 |
Совету потребителей Красноярскэнерго представили новую услугу
В филиале ПАО «МРСК Сибири» (входит в группу компаний ПАО «Россети») - «Красноярскэнерго» прошло первое заседание Совета потребителей. На встречу были приглашены представители региональных общественных объединений малого и среднего бизнеса, садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений.
Первое в этом году заседание было посвящено презентации новой услуги «Энергоадвокат электросетевых услуг» и уже существующим дистанционным методам обслуживания потребителей.
– С января в филиале работает Энергоадвокат – персональный менеджер для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, который помогает в короткое время решить сложные вопросы по технологическому присоединению, – пояснил заместитель директора филиала по реализации и развитию услуг Антон Стрельников. – Наш сотрудник сопровождает клиента на всех этапах: от подачи заявки до заключения договора. В том числе помогает выбрать ценовую категорию при заключении договора энергоснабжения. Энергоадвокат упрощает процедуру и помогает существенно сэкономить деньги. Сегодня в Красноярском крае с десяток консалтинговых компаний, которые якобы помогают с оформлением процедуры подключения к сетям за немалую сумму. Мы же делаем это совершенно безвозмездно, и главное с учетом всех необходимых стандартов.
Для тех, кто живет за пределами Красноярска и пригорода есть возможность подать заявку на техприсоединение с помощью сайта компании mrsk-sib.ru через раздел «Личный кабинет». У такого подхода есть целый ряд преимуществ: экономия времени, подача заявки без привязки к работе Центра обслуживания клиентов, возможность отслеживания хода заявки. Среди филиалов МРСК Сибири по количеству заявок Красноярскэнерго находится на первом месте. В 2015 году через «Личный кабинет» было направлено около 600 заявок, в прошлом – уже 900. Все, что нужно, это правильно заполнить форму и прикрепить отсканированные документы. Все замечания к заявке также направляются онлайн.
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: Филиал ПАО "МРСК Сибири" - "Красноярскэнерго"
Добавлен: 10:30, 31.03.2017
Количество просмотров: 529
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия276 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия228 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия158 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 20:59, 13.12.2025, Россия349 |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды
По прогнозам синоптиков, 12-13 декабря на территории Липецкой области ожидается усиление ветра с порывами до 20 м/с, сильный снег.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
|
|
