 |
Представитель МигКредит стал членом жюри международной премии «Хрустальная гарнитура»
Оксана Пужайкина, директор Центра клиентского обслуживания МФО «МигКредит», одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, стала членом жюри международной премии «Хрустальная гарнитура».
Награда "Хрустальная Гарнитура", получившая международное признание и учрежденная сообществом профессионалов Call Center Guru в 2005 году, вручается лучшим из лучших в индустрии контактных центров. В нынешнем сезоне, стартовавшем летом прошлого года, награда будет вручаться уже в двенадцатый раз. Ежегодно в номинировании участвуют более 200 претендентов из более чем 100 контактных центров России, Украины, Казахстана, Киргизии, Беларуси и других стран.
МигКредит обладает многолетней экспертизой в области построения и развития системы клиентского обслуживания. В МигКредит действует собственный Контактный центр, обработавший за время своего существования более 10 млн клиентских обращений.
В Контактном центре МигКредит действует система управления качеством, которая позволила увеличить уровень сервиса клиентам на 20%.
«Участие в выборе номинантов на получение премии «Хрустальная гарнитура» - не только большая честь для нас, но и возможность максимального погружения в основные тренды индустрии контактных центров, прокомментировала Оксана Пужайкина, директор Центра клиентского обслуживания МФО «МигКредит». – Клиентоориентированность и сервис – одни из наиболее важных слагаемых успешного ведения бизнеса. Мы обеспечиваем максимально оперативный диалог клиентов с компанией и по праву гордимся экспертизой в этой области».
Контактное лицо: Олег Федорченко
Компания: МФО "МигКредит"
Добавлен: 18:20, 25.02.2016
Количество просмотров: 795
Страна: Россия
НПФ Эволюция подтвердил финансовую устойчивость, НПФ «Эволюция», 23:10, 10.04.2025, Россия360 |
НПФ Эволюция успешно прошел стресс-тестирование Банка России по итогам 4 квартала 2024 года. Результаты проверки подтвердили возможности фонда исполнять свои обязательства перед клиентами в стрессовых условиях в 100% проведенных испытаний. |
Почти 40% заемщиков важна социальная ответственность кредитора, Выберу.ру, 22:54, 04.04.2025, Россия102 |
Почти 40% опрошенных россиян при принятии решения о кредитовании обращают внимание на социальную ответственность компании.К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», проанализировав данные опроса 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет. |
Бонусы решают все: 41% россиян выбирают доставку ради выгодных программ лояльности, Выберу.ру, 11:43, 22.03.2025, Россия117 |
Россияне рационально подходят к тратам на онлайн-шоппинг – 41% пользователей выбирают службы доставки по бонусным программам. А 22% опрошенных используют накопленные баллы при каждом заказе. Об этом говорят результаты совместного исследования* международного логистического оператора СДЭК и финансового маркетплейса Выберу.ру. |
МФК «Лайм-Займ» вошла в рейтинг лучших продуктов МФО в марте 2025 года, МФК "Лайм-Займ", 19:42, 17.03.2025, Россия294 |
Финансовый портал «Выберу.ру» опубликовал рейтинг лучших микрофинансовых организаций в марте 2025 года. Эксперты портала выделили лучших участников рынка в двух наиболее популярных категориях продуктов — «Лучшие микрозаймы до 30 дней» и «Лучшие микрозаймы от 30 дней до 1 года». |
|
 |