|
Тверьэнерго предоставляет потребителям качественные дополнительные услуги
За 7 месяцев 2017 года специалисты тверского филиала ПАО «МРСК Центра» приняли 7760 заявок потребителей на оказание дополнительных услуг. Эта цифра на 46% превышает показатель 2016 года.
Самыми востребованными по-прежнему являются услуги по установке и замене приборов учета, предоставлению технических ресурсов, а также выполнению работ, относящихся к компетенции клиентов, при осуществлении процедуры технологического присоединения. Так, на услугу по установке и замене приборов учета было заключено 4 937 договоров на сумму порядка 8,3 млн. рублей, по услуге предоставление технических ресурсов заключено 366 договоров на сумму более 2 млн. руб., а на услугу выполнения работ, относящихся к компетенции клиентов, при осуществлении процедуры технологического присоединения заключено 434 договоров на сумму 1,4 млн. рублей.
При этом услуги осуществлялись оперативно, качественно и в полном объёме. Это подтверждают более 1300 положительных отзывов в адрес специалистов «Тверьэнерго». Клиенты благодарят работников Пунктов по работе с потребителями и Центра обслуживания потребителей за грамотное консультирование, оперативную и квалифицированную помощь в оформлении документации, а также за внимательное отношение к каждому обратившемуся.
Для удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме по бесплатной прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115, электронной почте, Интернет-приемной на сайте компании www.mrsk-1.ru
Контактное лицо: Евгения Климчук
Компания: филиал ПАО "МРСК Центра" - "Тверьэнерго"
Добавлен: 10:37, 31.08.2017
Количество просмотров: 514
Страна: Россия
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия490 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия179 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
|