 |
Ferranti названа лидером по решениям в области обслуживания потребителей и биллинга по итогам исследования IDC MarketScape
Компания Ferranti Computer Systems названа лидером по версии IDC в новом исследовательском отчете IDC MarketScape «Worldwide Customer Care and Billing Software in Competitive Unbundled Energy Markets 2016 Vendor Assessment» («Оценка мировых поставщиков решений в области обслуживания потребителей и биллинга на конкурентных рынках энергии в 2016 году», документ #US40145616, апрель 2016 г.).
В своем исследовании IDC Energy Insights рассматривает различные решения в области Customer Care & Billing (CC&B) для конкурентных рынков энергетики и приводит практические рекомендации, чтобы помочь компаниям поддержать процесс развития их CC&B решений.
CC&B решения являются одними из самых сложных и критически важных бизнес-решений для рынка коммунальных услуг. За последние несколько лет рынок и поведение потребителей претерпели серьезные изменения. Сегодня мейнстримом являются конвергентный биллинг, встроенный MDM, забота о потребителях.
«Наша «Энергетическая ДНК» и фокус на развитии продукта MECOMS™, как с точки зрения инвестиций, так и общего видения, делает нас надежным нишевым игроком на рынке коммунальных услуг c долгосрочной стратегией развития. Клиенты, которых мы привлекали к данному исследованию, высоко оценили профессионализм наших специалистов и отметили нас как партнера, готового сотрудничать и мыслить вместе с ними», – комментирует Лесли Де Купер (Leslie De Cuyper), MECOMS™ Product Manager в компании Ferranti Computer Systems NV.
Контактное лицо: Анна Окунькова
Компания: MAYKOR-GMCS
Добавлен: 12:53, 07.07.2016
Количество просмотров: 629
Страна: Россия
|
|
