Омскэнерго: клиентоориентированность – главный принцип работы
В филиале ПАО «МРСК Сибири» (компания под управлением «Россетей») - «Омскэнерго» уделяется большое внимание клиентоориентированности. Это, в частности, касается упрощения процедуры техприсоединения новых объектов к сетям филиала по заявкам потребителей. В результате системной работы, проводимой в филиале, значительно сократилось время для заключения договоров и подключения к сетям новых потребителей. В 2016 году подготовка проекта договора для «льготной» категории заявителей составила всего 5 дней при установленных по законодательству 15. Таким образом коллектив энергопредприятия выполняет поручения Правительства по снижению бюрократических барьеров для бизнеса и потребителей.
Клиентоориентированность и внимание каждому, считают в Омскэнерго, - это один из главных принципов работы персонала предприятия.
Только в 2016 году зарегистрировано более 26 тысяч обращений в Омскэнерго, и ни один вопрос не остался без ответа. Именно обратная связь с потребителями дает возможность постоянно повышать требования к качеству и оперативности оказания услуг.
Филиал «Россети Центр» — «Липецкэнерго» открыл очередной летний трудовой сезон студенческих отрядов. 25 учащихся Липецкого государственного технического университета и Липецкого металлургического колледжа приступили к работе на энергетическом предприятии.
С начала 2026 года компания «Энергосбыт Волга» установила в многоквартирных домах Владимирской области более 10,5 тысяч умных электросчетчиков российского производства. По оценкам энергетиков в 2026 году в регионе потребуется заменить ещё более 13 тысяч устройств.
Энергетики предупреждают о недопустимости проникновения в электроустановки и о смертельной опасности приближения к энергообъектам (трансформаторным подстанциям, линиям электропередачи и пр.).
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к замене изоляторов в Тверской области. До конца года специалисты смонтируют 705 единиц современного оборудования на линиях электропередачи 220–330 кВ.
Энергетики филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» призывают водителей и машинистов экскаваторов и крупногабаритной техники с подъемными механизмами, сельхозмашин, руководителей предприятий и организаций Липецкой области неукоснительно соблюдать меры электробезопасности вблизи линий электропередачи (ЛЭП).
Задолженность за электроэнергию на сумму более 1 млн рублей погашена ФГБНУ «Верхневолжский федеральный аграрный научный центр» в полном объеме благодаря совместной работе Суздальской межрайонной прокуратуры и юридического отдела компании «Энергосбыт Волга».
Компания «Энергосбыт Волга» напоминает: передать показания приборов учёта необходимо до 25 июня. Сделать это без посещения клиентских офисов помогут дистанционные сервисы компании.
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к замене изоляторов в Тверской области. До конца года специалисты смонтируют 705 единиц современного оборудования на линиях электропередачи 220–330 кВ.
Совет молодежи, молодые специалисты и бойцы энергототряда «Липецкэнерго» (сезон 2026 г.) накануне Дня памяти и скорби приняли участие во всероссийской акции «Свеча памяти». Совместно с жителями региона энергетики вышли на улицы областного центра, отдавая дань уважения подвигу защитников Отечества в Великой Отечественной войне.
