Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

«Я Любимый» - лучшая клиентоориентированная организация в категории продуктового ритейла

Члены жюри Премии оценивали результаты компаний-претендентов за 2016 год. «Я Любимый» презентовал итоги масштабной программы по усовершенствованию сервиса и разработке дополнительный услуг для своих покупателей. Помимо процесса взаимодействия с клиентами «на местах» (в точках продаж), команда наладила работу своего интернет-сервиса с доставкой продуктов на дом прямо из магазинов «Я Любимый», а также скорректировала маркетинговую стратегию, уделив большее внимание партнерским и социально-направленным акциям. За прошлый год, с целью повышения лояльности покупателей, был расширен ассортимент акционных предложений, реализовано более 15 успешных кросс-промо с брендовыми представителями ресторанного сегмента, индустрии спорта и развлечений, а для социально незащищенных слоев населения – запущена особенная акция «Бесплатных хлеб для пенсионеров» (которая проходит по настоящее время). Результатом работы стал показатель высокого трафика сети, который сохраняется и на текущий момент (по данным за I квартал 2017 года LFL-показатель по трафику составляет 12,77%).

CX Awards - Всероссийская Премия для организаций (по отраслевой специфике), которая вручается за высокие достижения в управлении клиентским опытом, Премия проводится с 2005 года. В этом году номинация «Лучшая клиентоориентированная компания» была представлена по десяти категориям (отраслям), победителями которых, на ряду с сетью «Я Любимый», выступили такие компании как «Сбербанк» (категория «Финансы, Страхование»), «World Class» (категория «Медицина и здоровый образ жизни»), «Леруа Мерлен» (категория - «Не продуктовый ритейл»), «МосГорТур» (категория «Туристические услуги»). В рамках Премии награды по иным номинациям получила компания «Мегафон», «Эльдорадо», «Азбука вкуса», «Промсвязьбанк», «Head Hunter», «Amway», «Bosh», «Адамас» и другие.
Ссылка на официальный сайт Премии: http://cx-forum.ru/awards/

Контактное лицо: Анна Ромашина
Компания: "Я Любимый"
Добавлен: 09:28, 22.04.2017 Количество просмотров: 170
Страна: Россия


Всероссийский графический симпозиум «Жемчужина России Эльбрус-2018», Кабардино-Балкарский государственный университет им. Х.М.Бербекова, 01:54, 20.07.2018, Россия59
Всероссийский графический симпозиум «Жемчужина России Эльбрус-2018»


9-я международная выставка экопродукции ЭкоГородЭкспо Осень 2018!, ЭкоГородЭкспо, 01:38, 20.07.2018, Россия22
23-24 ноября 2018 года состоится 9-я международная многопрофильная выставка экологичной, натуральной и органической продукции ЭкоГородЭкспо Осень 2018. Выставка будет проходить на площадке современного выставочного центра Event Hall Даниловский в самом центре Москвы.


Интеграция skilled-based решений и игр в беттинговые продукты: зачем и как?, Login Casino, 01:34, 20.07.2018, Россия37
14 августа в 19:00 по московскому времени онлайн-издание Login Casino совместно с разработчиком универсальных решений для онлайн-покера и фэнтези-спорта EvenBet Gaming проведет встречу на тему привлечения и стимуляции клиентов.


Бесплатная онлайн-конференция по маркетингу «B2B-марафон 2018», Ingate, 01:37, 19.07.2018, Россия58
23 июля состоится крупнейшая онлайн-конференция по маркетингу «B2B-марафон 2018».


«Чёрная пятница рынка недвижимости» – день, когда удваиваются скидки!, Ассоциация профессионалов рынка недвижимости REPA, 20:59, 17.07.2018, Россия76
С 27 по 29 июля в четвертый раз пройдёт крупнейшая ежегодная онлайн-распродажа жилой и коммерческой недвижимости – «Чёрная пятница рынка недвижимости» (Black Friday Real Estate).


«Каменный век» приглашает принять участие в III ежегодной международной конференции «Рынок тротуарной плитки России – 2018», ГК «Каменный век», 20:58, 17.07.2018, Россия114
26 июля 2018 года в Москве состоится III Ежегодная международная конференция «Рынок тротуарной плитки России – 2018». Организатором выступает «Ассоциация производителей мелкоштучных бетонных изделий» (АПМБИ). Зарегистрироваться можно по тел. +7-915-370-1177 и направив заявку на info@apmbi.ru


08 сентября в Екатеринбурге пройдет фестиваль жилья Домофест со скидками размера ХХL, Ekbpromo, 20:56, 17.07.2018, Россия41
08 сентября в Екатеринбурге уже в седьмой раз фестиваль жилья Домофест. Традиционно выставка-распродажа новостроек и коттеджей состоится на площадке Ельцин Центра. Застройщики уже начали активно готовить бонусы к Домофесту. Оргкомитет фестиваля обещает скидки на квартиры и дома размера XXL.


Арктике нужны “умные города”, Экспертный центр "ПОРА", 02:19, 12.07.2018, Россия119
Проблемам создания, развития и функционирования “умных городов” в Арктической зоне Российской федерации (АЗРФ) будет посвящен дискуссионный клуб Проектного офиса развития Арктики (“ПОРА”), который состоится 17 июля 2018 г. в 12-00, по адресу: г. Москва, 2-я Звенигородская улица, 12, стр.1, п.2, эт.3 (офис «ПОРА»).


Login Casino_InfoTarget: Темная сторона казино, Login Casino, 22:46, 10.07.2018, Россия92
Впервые в Login Casino – эксклюзивная информация от гостя студии InfoTarget – бывшего сотрудника казино! Он пришел, чтобы рассказать о том, как работает игорное заведение, «изнутри».


MIX HACK 2018. Хакатон для специалистов в HR, IT и маркетинге., Амплуа, 22:29, 10.07.2018, Россия84
MIX HACK– это масштабный Хакатон, в ходе которого кросс-функциональные команды, объединяющие специалистов HR, IT и маркетинга будут решать актуальные задачи рынка труда в условиях перехода к Цифровой экономике.


Эксперт «ПОРА» принял участие в конференции «Экология и бизнес» на международной промышленной выставке ИННОПРОМ-2018, Экспертный центр "ПОРА", 02:04, 10.07.2018, Россия271
9 июля 2018 г. эксперт по государственно-частному партнерству Проектного офиса развития Арктики («ПОРА») Александр Воротников, к.х.н., доцент РАНХиГС, выступил со-модератором, и представил доклад на конференции «Экология и бизнес: перспективы развития экономических механизмов охраны окружающей среды» в рамках крупнейшей международной выставки ИННОПРОМ-2018.


Зеленый - лучший цвет для бизнеса!, SPIBA, 05:57, 08.07.2018, Россия119
5 июля в гостинице Англетер члены SPIBA провели круглый стол «Зеленый бизнес»: от немецкого опыта к российским реалиям и перспективам» по вопросам экологии и устойчивого развития


Вадим Потапенко в программе «Встреча с экспертом»: Развитие Telegram-казино в условиях блокировки мессенджера в России, Login Casino, 20:53, 05.07.2018, Россия95
Если вы – один из тех, кто хочет узнавать последние новости от представителей индустрии, то новая программа «Встреча с экспертом» от Login Casino для вас!


Представители челябинского отделения ОНФ подвели итоги первого полугодия 2018 года, «Народный фронт «За Россию» в Челябинской области, 15:44, 03.07.2018, Россия62
Активисты челябинского отделения Общероссийского народного организовала провели заседание регионального штаба ОНФ…


Всероссийская конференция «Управление дошкольной образовательной организацией в условиях системных обновлений», вотум, 15:40, 03.07.2018, Россия263
На мероприятие рассмотрят вопросы связанные с эффективным управлением образовательной организации, детально обсудят: оценки качества образования и квалификации специалистов, управленческий аспект дополнительного образования, образовательные программы.


  © 2003-2018 inthepress.ru