 |
С начала года в Орелэнерго обратились около 11 тысяч клиентов
Наиболее востребованы были услуги технологического присоединения к сетям (почти 1,5 тыс. обращений) и установка и замена приборов учета электроэнергии (более 1,2 тыс. обращений).
Все чаще клиенты интересуются услугой «Сопровождение ТП», в рамках которой все работы по подготовке к технологическому присоединению, входящие в зону ответственности потребителя, берут на себя специалисты филиала. С начала года Орелэнерго заключено 427 таких договоров.
Кроме того, потребители обращались в пункты обслуживания клиентов для получения услуг по организации систем наружного освещения, испытанию и диагностике электрооборудования, а также техническому обслуживанию электрических сетей, не принадлежащих Орелэнерго.
Пункты обслуживания потребителей имеются в каждом районе электрических сетей (РЭС) Орелэнерго. В любом из них можно подать заявку на технологическое присоединение к сетям (ТП), сопровождение ТП, установку или замену приборов учета, переустройство сетей, проектирование, строительство, ремонт и техобслуживание энергообъектов, проведение энергоаудита. Потребители, проживающие в г. Орле и Орловском районе, для получения указанных выше услуг могут обратиться в Центр обслуживания потребителей по адресу г. Орел, Московское шоссе, 120а.
В целях повышения информированности об услугах филиала сотрудники управления взаимодействия с клиентами Орелэнерго инициируют проведение открытых встреч и круглых столов для различных категорий потребителей (представителей садоводческих товариществ, предпринимателей, физических лиц). В ходе этих мероприятий они могут задать вопросы и получить компетентные ответы по различным направлениям оказания услуг.
Подробную информацию об услугах, оказываемых филиалом ПАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго», можно узнать на сайте официальном компании, в точках обслуживания потребителей, либо позвонив по бесплатному номеру Прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 или короткому номеру 13-50.
Контактное лицо: Ксения Ветрова
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго»
Добавлен: 13:34, 21.07.2016
Количество просмотров: 852
Страна: Россия
| «Липецкэнерго»: детям об энергетике, Липецкэнерго, 17:52, 28.10.2025, Россия137 |
| В рамках Федерального проекта Министерства энергетики Российской Федерации, направленного на популяризацию отрасли топливно-энергетического комплекса среди учащихся общеобразовательных учреждений, филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» организовал активную просветительскую работу. |
| Сотрудники ЭТС-Цифра выступили с докладом на конференции ИТЦ «ДЖЭТ», ЭТС-Проект, 15:27, 28.10.2025, Россия106 |  |
| В Москве состоялась отраслевая конференция «Цифровые решения для повышения энергоэффективности», посвященная ключевым вопросам модернизации инфраструктуры и внедрению новейших технологий. Мероприятие было организовано ООО «ДЖЭТ ЛАБ», входящим в состав корпорации «Росатом». |
|
|
