 |
Тверьэнерго предоставляет потребителям качественные дополнительные услуги
За 7 месяцев 2017 года специалисты тверского филиала ПАО «МРСК Центра» приняли 7760 заявок потребителей на оказание дополнительных услуг. Эта цифра на 46% превышает показатель 2016 года.
Самыми востребованными по-прежнему являются услуги по установке и замене приборов учета, предоставлению технических ресурсов, а также выполнению работ, относящихся к компетенции клиентов, при осуществлении процедуры технологического присоединения. Так, на услугу по установке и замене приборов учета было заключено 4 937 договоров на сумму порядка 8,3 млн. рублей, по услуге предоставление технических ресурсов заключено 366 договоров на сумму более 2 млн. руб., а на услугу выполнения работ, относящихся к компетенции клиентов, при осуществлении процедуры технологического присоединения заключено 434 договоров на сумму 1,4 млн. рублей.
При этом услуги осуществлялись оперативно, качественно и в полном объёме. Это подтверждают более 1300 положительных отзывов в адрес специалистов «Тверьэнерго». Клиенты благодарят работников Пунктов по работе с потребителями и Центра обслуживания потребителей за грамотное консультирование, оперативную и квалифицированную помощь в оформлении документации, а также за внимательное отношение к каждому обратившемуся.
Для удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме по бесплатной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, электронной почте, Интернет-приемной на сайте компании www.mrsk-1.ru
Контактное лицо: Евгения Климчук
Компания: филиал ПАО "МРСК Центра" - "Тверьэнерго"
Добавлен: 10:37, 31.08.2017
Количество просмотров: 598
Страна: Россия
| В «Энергосбыт Волга» провели экскурсию в мир энергетических профессий, ООО "Энергосбыт Волга", 15:45, 02.06.2026, Россия159 |
| Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа. |
| «Энергосбыт Волга» сообщает о новых случаях телефонного мошенничества, ООО "Энергосбыт Волга", 20:56, 30.05.2026, Россия107 |
| В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений. |
|
 |