЛипецкАгро», ООО «Солнечная энергетика».
Кроме заявок по технологическому присоединению (ТП), специалистами филиала принято 1476 заявок на установку и замену приборов учёта, 1186 обращений на сопровождение ТП, около 300 заявок на испытание и диагностику электрооборудования.
Остальные заявки касались предоставления услуг, связанных с переустройством электросетевых объектов ПАО «МРСК Центра» в интересах клиентов, техническим обслуживанием и развитием сетей наружного освещения, а также технологическим обслуживанием и ремонтом электрических сетей и электрооборудования.
Получить необходимую информацию по вопросам электроснабжения и оставить заявку на предоставление дополнительных услуг, жители Липецкой области могут в Центре обслуживания потребителей, по почте, телефону или через интернет - приемную на сайте компании http://www.mrsk-1.ru/. Кроме того, на территории региона действует 18 пунктов по работе с потребителями в каждом районе электрических сетей.
«Являясь клиентоориентированной компанией, мы постоянно совершенствуемся в данном направлении. Главным показателем этого является удовлетворенность наших потребителей», - подчеркнул начальник управления взаимодействия с клиентами Сергей Букарев.
Контактное лицо: Тарасова Т.В.
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Липецкэнерго»
Добавлен: 14:00, 22.10.2015
Количество просмотров: 731
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия308 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия231 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия162 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
|
