Филиал «Тулэнерго» напоминает о телефонах «горячей линии» по вопросам электроснабжения
В целях оперативного информирования населения в случае аварийных отключений в электрических сетях или проведении восстановительных работ в филиале «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» функционируют телефоны «горячей линии». Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении. На странице филиала «Тулэнерго» сайта ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу http://www.mrsk-cp.ru/affiliates/tulenergo/general_information/ есть раздел «Куда звонить, если пропал свет?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей: 1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго» Название РЭС Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) Алексинский РЭС Диспетчер (48753) 6-00-68 Заокский РЭС Диспетчер (48734) 2-17-58 Киреевский ГРЭС Диспетчер (48754) 6-33-30 Ленинский РЭС Диспетчер (4872) 33-66-12 Щекинский РЭС Диспетчер (48751) 5-48-47 Обидимский РЭС Диспетчер (4872) 72-62-65 Ясногорский РЭС Диспетчер (48766) 2-17-88 Богородицкий РЭС Диспетчер (48761) 2-20-58 Веневский РЭС Диспетчер (48745) 2-14-08 Донской ГРЭС Диспетчер (48746) 5-45-19 Кимовский ГРЭС Диспетчер (48735) 5-76-95 Кимовский РЭС Диспетчер (48735) 5-86-11 Новомосковский РЭС Диспетчер (48762) 3-13-29 Узловский РЭС Диспетчер (48731) 6-52-98 Арсеньевский РЭС Диспетчер (48733) 2-12-27 Белевский РЭС Диспетчер (48742) 4-16-57 Дубенский РЭС Диспетчер (48732) 2-15-54 Одоевский РЭС Диспетчер (48736) 4-15-45 Плавский РЭС Диспетчер (48752) 2-25-44 Суворовский РЭС Диспетчер (48763) 2-33-33 Тепло-Огаревский РЭС Диспетчер (48755) 2-13-65 Чернский РЭС Диспетчер (48756) 2-12-70 Воловский РЭС Диспетчер (48768) 2-17-50 Ефремовский РЭС Диспетчер (48741) 5-77-45 Каменский РЭС Диспетчер (48744) 2-12-87 Куркинский РЭС Диспетчер (48743) 4-17-75 Ефремовский ГРЭС Диспетчер (48741) 5-02-05 2. Оперативно-диспетчерские службы производственных отделений филиала Название производственного отделения Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) ПО «Тульские электрические сети» Диспетчер ЦДП (4872) 469-352 (4872) 469-952 (4872) 418-880 Диспетчер ЩДП (48751) 5-48-47 ПО «Новомосковские электрические сети» Диспетчер (48762) 6-31-12 (48762) 3-13-25 ПО «Суворовские электрические сети» Диспетчер (48763) 2-39-07 ПО «Ефремовские электрические сети» Диспетчер (48741) 5-77-45 3. Центр управления сетями филиала Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) «Тулэнерго» Диспетчер (4872) 730-352 (4872) 730-461 (4872) 327-461 4. Центры обслуживания потребителей Название филиала Должность контактного лица Телефон (с кодом города или района) «Тулэнерго» Специалист Центра обслуживания потребителей (Вторая линия поддержки Call-центра) (4872) 73-04-29 5. Телефон единой федеральной бесплатной горячей линии (Первая линия поддержки Call-центра) 8-800-100-33-00
Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться в Контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по номеру 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный), к сотрудникам Центра по обслуживанию потребителей филиала «Тулэнерго» в Туле по телефону (4872) 73-04-29.
В мероприятии приняли участие руководители филиала и начальники 27 районов электрических сетей, а также министр ЖКХ и энергетики Смоленской области Николай Борисов.
По данным гидрометцентра, 18 и 19 апреля на территории Липецкой области ожидается ухудшение погодных условий: дождь, гроза, сильный ветер с порывами до 21 м/с. Энергетики ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. В филиале сохраняется режим повышенной готовности.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Специалисты «ТНС энерго Кубань» постоянно работают над повышением качества предоставляемых услуг. Компания планомерно внедряет в бизнес-процессы современные сервисы, в том числе цифровые
Компания «Энергосбыт Волга» провела первый конкурс профессионального мастерства среди сотрудников. Участие нём приняли четыре сборные команды. Соревнования проходили в три этапа и включали в себя теоретическую и практическую части.
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к расчистке трасс воздушных и кабельно-воздушных линий электропередачи на территории Подмосковья от древесно-кустарниковой растительности.
