Гарантирующий поставщик отстаивает интересы потребителей
состоялось совещание по вопросам взаимодействия в части обеспечения качества поставляемой электроэнергии, в котором приняли участие представители Гарантирующего поставщика «СмоленскАтомЭнергоСбыт» и филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго».
Гарантирующий поставщик филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» несет ответственность перед потребителями Смоленской области за качество электроэнергии по договору энергоснабжения. Исполнение обязательств со стороны Гарантирующего поставщика реализовано заключением с сетевой организацией ПАО «МРСК Центра» договора на оказание услуг по передаче электрической энергии, вопросы по исполнению которого стали основной темой встречи.
Основными направлениями встречи по урегулированию возникающих у потребителей вопросов стали: обеспечение поставки электроэнергии надлежащего качества, своевременность и порядок уведомления о плановых и аварийных отключениях, взаимодействие при введении ограничений конечным потребителям, присоединенным к электросетевому хозяйству лиц, не имеющих статус территориальной сетевой организации, актуальность постоянного информационного обмена между электросетевой компанией и гарантирующим поставщиком.
В частности, обсуждались такие вопросы как согласование алгоритма взаимодействия по качеству электрической энергии, соблюдение установленного срока ответа на запросы потребителей и покупателей по вопросам передачи электрической энергии, обеспечение надежности снабжения потребителей.
В целях обеспечения комфортного и квалифицированного обслуживания клиентов решено обеспечить особый контроль за соблюдением сроков ответов на запросы потребителей, предоставление им исчерпывающей информации по актуальным вопросам, в том числе – о мероприятиях, обеспечивающих поставку электроэнергии надлежащего качества, об аварийных ситуациях в электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, влияющих на исполнение обязательств по передаче электрической энергии.
- Каждый из нас выполняет свои задачи, но цель у нас одна – обеспечить полную и качественную поставку электроэнергии, провести своевременные расчеты и выполнить свои обязательства перед потребителем, - отмечает заместитель генерального директора – директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Александр Медведев.
Энергетики предупреждают о недопустимости проникновения в электроустановки и о смертельной опасности приближения к энергообъектам (трансформаторным подстанциям, линиям электропередачи и пр.).
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к замене изоляторов в Тверской области. До конца года специалисты смонтируют 705 единиц современного оборудования на линиях электропередачи 220–330 кВ.
Энергетики филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» призывают водителей и машинистов экскаваторов и крупногабаритной техники с подъемными механизмами, сельхозмашин, руководителей предприятий и организаций Липецкой области неукоснительно соблюдать меры электробезопасности вблизи линий электропередачи (ЛЭП).
Задолженность за электроэнергию на сумму более 1 млн рублей погашена ФГБНУ «Верхневолжский федеральный аграрный научный центр» в полном объеме благодаря совместной работе Суздальской межрайонной прокуратуры и юридического отдела компании «Энергосбыт Волга».
Компания «Энергосбыт Волга» напоминает: передать показания приборов учёта необходимо до 25 июня. Сделать это без посещения клиентских офисов помогут дистанционные сервисы компании.
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к замене изоляторов в Тверской области. До конца года специалисты смонтируют 705 единиц современного оборудования на линиях электропередачи 220–330 кВ.
Совет молодежи, молодые специалисты и бойцы энергототряда «Липецкэнерго» (сезон 2026 г.) накануне Дня памяти и скорби приняли участие во всероссийской акции «Свеча памяти». Совместно с жителями региона энергетики вышли на улицы областного центра, отдавая дань уважения подвигу защитников Отечества в Великой Отечественной войне.
В Иркутской области на объектах жилищно‑коммунального комплекса Министерства обороны Российской Федерации состоялась комплексная тренировка с привлечением аварийно‑ремонтных бригад.
Энергетики «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминают жителям региона о соблюдении простых правила электробезопасности – особенно в тех случаях, когда гроза застала вблизи энергообъектов.
