Внедрение системы мониторинга бизнес-приложений в HEINEKEN
26.05.2016, Москва – Группа Смарт объявляет об успешном завершении проекта по внедрению системы мониторинга бизнес-приложений HP Business Process Monitor (HP BPM) в компании “Объединенные пивоварни Хейнекен”.
Перед проектной группой стояла задача по созданию системы автоматического мониторинга производительности и доступности критичных бизнес процессов и систем компании Хейнекен, с точки зрения конечных пользователей, расположенных в различных географических точках – от Хабаровска до Калининграда (end-to-end monitoring). Набор систем был достаточно разнородным и включал в себя SAP ERP, BI, систему управления складом, различные портальные решений. Систему мониторинга предполагалось использовать для предоставления объективной информации менеджменту компании о доступности и производительности критичных систем и процессов. Основные требования включали в себя: гибкость и масштабируемость для настройки с различными системами, консолидированную систему отчетности, возможность эмуляция действий конечных пользователей (для отражения реального опыта работы пользователей с системами), возможность просмотра и анализа возникающих ошибок в системах в режиме реального времени.
Специалистами Группы Смарт был предложен соответствующий всем перечисленным критериям продукт HP Business Process Monitoring. Дополнительным преимуществом выбранного варианта стала модульная платформа, позволяющая дополнять возможности мониторинга через добавление новых компонент - HP RUM, НР SiteScope, НР Ops Bridge, значительно расширяющих функционал и создающих всеобъемлющий комплекс мониторинга ИТ сервисов - от уровня сетевого трафика и отслеживания ошибок при выполнении кода, до оценки эффективности автоматизации бизнес процессов.
Иван Никитин, Service Delivery Manager компании Хейнекен, отметил: «Реализация данного проекта позволила решить задачи по предоставления объективных и актуальных данных о производительности и доступности критичных систем и связанных с ними бизнес процессов в виде комплексной системы отчетности. Дополнительно мы используем систему HP BPM для проактивного решения потенциальных инцидентов, и анализа возникающих ошибок, что позволило существенно улучшить качество поддержки ИТ сервисов и повысить удовлетворенность пользователей. В дальнейшем, анализ данных от системы мониторинга HP BPM позволит нам принимать решения по оптимизации ИТ сервисов и бизнес процессов. Для успеха проекта было критично важно, что компания интегратор занималась не только внедрением системы согласно техническому заданию, но и детально разобралась в наших бизнес процессах и требованиях, предлагала различные варианты по оптимизации сценариев для мониторинга и системы отчетности.»
«Важную роль при внедрении систем мониторинга бизнес приложений играет не только компетентность команды интегратора, но и осознанная готовность клиента к внутренним изменениям – пересмотру регламентов и процессов для обеспечения непрерывности сервисов, простой которых является прямой потерей прибыли. Наше сотрудничество с компанией Хейнекен показало высокий профессиональный уровень и нацеленность команды Заказчика на основной результат - оптимизацию внутренних издержек», - подчеркнул Денис Маханов, заместитель Генерального директора компании Смарт Информационные технологии.
О компании HEINEKEN
Концерн HEINEKEN - это пивоваренная компания номер 1 в Европе, номер 2 по прибыльности и номер 3 по объему продаж в мире, более 200 международных, региональных, местных и специальных сортов пива, 125 пивоваренных заводов в более чем 70 странах. Компания работает на российском рынке с февраля 2002 года, когда был приобретен первый завод в Санкт-Петербурге. На сегодняшний день компания владеет восемью пивоварнями в России. В компании работает более 3000 сотрудников.
О Группе Смарт
Группа компаний Смарт — уникальная широкопрофильная российская группа компаний, объединяющая спектр решений от проектирования и капитального строительства отраслевых объектов до создания комплексной инженерной и ИТ инфраструктуры для крупных предприятий и организаций. Ключевые направления деятельности Группы Смарт:
Инжиниринг и капитальное строительство
Информационные технологии
Программные решения
Контактное лицо: Алина Кариева
Компания: SmartGroup
Добавлен: 08:40, 08.06.2016
Количество просмотров: 794
Страна: Россия
В день снятия блокады Ленинграда, член Башкортостанского регионального отделения Союза машиностроителей России, председатель профсоюзного комитета ОДК-УМПО Василий Горбунов посетил ветерана предприятия
Глава региона Радий Хабиров встретился с молодыми предпринимателями на территории Военно-патриотического парка «Патриот» имени Героя России Максима Серафимова
В начале февраля в Тюмени стартует новый сезон социально значимой программы развития экологической культуры и здорового образа жизни «Зеленые сокровища Сибири: вкусно и полезно».
Командование и личный состав 31-го именного мотострелкового полка «Башкортостан» вновь выразили благодарность коллективу и руководству МК «Витязь» (предприятие, входящее в Башкортостанское региональное отделение Союза машиностроителей России) за помощь, оказанную воинам-землякам
Холдинг «Объединенные кондитеры» принял участие в знаковом мероприятии для студентов: «День карьеры Института мировых аграрных рынков МГИМО». Представители Холдинга установили сотрудничество с Центром карьеры МГИМО и договорились о публикации вакансий на официальных платформах университета.
Социальную программу для поддержки граждан Молдовы в России запустили в октябре прошлого года. Именная пластиковая карта с уникальным ID открывает доступ к бесплатной телемедицине, неограниченной сотовой связи с родными, участию в деловом сообществе, культурных и образовательных мероприятиях национального центра, а также к посмертной репатриации на родину.
Основной целью проекта является, содействие профессиональному самоопределению обучающихся старших классов общеобразовательных учреждений Республики Карелия, через создание студенческой профориентационной бригады техникума и проведение профориентационных мероприятий в 2025 году.
С целью поддержки Федерального проекта «Профессионалитет» и помощи школьникам в выборе профессионального пути преподаватели Стерлитамакского политехнического колледжа совместно с Башкортостанским региональным отделением Союза машиностроителей России организовали анкетирование среди выпускников 9-х классов
Ставший уже традиционным конкурс проводится АНО «Живой город» совместно с тюменским областным советом Всероссийского общества изобретателей и рационализаторов при поддержке гранта Губернатора Тюменской области
Лучшая выпускница четвертой волны всероссийского образовательного проекта «Школа фермера» из Ростовской области получила грант для развития своего проекта. 17 января 2025 года в торжественной церемонии вручения сертификата участвовали заместитель губернатора, министр сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области Константин Рачаловский, ректор ДонГАУ Владимир Фёдоров, директор Ростовского филиала Россельхозбанка Лариса Туишева.
По итогам 2024 года Тольяттинский государственный университет значительно улучшил свои позиции во всемирном рейтинге экологической устойчивости университетов мира UI GreenMetric.
20 января подведены итоги второго песенного конкурса «Родники.Дети». Его финалистами стали исполнители и авторы-исполнители детских песен со всей России в трех возрастных категориях от 7 до 17 лет, а также авторы песен для детей любого возраста. К участию в проекте были приглашены представители 89 российских регионов.
Башкортостанское региональное отделение Союза машиностроителей России активно поддерживает развитие науки и обмен опытом между студентами и специалистами различных регионов страны
