 |
В Курскэнерго подвели итоги работы с клиентами
4767 заявлений касались технологического присоединения (ТП) к сетям филиала, 10425 - оказания дополнительных услуг. Среди последних наибольшим спросом пользовались услуги по монтажу и замене приборов учета (3847) и выполнению обязательств заявителя по договору ТП (2194).
С апреля прошлого года «Курскэнерго» активно внедряет услугу «Сопровождение ТП», включающую выполнение сетевой компанией всех обязательств заявителя при осуществлении процедуры технологического присоединения. За этот период филиал заключил 1889 договоров на общую сумму более 14 млн рублей.
О высоком качестве оказываемых Курскэнерго услуг свидетельствуют более 6000 положительных отзывов, которые потребители в течение прошлого года оставляли в «Книге отзывов и предложений», направляли через Интернет, высказывали в ходе телефонных опросов. Они благодарили специалистов клиентского блока Курскэнерго за оперативность, грамотное консультирование, квалифицированную помощь в оформлении документации, внимательное отношение к каждому обратившемуся.
За услугами Курскэнерго жители региона могут обращаться в Центры обслуживания потребителей предприятия, открытые в крупных городах и в специальные пункты в районах электрических сетей. Их специалисты осуществляют прием заявок на технологическое присоединение и дополнительные услуги, консультируют потребителей по сбору пакета документов для заключения договора на энергоснабжение для физических и юридических лиц, а также по преимуществам работы автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ).
Телефоны и адреса этих подразделений, а также другую полезную информацию об услугах Курскэнерго можно получить в специальном разделе «ПОТРЕБИТЕЛЯМ» на сайте компании по адресу www.mrsk-1.ru или позвонив по бесплатной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115.
Контактное лицо: Маргарита Седых
Компания: филиал ПАО "МРСК Центра" - "Курскэнерго"
Добавлен: 00:27, 07.02.2016
Количество просмотров: 838
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия56 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия128 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия107 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 20:59, 13.12.2025, Россия337 |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды
По прогнозам синоптиков, 12-13 декабря на территории Липецкой области ожидается усиление ветра с порывами до 20 м/с, сильный снег.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
| Компания «Энергосбыт Волга» вручила престижную премию «Золотая опора» - 2025, ООО "ЭСВ", 20:28, 13.12.2025, Россия130 |
| Торжественная церемония награждения победителей и дипломантов премии «Золотая опора» - 2025 состоялась во Владимире. Компания «Энергосбыт Волга», гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области, ежегодно вручает статусную награду самым надёжным партнёрам среди организаций и предприятий региона. |
|
|
