 |
Компания СДЭК изменила алгоритм отправки онлайн-уведомлений клиентам
В преддверии Нового года практически у всех игроков рынка экспресс-доставки наблюдаются сбои в работе. Поток обрабатываемых грузов еще никогда не был таким масштабным. Конечно же, сдвиги сроков доставки вызывают негатив и разочарование со стороны клиентов. Со своей стороны, делая ставку на сервис и чтобы максимально упростить и актуализировать информирование своих получателей, Компания СДЭК ввела некоторые изменения в алгоритм отправки онлайн-уведомлений. Например SMS-уведомление получателям, заказавшим доставку «до склада», теперь будет приходить спустя час после сканирования штрих-кода груза или с момента привязки к полке хранения. Если же груз выдан на доставку, то SMS-уведомление теперь, в любом случае, найдет получателя. Раньше SMSка отправлялась лишь тогда, когда «прозвон» не заказывался отправителем. Также теперь получатель будет проинформирован, если у его курьера возникла какая-либо проблема на маршруте. Помимо уведомлений, на сайте Компании, в разделе «Отследить заказ» расширен функционал блока «Изменение условий доставки». Это значит, что клиент самостоятельно может назначить удобную дату доставки или выбрать более удобный офис для получения посылки. При выборе офиса отображается его адрес, телефон и график работы.
Контактное лицо: Татьяна Симутина
Компания: Компания СДЭК
Добавлен: 14:29, 01.01.2017
Количество просмотров: 3095
Страна: Россия
«АльтерОфис 2025» успешно протестирован на Astra Linux, ALMI Partner, 23:10, 14.08.2025, Россия203 |  |
Тестирование охватило все критические аспекты взаимодействия программного обеспечения, включая установку, повседневную эксплуатацию, деинсталляцию и соответствие требованиям информационной безопасности. |
ЕДИНЫЙ ЦУПИС и новгородский филиал Академии «Динамо» развивают сотрудничество, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 23:04, 14.08.2025, Россия201 |
ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис для любителей спорта, и новгородский филиал футбольной Академии «Динамо» имени Л.И. Яшина договорились о развитии сотрудничества. При поддержке ЕДИНОГО ЦУПИС в регионе продолжат развивать спортивную инфраструктуру, а воспитанники академии примут участие в престижных футбольных турнирах. |
При поддержке ЕДИНОГО ЦУПИС прошел ММК WILD FEST, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 23:04, 14.08.2025, Россия198 |
ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис в спортивной индустрии, поддержал cпортивно-музыкальный фестиваль ММК WILD FEST, который состоялся 1-3 августа на Южном Урале. |
«Телфин» запускает онлайн-чаты в расширении «Телфин.Софтфон», Телфин, 23:01, 14.08.2025, Россия204 |
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» обновил возможности расширения «Телфин.Софтфон» для работы из браузера. Теперь кроме голосовых коммуникаций приложение поддерживает текстовый формат общения — пользователи могут прямо из браузера не только созваниваться, но и переписываться в чатах в WhatsApp, Telegram и Avito. |
|
 |