 |
Система управления качеством в Vodafone Украина успешно прошла аудит на соответствие международному стандарту
В результате проведенного аудита оператор Vodafone Украина подтвердил, что внедренная в компании система менеджмента качества полностью соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Данный стандарт позволяет оценить внутренние процессы компании, которые напрямую отражаются на качестве продуктов и услуг, предоставляемых клиентам. В международной практике соответствие данному стандарту является доказательством качества предоставляемых компанией услуг и надежности компании как бизнес-партнера.
Оператор Vodafone Украина сертифицирован ведущим международным сертификационным органом «Bureau Veritas Certification». Подтверждением результативности системы менеджмента качества Vodafone Украина является сертификат соответствия ISO 9001:2008.
Аудиторы провели серию интервью с руководителями различных подразделений и оценку внутренней документации. Наряду с эффективностью выстроенной в компании системы менеджмента качества и высоким уровнем компетентности персонала аудиторы отметили вовлеченность персонала всех уровней, в том числе, и высшего руководства, в процесс поддержания и совершенствования системы менеджмента качества и.
О системе менеджмента качества
Система менеджмента качества является частью общей системы менеджмента компании, начиная с 2010 года. Система ежегодно проходит аудит на соответствие требованиям международного стандарта качества ISO 9001:2008. Действие системы менеджмента качества дает возможность оптимизировать внутренние процессы компании, а также путем постоянного мониторинга выполнения требований к продуктам и услугам позволяет обеспечить предоставление таких услуг, которые удовлетворят требования клиентов и смогут превысить их ожидания.
Контактное лицо: Виктория Павловская
Компания: ПрАТ «МТС Украина»
Добавлен: 19:51, 03.02.2016
Количество просмотров: 793
Страна: Украина
| «Валента Фарм» успешно перешла на отечественную платформу Optimacros, АТОМС Консалтинг, 21:27, 08.04.2026, Россия277 |
| «Валента Фарм» завершила проект по переводу процессов планирования и бюджетирования на российскую платформу Optimacros. Переход был выполнен в короткие сроки и без остановки бизнес-процессов, обеспечив бесперебойное взаимодействие всех подразделений. Работы выполнены компанией «АТОМС Консалтинг». |
| «Телфин» запустил омниканальное решение на базе браузерного расширения «Телфин.Софтфон», Телфин, 21:13, 08.04.2026, Россия100 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» выводит на рынок омниканальное решение связи для удаленных сотрудников на базе браузерного расширения «Телфин.Софтфон». Теперь прямо из Google Chrome можно звонить клиентам, обрабатывать входящие обращения, переписываться в Max, WhatsApp, Telegram, Avito и онлайн-чатах, а также анализировать диалоги и формировать резюме разговоров с помощью ИИ. |
| Innostage и РЕД СОФТ объявили о технологическом партнерстве, Innostage, 21:13, 08.04.2026, Россия128 |  |
| Компании Innostage, разработчик решений для кибербезопасности, и РЕД СОФТ, ведущий российский разработчик системного программного обеспечения, объявляют о подтверждении совместимости продукта Innostage Privileged Access Management (Innostage PAM) с системой централизованного управления ИТ-инфраструктурой РЕД АДМ. |
|
|
