 |
18 тысяч человек воспользовались услугами центра обслуживания клиентов «СмоленскАтомЭнергоСбыта»
Центр обслуживания клиентов филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт», расположенный в доме 5 по улице Памфилова в городе Смоленске, распахнул свои двери для жителей областного центра год назад. За это время по вопросам оплаты электроэнергии, передачи показаний, замены приборов учета, покупки электротехнических товаров сюда обратилось более 18 тысяч смолян.
Здесь обслуживаются как граждане, так и предприниматели. Внимательное отношение к каждому клиенту и желание помочь является главным ориентиром в работе всех сотрудников.
Центр обслуживания клиентов «СмоленскАтомЭнергоСбыт» ждет посетителей с понедельника по пятницу. График работы: понедельник, среда – с 9.00 до 18.00, вторник-четверг - с 9.00 до 19.00, пятница - с 9.00 до 16.45. Также специалисты «СмоленскАтомЭнергоСбыт» готовы ответить на все вопросы, касающиеся электроснабжения, по единому номеру 8-800-222-11-67
«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предоставляет услуги электроснабжения почти полумиллиону жителей и 12 тысячам предприятий региона. В компании придерживаются принципов открытости и клиентоориентированности.
- «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - социально ответственная компания. Работа напрямую с потребителями – населением и юридическими лицами - требует от нас особого внимания. Мы всегда находимся в режиме открытого диалога с органами власти, и, конечно, жителями Смоленской области. Осознавая свою социальную ответственность за обеспечение электроснабжения жителей региона, сегодня мы проводим совместную работу, в том числе – и над снижением ОДН, - отметил заместитель генерального директора – директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Александр Медведев.
Высокий уровень обслуживания отмечают и сами клиенты, которые регулярно обращаются к специалистам гарантирующего поставщика по вопросам оплаты электроэнергии, передачи показаний и за консультационной помощью. Подтверждение этому - 15 благодарностей в книге отзывов и предложений.
Помимо отплаты электроэнергии, все, кто пришел в Центр обслуживания филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» на ул. Памфилова, 5, могут заказать здесь услугу по замене счетчиков электроэнергии. За прошедший год таких заявок было оставлено почти 1 200.
Также в центре обслуживания открыта продажа электротехнических товаров и полисов страхования имущества.
Вся информация о деятельности гарантирующего поставщика представлена на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» atomsbt.ru. Здесь же граждане могут посредством интернет-сервиса «Личный кабинет» оплатить электроэнергию и передать показания приборов чета. Это индивидуальный раздел потребителя на сайте, который позволяет также получать необходимую информацию по оплате и начислениям. Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт», абонентам Смоленской области нужно перейти по ссылке http://atomsbt.ru/klientam/smolensk_atomenergosbyt/
«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона. АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, работающая в обслуживающая предприятия и частных лиц в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. В 2015 году АО «АтомЭнергоСбыт» реализовало 15,5 млрд. кВт·ч электрической энергии. АО «АтомЭнергоСбыт» является дочерней компанией АО «Концерн Росэнергоатом», входящего с структуру Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом».
Контактное лицо: пресс-служба
Компания: СмоленскАтомЭнергоСбыт
Добавлен: 10:20, 28.03.2016
Количество просмотров: 749
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия309 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия231 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия164 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
|
