 |
Hermes выдает заказы интернет-магазинов в офисах компании Мострансагентство
Высокое качество предоставляемых услуг, экспертиза доставки и выдачи заказов интернет-магазинов федеральной сети пунктов выдачи Hermes объединились c многолетним опытом и профессионализмом одной из старейших транспортно-логистических компанией Москвы и России. Теперь московские покупатели интернет-магазинов партнеров Hermes могут получать свои заказы в сети офисов Мострансагентство в непосредственной близости от дома или работы в удобное время без дополнительного ожидания и согласования процесса получения долгожданного отправления.
Продолжая политику экспансии «Hermes – там, где удобно», федеральная сеть пунктов выдачи предлагает покупателям столицы возможность получить отправления интернет-магазинов в офисах компании Мострансагентство. Теперь получение оформленного в интернете заказа москвичи могут совместить с покупкой турпутевки авиа, железнодорожных и автобусных билетов, бронированием отеля, приобретением билетов на концерты. Мострансагентство хорошо знакомо покупателям столицы. Компания вот уже более 55 лет делает жизнь москвичей проще и удобнее. А в новейшей истории сумело сохранить позиции одного из лидеров в сфере обслуживания горожан, усилив богатый опыт подключением современных опций услуг, в число которых теперь вошло получение заказов сервиса доставки Hermes.
«Недавнее исследование немецкого подразделения Hermes Europe Group выявило, что 90% потребителей, знакомых с брендом Hermes, впервые соприкоснулись с торговой маркой компании в пунктах выдачи. Поэтому мы особо трепетно подходим к отбору партнеров по выдаче, их репутации, – прокомментировала начало сотрудничества директор по операциям Hermes Russia Ирина Зильберберг. - Качество предоставляемого сервиса является неотъемлемой частью политики развития компании Hermes по всей Европе и распространяется также и на российский сегмент. Отмечу, что по итогам опроса, проводимого Hermes в 2015 году среди получателей заказов, наиболее важным критерием при выборе пункта выдачи заказов является вежливость персонала - 69,1% упоминаний респондентов».
Согласно исследованию Hermes важными факторами формирования лояльности получателей заказов являются оперативное обслуживание (39%) и удобство расположения пункта выдачи (29%). Традиционно покупатели оценивают как более высокий уровень сервиса пунктов выдачи, расположенных в местах наибольшей проходимости - возле станций метро, крупных пересадочных узлов, в непосредственной близости от транспортных и пешеходных потоков. Сейчас порядка 50% пунктов выдачи Hermes расположены на расстоянии не более 400 метров от метро и остановок общественного транспорта, в шаговой доступности.
«Ориентируясь на предпочтения покупателей, Hermes привлекает экспертизу профессионалов для осуществления выдачи заказов. Мострансагентство является, несомненно, одним из лидеров по уровню сервиса, и мы надеемся, что покупатели интернет-магазинов по достоинству оценят не только качество обслуживания, удобное расположение, но и широкий спектр услуг в офисах партнера, который позволяет существенно экономить время», добавила Ирина Зильберберг.
«Обладая непререкаемым авторитетом, выстроив доверительные отношения с москвичами за 55 лет работы в сфере обслуживания горожан, мы стремимся максимально соответствовать веяниям времени и предлагать в своих офисах широкий спектр сервисов, максимально удовлетворяющих потребности современного жителя мегаполиса, - комментирует подписание договора о сотрудничестве директор агентства по продажам услуг Мострансагентства Грибовская Оксана Брониславовна. – Интернет-покупки стали неотъемлемой частью жизни горожан. Поэтому мы уверены, что наше присоединение к сети пунктов выдачи Hermes, включение в спектр наших услуг выдачи заказов данного оператора поможет сохранить и приумножить нашу популярность среди москвичей».
О компании Hermes
Сеть пунктов выдачи Hermes – один из ключевых игроков российского рынка доставки и выдачи заказов интернет-магазинов. Компания входит в общеевропейскую сеть Hermes Europe – ведущую международную службу доставки, лидирующую на рынке услуг в области снабжения, транспортной логистики, электронной торговли, обработки и доставки потребительских товаров. Основываясь на уникальном опыте по созданию и реализации сервисов и управлению сетью пунктов выдачи Hermes Europe, а также на опыте в области доставки посылок, Hermes Россия предлагает игрокам российского рынка дистанционной торговли и их покупателям услуги по доставке, выдаче, возврату и приему оплаты товаров. Удобное расположение пунктов выдачиHermes в непосредственной близости от внутригородских пешеходных потоков, транспортных коридоров, а также социально значимых объектов и остановок общественного транспорта предоставляет пользователям услугHermes свободу выбора места получения заказов. Ориентированный на комфорт получателя распорядок работы пунктов выдачи делает услугу привлекательной для потребителей с динамичным ритмом жизни, жителей мегаполисов. В настоящее время под брендом Hermes работает около 500 пунктов выдачи заказов интернет-магазинов в 145 городах России.
О компании Мострансагентство
ОАО «Мострансагентство» – московская транспортная Компания широкого профиля, одна из старейших транспортно-логистических компаний Москвы и России. Наша Компания была основана еще при Советском Союзе и с момента своего открытия, в 1957 году, вносит свой вклад в развитие транспортной инфраструктуры нашей страны.
Мы по праву гордимся выпавшей нам честью, ведь мы стали первым предприятием, занимающимся транспортно-экспедиционным обслуживанием населения, и вот уже более 55 лет работаем для Вас!
Контакты:
Hermes:
Ирина Першина
должность: Менеджер по маркетинговым коммуникациям
тел. (915) 110 23 43
E-mail: Irina.Pershina@hermesrussia.ru
Мострансагентство:
Алий Кунашев
должность: начальник отдела интернет коммуникаций
тел. (962) 947 14 22
E-mail: kunashev@mta.ru
Контактное лицо: Ирина Першина
Компания: Hermes Russia
Добавлен: 13:07, 31.05.2016
Количество просмотров: 815
Страна: Россия
| Новая эпоха суперспорта: QJMOTOR представляет в России новый SRK 421 RR, QJMOTOR Россия, 05:59, 29.10.2025, Россия304 |  |
| Официальный дистрибьютор QJMOTOR в России объявляет о старте предзаказа нового SRK 421 RR. Эта долгожданная модель призвана установить новые стандарты в суперспортивном классе, предлагая райдерам непревзойденное сочетание мощности, передовых технологий и запоминающегося облика. |
| Сегодня - гости, завтра - коллеги, филиал "Северный" ООО "ЛокоТех-Сервис", 15:40, 28.10.2025, Россия96 |
| В сервисных локомотивных депо компании «ЛокоТех-Сервис», расположенных на полигоне Северной железной дороги, проходит профориентационная акция Неделя без турникетов. |
| Северо-Кавказский филиал демонстрирует высокие результаты по ремонту подвижного состава по итогам 9 месяцев, ЛокоТех-Сервис, 15:16, 22.10.2025, Россия608 |
| Северо-Кавказский филиал компании «ЛокоТех-Сервис» по итогам девяти месяцев 2025 года показывает уверенные производственные показатели, успешно выполняя программу ремонта тягового подвижного состава. Коллективу филиала удалось не только перевыполнить ключевые плановые задания, но и добиться существенного повышения эффективности процессов, что в целом укрепляет надежность эксплуатационной работы на полигоне Северо-Кавказской железной дороги. |
| Спрос на доставку малогабаритных грузов вырос в 2 раза – «Деловые Линии», ГК «Деловые Линии», 21:13, 17.10.2025, Россия493 |  |
| Специалисты перевозчика проанализировали показатели сегмента за 9 месяцев 2025 и сравнили их с тем же периодом прошлого года. Как рассказали в группе компаний, интерес к услуге связан с повышенной востребованностью онлайн-покупок. Клиенты оператора часто заказывают доставки небольших посылок в распределительные центры маркетплейсов или сразу до адреса получателя. |
|
|
