Филиал «Тулэнерго» напоминает о телефонах «горячей линии» по вопросам электроснабжения
Задачи по обеспечению качественного электроснабжения потребителей и бесперебойной работе энергооборудования распределительного сетевого комплекса региона являются приоритетными направлениями деятельности филиала «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья».
Напоминаем, что в целях оперативного информирования населения о произошедших аварийных отключениях в электрических сетях и ходе восстановительных работ в ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и в филиале «Тулэнерго», включая производственные отделения и районы электрических сетей, функционируют круглосуточные горячие линии.
Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.
На ВЕБ-сайте филиала «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru/ есть раздел «Пропал свет? Что делать?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей: 1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго» Название РЭС Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) Алексинский РЭС Диспетчер (48753) 6-00-68 Заокский РЭС Диспетчер (48734) 2-17-58 Киреевский ГРЭС Диспетчер (48754) 6-33-30 Ленинский РЭС Диспетчер (4872) 33-66-12 Щекинский РЭС Диспетчер (48751) 5-48-47 Обидимский РЭС Диспетчер (4872) 72-62-65 Ясногорский РЭС Диспетчер (48766) 2-17-88 Богородицкий РЭС Диспетчер (48761) 2-20-58 Веневский РЭС Диспетчер (48745) 2-14-08 Донской ГРЭС Диспетчер (48746) 5-45-19 Кимовский ГРЭС Диспетчер (48735) 5-76-95 Кимовский РЭС Диспетчер (48735) 5-86-11 Новомосковский РЭС Диспетчер (48762) 3-13-29 Узловский РЭС Диспетчер (48731) 6-52-98 Арсеньевский РЭС Диспетчер (48733) 2-12-27 Белевский РЭС Диспетчер (48742) 4-16-57 Дубенский РЭС Диспетчер (48732) 2-15-54 Одоевский РЭС Диспетчер (48736) 4-15-45 Плавский РЭС Диспетчер (48752) 2-25-44 Суворовский РЭС Диспетчер (48763) 2-33-33 Тепло-Огаревский РЭС Диспетчер (48755) 2-13-65 Чернский РЭС Диспетчер (48756) 2-12-70 Воловский РЭС Диспетчер (48768) 2-17-50 Ефремовский РЭС Диспетчер (48741) 5-77-45 Каменский РЭС Диспетчер (48744) 2-12-87 Куркинский РЭС Диспетчер (48743) 4-17-75 Ефремовский ГРЭС Диспетчер (48741) 5-02-05 2. Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений филиала Название производственного отделения Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) ПО «Тульские электрические сети» Диспетчер ЦДП (4872) 469-352 (4872) 469-952 (4872) 418-880 Диспетчер ЩДП (48751) 5-48-47 ПО «Новомосковские электрические сети» Диспетчер (48762) 6-31-12 (48762) 3-13-25 ПО «Суворовские электрические сети» Диспетчер (48763) 2-39-07 ПО «Ефремовские электрические сети» Диспетчер (48741) 5-77-45 3. Центр управления сетями филиала Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) «Тулэнерго» Диспетчер (4872) 730-352 (4872) 730-461 (4872) 327-461 4. Центры обслуживания потребителей Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) «Тулэнерго» Специалист Центра обслуживания потребителей (Вторая линия поддержки Call-центра) (4872) 73-04-29 5. Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии (Первая линия поддержки Call-центра) 8-800-100-33-00
При необходимости потребители ПАО «МРСК Центра и Приволжья» также могут позвонить по телефону единой федеральной бесплатной горячей линии 8-800-100-33-00 из любой точки Российской Федерации и получить консультацию по вопросам надежности электроснабжения, а также узнать информацию о причинах нарушения электроснабжения и ходе устранения последствий этих нарушений.
Совет молодежи филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» принял участие в профориентационном фестивале «ПРОТруд». Более 600 школьников и студентов смогли познакомиться с карьерными возможностями 50 работодателей города Липецка.
Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа.
В образовательном проекте участвовали школьники из Невского района Санкт-Петербурга. Цель курса – повысить интерес к физике, увеличить количество учащихся, выбирающих этот предмет для сдачи госэкзаменов и последующего поступления в вузы и ссузы.
Специалисты филиала «Россети Центр» — «Липецкэнерго завершили реализацию проекта по выдаче дополнительной мощности в объеме 150 кВт туристическому центру «Олений парк» в Краснинском районе. Присоединенная максимальная мощность теперь составляет 0,5 МВт.
На воздушных линиях электропередачи 220 и 500 кВ, проходящих по территории Костромской области, в течение 2026 года установят более 1 тыс. новых изоляторов из закаленного стекла.
В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений.
