 |
Platiza презентовала новые технологии удержания клиентов
В своем выступлении Александр отметил, что Platiza по праву может гордиться своими инновационными разработками, такими как собственная скоринговая система, использующая алгоритмы искусственного интеллекта и нейронные сети, а также разработанный в компании уникальный способ подтверждения личности клиента — видеоидентификация. Клиентоориентированной компании необходимо уметь своевременно адаптироваться к потребностям заёмщиков: они отличаются от тех, что были ещё пару лет назад. Если раньше для оформления займа клиент заходил на сайт, то на сегодняшний день ему удобнее получать деньги за пару кликов через мобильное приложение. Количество займов, оформленных через мобильное приложение Platiza, растёт в геометрической прогрессии, однако сервис решил сделать шаг вперёд и разработал приложение Balance на базе искусственного интеллекта, которое способно управлять личными финансами клиента и помогать ему избегать проблем с нехваткой средств в будущем. «Мы уверены, что для удержания лидерских позиций необходимо использовать технологии и сервис, которые превзойдут ожидания клиентов. Мобильное приложение нового поколения — это наша собственная новейшая разработка, на которую мы возлагаем большие надежды. Это простой и интуитивно понятный продукт для клиента, который на данный момент не имеет аналогов», — прокомментировал Директор и Член Правления Platiza Александр Уваров. «Мобильное приложение сервиса Platiza — это пример для подражания для любой МФО. Всем организациям, которые только задумываются о новых способах коммуникации с клиентами стоит у них поучиться. Уверен, что участникам форума было интересно узнать о новых инструментах коммуникации с клиентами», — отметил Иван Третьяков, модератор одной из секций Форума «Маркетинг и коммуникации для технологичной МФО». Екатерина Приходько Пресс-секретарь Platiza +79197179876 pr@platiza.ru
Контактное лицо: Артем
Компания: "ФИНАМ"
Добавлен: 07:16, 08.10.2016
Количество просмотров: 613
Страна: Россия
| Речевая аналитика для счастливых клиентов и операторов: Выступления BSS на CCWF 2026, BSS, 20:05, 28.03.2026, Россия422 |
| На международной конференции 17–18 марта команда BSS выступила вместе с одним из крупнейших сотовых операторов Т2, крупным региональным банком АТБ, национальным оператором системы цифровой маркировки «Честным знаком», чтобы на реальных кейсах показать, как речевая аналитика, агент-тренер и единая платформа знаний помогают ускорять работу и заботиться о сотрудниках. |
| Форум Директум 2026: регистрация открыта, Directum, 22:04, 20.03.2026, Россия164 |
| 16 апреля состоится XI ежегодная конференция по цифровизации бизнес-процессов крупных компаний, организованная компанией Directum. Участников ждут лучшие практики внедрения ИТ-решений, которые помогут повысить эффективность бизнеса и сократить издержки. |
| Кейтеринг «Праздник вкуса» на ежегодном собрании АКБС, "Праздник вкуса", 22:10, 17.03.2026, Россия498 |  |
| Сегодня, 17 марта, в Москве проходит ежегодное собрание Ассоциации кейтерингов и банкетных служб (АКБС). «Праздник вкуса» участвует, чтобы быть в центре событий отрасли, встретиться с коллегами и обсудить насущные вопросы. |
| Конференция "Ярче звёзд", ООО "ГОРЯЩАЯ ТЕЛЕГА", 21:46, 11.03.2026, Россия167 |
| Конференция «Ярче звёзд»
12 апреля, Санкт-Петербург. Три эксперта, живые встречи, интерактивный нетворкинг. Для тех, кто строит личный бренд. Вход по регистрации |
|
 |