 |
С начала года в Орелэнерго обратились около 11 тысяч клиентов
Наиболее востребованы были услуги технологического присоединения к сетям (почти 1,5 тыс. обращений) и установка и замена приборов учета электроэнергии (более 1,2 тыс. обращений).
Все чаще клиенты интересуются услугой «Сопровождение ТП», в рамках которой все работы по подготовке к технологическому присоединению, входящие в зону ответственности потребителя, берут на себя специалисты филиала. С начала года Орелэнерго заключено 427 таких договоров.
Кроме того, потребители обращались в пункты обслуживания клиентов для получения услуг по организации систем наружного освещения, испытанию и диагностике электрооборудования, а также техническому обслуживанию электрических сетей, не принадлежащих Орелэнерго.
Пункты обслуживания потребителей имеются в каждом районе электрических сетей (РЭС) Орелэнерго. В любом из них можно подать заявку на технологическое присоединение к сетям (ТП), сопровождение ТП, установку или замену приборов учета, переустройство сетей, проектирование, строительство, ремонт и техобслуживание энергообъектов, проведение энергоаудита. Потребители, проживающие в г. Орле и Орловском районе, для получения указанных выше услуг могут обратиться в Центр обслуживания потребителей по адресу г. Орел, Московское шоссе, 120а.
В целях повышения информированности об услугах филиала сотрудники управления взаимодействия с клиентами Орелэнерго инициируют проведение открытых встреч и круглых столов для различных категорий потребителей (представителей садоводческих товариществ, предпринимателей, физических лиц). В ходе этих мероприятий они могут задать вопросы и получить компетентные ответы по различным направлениям оказания услуг.
Подробную информацию об услугах, оказываемых филиалом ПАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго», можно узнать на сайте официальном компании, в точках обслуживания потребителей, либо позвонив по бесплатному номеру Прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 или короткому номеру 13-50.
Контактное лицо: Ксения Ветрова
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго»
Добавлен: 13:34, 21.07.2016
Количество просмотров: 830
Страна: Россия
| ЭТС-Проект разработали СВЭ для ДГП-2 компании СИБУР, ЭТС-Проект, 18:13, 28.03.2025, Россия140 |  |
| Мы разработали схему внешнего электроснабжения (СВЭ) для нового производственного комплекса пропилена дегидрированием пропана и деривативов пропилена (ДГП-2) компании СИБУР, который имеет важное значение для развития нефтехимической отрасли России. |
| ЭТС-Проект в финале акселерационной программы GreenTech, ЭТС-Проект, 16:34, 28.03.2025, Россия51 |  |
| 12 марта в Инновационном центре Сколково прошел финал акселерационной программы GreenTech Устойчивое развитие. Заявка ЭТС-Проект прошла серьезный отбор среди 739 претендентов и вошла в число 45 лучших технологических решений, представленных на мероприятии. |
|
|
