 |
В 2015 году в «Липецкэнерго» обратились более 28 тыс граждан
С января по декабрь в офисы обслуживания потребителей филиала ПАО «МРСК Центра» - «Липецкэнерго» поступило 28442 обращений, что на 5 % больше, чем в прошлом году.
Большую часть из них - 18246 шт. составили обращения, касающиеся технологического присоединения к электрическим сетям. Почти 7 тыс. потребителей обратились в «Липецкэнерго» за дополнительными услугами, среди которых наиболее востребованной оказалась установка и замена приборов учета.
На сегодняшний день «Липецкэнерго» готов предоставить клиентам целый ряд услуг. Это выполнение работ, относящихся к компетенции клиентов при осуществлении процедуры технологического присоединения; проектирование и строительство объектов энергетики; оперативно-техническое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования; энергоаудит и энергосервис; испытание и диагностика электрооборудования и др. По некоторым видам работ предусмотрена упрощенная схема заключения договора.
Реализация услуг осуществляется квалифицированным персоналом с большим опытом работы в строгом соответствии всем техническим нормам и требованиям. Специалисты «Липецкэнерго» имеют все необходимые допуски и лицензии, специализированную технику и материалы, позволяющие выполнять работы любой степени сложности.
Для удобства клиентов в «Липецкэнерго» действуют 18 офисов обслуживания потребителей и один объединенный Центр обслуживания в Липецке. Оставить заявку на технологическое присоединение, предоставление дополнительных услуг, записаться на прием в офис обслуживания, а также передать показания приборов учета можно также на сайте МРСК Центра www.mrsk-1.ru в разделе «Потребителям».
«Все предлагаемые нами услуги выгодны, прежде всего, самим потребителям. К примеру, услуга по выполнению работ, относящихся к компетенции клиента, при осуществлении процедуры технологического присоединения значительно сокращает конечные сроки подключения к сетям»,- прокомментировал заместитель директора по реализации и развитию услуг «Липецкэнерго» Александр Косолапов.
Контактное лицо: пресс-служба "Липецкэнерго"
Компания: Липецкэнерго
Добавлен: 19:34, 04.02.2016
Количество просмотров: 807
Страна: Россия
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 04:12, 26.04.2024, Россия52 |
| По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности. |
|
|
